АО «Котласгазсервис» — основной газораспределительная организация‚ обеспечивающая газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования на юге Архангельской области. В зону ответственности предприятия входят город Котлас‚ город Коряжма‚ поселки Вычегодский‚ Приводино и деревня Курцево.
Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с абонентским отделом‚ диспетчерскими службами и производственными подразделениями компании на 2026 год.
Телефоны абонентского отдела и приемной
Для вопросов‚ связанных с заключением договоров газификации‚ переоформлением документов‚ оплатой услуг и приемом показаний счетчиков‚ необходимо обращаться в абонентский отдел (приемную).
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Приемная / Абонентский отдел (основной) | 8 (81837) 2-25-94 |
| Абонентский отдел (дополнительный номер по данным Яндекс.Карт) | 8 (81837) 5-40-25 |
Режим работы абонентского отдела
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Адрес офиса
165000‚ Архангельская область‚ г. Котлас‚ ул. ###‚ д. 180
Офис находится на 1 этаже. На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) организация отмечена как «Котласгазсервис_абонентский_отдел».
Телефоны аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
В случае утечки газа‚ запаха газа или аварий на газопроводах звоните по единому аварийному номеру (круглосуточно‚ без выходных):
- 04 (со стационарных телефонов)
- 104 (с мобильных телефонов)
- 8 (81837) 2-06-01 — Служба по ремонту и обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) / Аварийная служба
Телефоны производственных и технических служб
Для решения специализированных вопросов (техническое обслуживание‚ ремонт котлов‚ проектные работы‚ котельные) можно связаться напрямую с нужным отделом:
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Служба по ремонту и обслуживанию ВДГО (заявочный ремонт‚ ТО плит‚ колонок‚ котлов) | 8 (81837) 2-06-01 |
| Служба по эксплуатации и ремонту оборудования котельных и ГРПШ | 8 (81837) 22-4-33 |
| Ремонтно-эксплуатационная служба (газораспределительные сети) | 8 (81837) 22-4-33 |
| Производственно-технический отдел | 8 (81837) 2-06-11 |
| Проектно-сметная группа | 8 (81837) 2-05-97 |
| Служба электрохимической защиты | 8 (81837) 2-68-23 |
| Газонаполнительная станция (ГНС) | 8 (81837) 2-59-92 |
| Бухгалтерия | 8 (81837) 2-05-31 |
Служба ВДГО: обслуживание и ремонт газового оборудования
Отдельное структурное подразделение, Служба по ремонту и обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) — осуществляет:
- Техническое обслуживание (ТО) и аварийно-диспетчерское обслуживание (АДО) газового оборудования в частном секторе и МКД.
- Заявочный ремонт газовых плит‚ проточных водонагревателей (колонок)‚ газовых котлов.
- Монтаж и демонтаж газового оборудования.
- Пуско-наладочные работы и ввод в эксплуатацию новых объектов.
- Промывку систем отопления.
- Консультации по подбору оборудования (Ariston‚ Vaillant‚ Protherm‚ Ferroli и др.) и системам умного дома (ZONT).
Телефон для вызова мастера / записи на ТО: 8 (81837) 2-06-01
Электронные контакты и интернет-приемная
- Официальный сайт: www.kotlasgaz.ru
- E-mail приемной/секретаря: secretar@kotlasgaz.ru
- Интернет-приемная: доступна на официальном сайте в разделе «О компании» → «Контакты» для отправки обращений онлайн.
Важные напоминания для абонентов
- Показания счетчиков сдаются ежемесячно (обычно с 20 по 25 число) через личный кабинет на сайте‚ по телефону приемной или через приложение «Госуслуги / Мой дом».
- Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования обязательно и проводится не реже 1 раза в год (для котлов — согласно паспорту‚ чаще всего 1 раз в год до отопительного сезона). Договор на ТО заключается с АО «Котласгазсервис» или управляющей организацией.
- При запахе газа немедленно покиньте помещение‚ не включайте/выключайте электричество‚ не пользуйтесь открытым огнем и звоните по телефону 04 / 104 или 8 (81837) 2-06-01 с безопасного места.
- Сложность дозвониться по телефонам в часы пик (утром‚ в дни приема показаний).
- Необходимость лично визита в офис для решения некоторых вопросов (переоформление договоров‚ пломбировка).
- Квалификацию мастеров службы ВДГО при проведении ТО и ремонте импортных котлов.
Отзывы и репутация
На картографических сервисах (Яндекс.Карты) рейтинг организации составляет около 3.0 – 3.5 из 5. В отзывах абоненты периодически отмечают:
Рекомендуется заранее уточнять необходимый пакет документов по телефону 8 (81837) 2-25-94 перед визитом в офис.