Компания Мобильные ТелеСистемы (МТС) работает на российском телекоммуникационном рынке с 1993 года и предоставляет услуги сотовой и фиксированной связи, проводного и беспроводного доступа в интернет, а также цифрового, мобильного и кабельного телевидения. Для юридических лиц и корпоративных клиентов оператор создал отдельное направление, МТС Бизнес, в рамках которого действуют специализированные офисы продаж и обслуживания.
Что такое корпоративный отдел МТС
Корпоративный отдел МТС — это подразделение компании, которое занимается обслуживанием юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций любого масштаба; Здесь клиенты могут:
- подключить корпоративные тарифы на мобильную связь;
- оформить пакеты услуг для сотрудников компании;
- заключить договор на интернет, телефонию и облачные сервисы;
- подключить видеонаблюдение для контроля офиса, склада или магазина;
- получить консультацию по более чем 100 продуктам и сервисам для бизнеса;
- решить вопросы по документообороту, счетам и оплате.
Как найти адрес корпоративного отдела МТС
Офисы по обслуживанию корпоративных клиентов работают во многих городах России, от Москвы до Якутска и Благовещенска. Существует несколько способов узнать точный адрес ближайшего отделения:
- Официальный сайт МТС Бизнес. На сайте в разделе «Контакты» можно выбрать свой регион и увидеть адреса центров обслуживания юридических лиц.
- Карты и справочники. Сервисы вроде 2ГИС содержат информацию об офисах продаж и обслуживания корпоративных клиентов: адреса со входами на карте, фото, номера телефонов, время работы и схемы проезда. Например, в Якутске офис по работе с юридическими лицами расположен на улице Курашова, 46.
- Приложение Мой МТС. В разделе с офисами и банкоматами можно выбрать нужную точку на карте и увидеть режим обслуживания клиентов, включая информацию о работе с юридическими лицами.
- Контакт-центр. Позвонив на горячую линию, можно уточнить адрес ближайшего корпоративного отдела в вашем городе;
Офисы МТС для юридических лиц в Москве
В столице действует несколько центров обслуживания корпоративных клиентов. В частности, центр по обслуживанию юридических лиц МГТС расположен в здании АТС по 1-й Дубровской улице. В будние дни офис работает с 9:00 до 19:00 без перерыва, график работы в выходные дни рекомендуется уточнять заранее. Также в Москве работают офисы продаж МТС, расположенные в шаговой доступности от станций метро,, актуальный список адресов публикуется на официальном сайте оператора.
Контакт-центр МТС для бизнеса
Если посещение офиса не требуется, большинство вопросов можно решить дистанционно. Контакт-центр МТС для корпоративных клиентов работает круглосуточно — офисы поддержки находятся в разных часовых поясах страны, что позволяет получить помощь в любое время суток. Способы связи:
- звонок на номер горячей линии для юридических лиц;
- чат в мобильном приложении «Мой МТС»;
- обращение через личный кабинет на сайте;
- электронная почта и форма обратной связи на сайте МТС Бизнес.
Личный кабинет для юридических лиц
Для удобства корпоративных клиентов МТС предлагает личный кабинет юридического лица, в котором доступны:
- контроль и управление подключенными услугами;
- оплата счетов и детализация расходов;
- аналитика по номерам сотрудников;
- электронный документооборот и закрывающие документы;
- добавление и блокировка номеров, смена тарифов.
Полезные советы перед визитом в корпоративный отдел
- Уточните график работы конкретного офиса — он может отличаться в разных городах и в праздничные дни.
- Проверьте, обслуживает ли выбранный офис юридических лиц — не все салоны МТС работают с корпоративными клиентами.
- Возьмите с собой документы: паспорт, доверенность (при необходимости), реквизиты компании.
- По возможности оформите предварительную заявку через сайт или контакт-центр — это сократит время обслуживания.
Найти адрес корпоративного отдела МТС несложно: достаточно воспользоваться официальным сайтом МТС Бизнес, картами 2ГИС или позвонить в круглосуточный контакт-центр. Тысячи компаний по всей России уже выбрали корпоративный МТС для решения задач связи, интернета и цифровых сервисов — а развитая сеть офисов и дистанционных каналов поддержки делает обслуживание максимально удобным.