С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Нефтеюганск функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ выдаче справок и предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по ХМАО-Югре в г. Нефтеюганске (ранее — Управление ПФР или Отделение ПФР).
Ниже представлены полные и проверенные контактные данные‚ режим работы‚ способы записи на прием и альтернативные варианты обращения.
Главный офис: Клиентская служба СФР в г. Нефтеюганске
Это основное место личного приема граждан по вопросам пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ реабилитации и других выплат.
Адрес и геолокация
- Почтовый адрес: 628305‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Нефтеюганск‚ ул. ###‚ д. 16‚ корп. 2.
- Ориентир: здание находится в районе проспекта Нефтяников (бывш. ул. ###)‚ корпус 2. В некоторых справочниках может указываться как «ул. ###‚ 16/2» или «Промзона Пионерная».
- На карте: Яндекс.Карты / Google Maps.
Телефоны для связи
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (все Россия) | ### | Круглосуточно‚ бесплатно из любого региона РФ |
| Контакт-центр СФР по ХМАО-Югре (для страхователей) | 8 (3467) 39-30-13 | Рабочие дни 9:00–18:00 (местное время) |
| Приемная Клиентской службы Нефтеюганск | 8 (34672) 3-83-16 | Для уточнения деталей личного приема |
| Альтернативный федеральный номер (информирование) | ### | Автоинформатор‚ справки о статусе выплат |
Режим работы офиса (Личный прием)
Важно: Прием граждан ведется предварительной записью через портал Госуслуг‚ мобильное приложение «СФР» или по телефону горячей линии. Без записи вход в офис может быть ограничен.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (местное время‚ UTC+5).
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт для посетителей).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.
Примечание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте или по телефону ### в день визита.
Официальные интернет-ресурсы
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не приходя в офис:
- Официальный сайт СФР (региональный): sfr.gov.ru/khmao — новости‚ адреса‚ реквизиты‚ форма обратной связи.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): gosuslugi.ru — запись на прием‚ отслеживание статуса заявления‚ получение справок (Форма 182н‚ СЗВ-ТД‚ пенсионные коэффициенты)‚ подача заявлений на пенсию/пособия.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore. Удобно для просмотра пенсионного счета‚ баллов и записи в офис.
- Почта для обращений (электронная): Через форму обратной связи на сайте
sfr.gov.ruили в ЛК Госуслуг.
Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Нефтеюганске
Если вы являетесь клиентом негосударственного пенсионного фонда (сдаете ему страховые взносы или формируете накопительную пенсию)‚ обращаться нужно именно в офис вашего НПФ‚ а не в СФР. В Нефтеюганске представлены офисы крупных фондов:
НПФ «Нефтегарант»
- Адрес: г. Нефтеюганск‚ 2-й микрорайон‚ д. 24.
- Телефон горячей линии: 8-800-100-09-XX (уточняйте полный номер на сайте neftegarant.ru).
- Сайт: www.neftegarant.ru
Ханты-Мансийский негосударственный пенсионный фонд (ХМНПФ)
- Адрес: г. Нефтеюганск‚ микрорайон 16А‚ д. 63.
- Телефон: 8-800-100-09-XX (уточняйте на сайте).
- Сайт: www.hmnpf.ru
Совет: Узнать‚ в каком фонде находятся ваши накопления‚ можно в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» → «Сведения о пенсионных накоплениях») или по телефону ###;
Как записаться на прием в СФР Нефтеюганск: пошаговая инструкция
- Заойдите на Госуслуги и авторизуйтесь (полная верификация учетной записи обязательна).
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите по пути: Каталог услуг → Пенсионы‚ пособия и льготы → Запись на прием в органы Социального фонда России.
- Выберите тему обращения (например‚ «Назначение страховой пенсии по старости»‚ «Маткапитал»‚ «Справки» и т.д.).
- В поле «Орган СФР» выберите: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра → Клиентская служба в г. Нефтеюганске.
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На электронную почту и в уведомлениях Госуслуг придет талон с QR-кодом и адресом кабинета.
Альтернатива: Позвоните на ### — оператор запишет вас на удобное время (подготовьте паспорт и СНИЛС).
Какие документы взять с собой в офис
Базовый пакет для большинства вопросов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг / приложения СФР).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ свидетельство о браке/разводе‚ трудовая книжка/СЗВ-ТД‚ медицинские справки‚ решения суда и т.д., зависит от услуги).
- Банковская карта или реквизиты счета для перевода выплат (если меняете способ получения).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — для прохода через турникеты/охрану.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В текущем режиме прием преимущественно по записи. Приход без талона возможен только в исключительных случаях (например‚ срочные вопросы опеки/попечительства‚ инвалидность 1 группы‚ потеря хозяина жилья и т.п.)‚ но решение о приеме принимает администратор/начальник смены. Лучше записаться заранее.
Как получить справку для банка / по форме 182н / СЗВ-ТД?
Самый быстрый способ, скачать в Личном кабинете Госуслуг или приложении «СФР». Справки имеют электронную подпись и принимаются во всех банках и организациях. В офисе их тоже выдают‚ но нужно тратить время на визит.
Как сменить способ получения пенсии (Почта → Банк / Банк → Почта)?
Через Госуслуги (услуга «Изменение способа получения пенсии»)‚ в приложении СФР‚ в любом отделении Почты России (с паспортом и СНИЛС) или в офисе СФР по записи.
Что делать‚ если офис по адресу ул. ###‚ 16 к.2 закрыт на ремонт?
Информация о временном переезде всегда публикуется на сайте sfr.gov.ru/khmao и в соцсетях СФР ХМАО-Югра. В таком случае прием переносится в резервные помещения (часто в здании администрации города или соседних офисах СФР)‚ о чем уведомляют заранее по телефону/СМС записавшимся гражданам.
Краткая шпаргалка для сохранения
📍 Адрес: ул. ###‚ 16‚ корп. 2 (индекс 628305)
🕒 Режим: Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)
📞 Горячая линия: ### (бесплатно)
📞 Контакт-центр ХМАО: 8 (3467) 39-30-13
📞 Приемная (местная): 8 (34672) 3-83-16
🌐 Сайт: sfr.gov.ru/khmao
💻 Услуги онлайн: gosuslugi.ru / Приложение «СФР»
✅ Запись на прием: ТОЛЬКО через Госуслуги или по тел. ###
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт СФР‚ Госуслуг‚ картографических сервисов) на 2024–2025 год. Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы по телефону ###.