Комитет социальной поддержки населения города Саратова (КСПН г․ Саратова) — это ключевое муниципальное учреждение, осуществляющее государственные функции по предоставлению мер социальной поддержки, выплате пособий, назначению пенсий и оказанию социальных услуг жителям города․ Один из главных приемных корпусов и административное здание комитета расположено по адресу: г․ Саратов, ул․ В․Г․ Рахова, д․ 168․

Общая информация об организации

• Полное наименование: Комитет социальной поддержки населения города Саратова (ГКУ «КСПН г․ Саратова»);
• Краткое наименование: Комсоцподдержки, Соцзащита Саратова;
• Юридический/Фактический адрес: 410012, Саратовская область, г․ Саратов, ул․ Рахова, 168 (1-5 этажи);
• Район расположения: Кировский район города;
• Основная деятельность: реализация государственной политики в области социальной защиты населения, предоставление мер социальной поддержки (МСП), назначение и выплата социальных пособий, пенсий, оказание социальных услуг․

Контактные данные и реквизиты

Для связи с комитетом можно использовать следующие каналы (данные актуализированы на основании открытых справочников 2025–2026 гг․):

• Единый справочный телефон (справочно): +7 (8452) 44-1․․․ (точные добавочные номера лучше уточнять на официальном сайте или через единый колл-центр);
• Горячая линия / Единый контактный центр Саратовской области: часто используется для первичной консультации и записи на прием;
• Официальный сайт: soczashita․saratov․gov․ru (портал социальной защиты города Саратова);
• Электронная почта: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» для письменных обращений;
• Госуслуги: большинство услуг предоставляется в электронном виде через портал Госуслуги․

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться, особенно в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на сайте․

Типовый график работы структурных подразделений (ул․ Рахова, 168):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Прием граждан по личным вопросам часто осуществляется по предварительной записи через:

• Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием»);
• Телефон единого контактного центра;
• Информационные терминалы в холле здания (если доступны)․

Структура и подразделения в здании ул․ Рахова, 168

Здание по адресу ул․ Рахова, 168 — это многофункциональный административный комплекс, где размещены различные отделы комитета․ Согласно данным справочников (2ГИС, Zoon, Близко․ру), в здании находятся:

Основные подразделения:

1. Подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Кировскому и Фрунзенскому районам (расположено на 2 этаже) — ключевое структурное единицу для жителей этих районов, занимающееся назначением пособий по детям, материнскому капиталу, ЕДВ, пособий на погребение и др․;
2. Центр коммуникации по вопросам социальной защиты населения Саратовской области (3–5 этажи) — колл-центр и аналитический центр;
3. Управление семейной политики, отдел социальной поддержки семьи (может иметь отдельный вход или кабинеты в здании);
4. Административно-хозяйственный отдел, кадровая служба, бухгалтерия, юридический отдел (административные этажи)․

Основные предоставляемые услуги и функции

Комитет осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП)

• Пособия по беременности и родам;
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
• Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка и др․ региональные меры);
• Материнский (семейный) капитал (фederal level, но документы часто принимаются здесь или через МФЦ);
• Пособия на погребение;
• Ежемесячные выплаты за уход за инвалидом I группы, пожилым человеком 80+;
• Социальные пенсии по старости и инвалидности (взаимодействие с СФР)․

Оказание социальных услуг

• Стационарные услуги (дома-интернаты, пансионаты);
• Полустационарные услуги (центры дневного пребывания);
• Социальное обслуживание на дому (для пожилых граждан и инвалидов);
• Срочная социальная помощь (продукты, лекарства, оплата ЖКХ в кризисных ситуациях)․

Социальное и психологическое сопровождение

Специалисты комитета (социальные работники, психологи) оказывают помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию: жертвам насилия, безработным, выходцам из мест лишения свободы, мигрантам (взаимодействуя с Фондом социально-правовой помощи иностранным гражданам по ул․ Кутякова, 138Б)․

Реабилитация и абилитация инвалидов

• Выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу);
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР) — протезы, коляски, слуховые аппараты (через СФР);
• Адаптация жилья для инвалидов-колясочников․

Как обратиться в Комитет (алгоритм действий)

1. Онлайн (рекомендуемый способ): Подайте заявление через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте soczashita․saratov․gov․ru․ Это исключает очереди и потерю документов․
2. Через МФЦ «Мои Документы»: Любой центр «Мои Документы» в Саратове принимает документы для передачи в КСПН․
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Рахова, 168․
4. Личный визит: Придите в здание по адресу ул․ Рахова, 168 (желательно с предварительной записью на портале Госуслуг или по телефону)․ Не забудьте паспорт, СНИЛС и пакет документов по конкретному вопросу․

Как добраться до ул․ Рахова, 168 (Трансспортная доступность)

Здание находится в Кировском районе, вблизи пересечения ул․ Рахова и проспекта Столярова (ул․ Большая Горная)․

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты, актуальные номера уточняйте в навигаторе/2ГИС):

• Автобусы: остановка «ул․ Рахова» или «Проспект Столярова» (маршруты: 12, 15, 29, 37, 44, 54, 65, 72, 80, 91 и др․);
• Троллейбусы: остановка «ул․ Рахова» (маршруты: 2, 5, 9, 10);
• Маршрутки: множество маршрутов проходит по проспекту Столярова и ул․ Рахова․

Ориентир: Рядом находится Саратовский государственный технический университет (СГТУ), ТЦ «Рио», Детская поликлиника № 5․

Отзывы и рейтинг организации

На популярных картах и отзовиках (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Близко․ру) организация имеет средний рейтинг 3․5 – 4․5 из 5 (по данным за 2024–2025 гг․);

Основные плюсы, отмечаемые посетителями:

• Компетентные специалисты в отделе МСП по Кировскому/Фрунзенскому районам (2 этаж);
• Возможность записаться на прием заранее через Госуслуги (нет живой очереди);
• Доступная среда (пандусы, лифты в здании);
• Работает Центр коммуникации (горячая линия) на верхних этажах․

Типичные замечания/недостатки:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законные сроки — до 30 дней);
• Сложность дозвониться по телефонам в часы пик;
• Необходимость предоставлять большие пакеты документов (хотя введение Единого пособия и межведомственного взаимодействия сильно упростило процесс)․

Важные нюансы для посетителей

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт КСПН г․ Саратова: soczashita․saratov․gov․ru — новости, нормативные акты, реестр услуг, контакты всех подразделений;
• Портал Госуслуг (Саратовская область): gosuslugi․ru — подача заявлений, запись на прием, отслеживание статуса;
• Сайт Пенсионного фонда (СФР) Саратовской области: для вопросов страховых пенсий, ТСР, маткапитала;
• Карта 2ГИС / Яндекс Карты: для построения маршрута к ул․ Рахова, 168 и просмотра актуальных фото входа․

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Близко, официальный сайт КСПН) за 2024–2026 годы․ Режим работы, телефоны и структура подразделений могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте soczashita․saratov․gov․ru или по телефону единого справочника․