Личный прием граждан — это важнейший институт прямой связи руководства региона с жителями. Губернатор Кемеровской области (Кузбасса) Илья Владимирович Середюк регулярно проводит приемы для рассмотрения обращений, требующих личного участия главы региона. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы записи на прием, необходимые документы и порядок подготовки к встрече.

Основные способы записи на прием

На текущий момент (сентябрь 2026 года) существует несколько официальных каналов для предварительной записи. Рекомендуется использовать их в комбинации для большей гарантии попадания в график.

Телефонная запись (Основной оперативно-справочный канал)

Это самый быстрый способ уточнить ближайшие даты приема и зафиксировать свое время.

• Телефон справки/предварительной записи: (3842) 45-06-01.
• Режим работы телефона: ежедневно с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 13:00).
• По данному номеру можно также получить справочную информацию о порядке рассмотрения обращений и необходимом пакете документов.

Электронная запись через официальные порталы

Современный и удобный способ не выходя из дома. Обращения рассматриваются в порядке общей очереди.

• Официальный сайт Администрации Кемеровской области: www.ako.ru (раздел «Вопрос — ответ» или «Приемная Губернатора» / «Электронная приемная»).
• Виртуальная приемная Губернатора: размещена на официальном сайте Администрации. Позволяет направить обращение в форме электронного документа с прикреплением сканов документов.
• Портал Госуслуг (РОИВ, Региональная общественно значимая информация): часто дублирует функционал региональной электронной приемной.

Письменные обращения (Почта)

Если вы не можете связаться по телефону или предпочитаете официальный бумажный след, можно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении.

• Почтовый адрес: 650064, Кемеровская обл., г. Кемерово, пр. Советский, 62 (Администрация Правительства Кузбасса, Приемная Губернатора).
• В письме обязательно укажите свои контактные данные (адрес проживания, телефон) для обратной связи и предложите удобное время для личной встречи.

Личная подача в приемной (Режим «окна»)

Можно прийти непосредственно в здание Администрации и заполнить заявку на прием у оператора приемной (если есть свободные слоты в ближайшем графике).

• Адрес приемной Губернатора: г. Кемерово, пр. Советский, 62 (здание Администрации Правительства Кузбасса).
• Рекомендуется заранее уточнить часы приема операторов по телефону (3842) 45-06-01.

Что нужно подготовить для записи и приема

Для успешной регистрации и продуктивной встречи соберите следующий пакет:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ, удостоверяющий личность.
2. Текст обращения (заявления) — желательно подготовить заранее в двух экземплярах (один сдаете, на втором ставите отметку о принятии). Излагайте суть проблемы четко, кратко, с указанием конкретных фактов, дат и наименований организаций/должностных лиц, к которым вы уже обращались.
3. Копии подтверждающих документов: решения судов, справки из организаций, квитанции, акты, переписка с ведомствами и т.д. Оригиналы возьмите с собой для сверки.
4. Контактный телефон для связи сотрудниками приемной (для подтверждения даты и времени).

Особенности приема граждан первым заместителем Губернатора

Часто вопросы, не требующие лично решения Губернатора, но требующие высокого уровня координации, переадресуются на прием Первого заместителя Губернатора. Приемная находится по тому же адресу (пр. Советский, 62) или в смежном здании Администрации. Запись осуществляется по тем же телефонам и через те же электронные порталы. Уточняйте у оператора приемной, к кому именно назначена встреча.

Прямая линия и общественные приемы

Помимо плановых личных приемов, Губернатор проводит:

• Прямые телефонические линии: даты и номера телефонов традиционно публикуются в СМИ (например, в газете «Кузнецкий рабочий» / KP.RU в рубрике «На прием к власти») и на официальном сайте ako.ru за несколько дней до эфира.
• Выездные приемы в городах и районах: график выездов публикуется на сайте Администрации. Для участия в выездном приеме запись также ведется через местные администрации или по телефону региональной приемной.

Контроль за исполнением поручений

После личного приема по вашему обращению ставится контрольная дата. Вы можете отслеживать ход исполнения поручения Губернатора:

• По телефону приемной (3842) 45-06-01.
• В личном кабинете на портале Госуслуг (если обращение подавалось электронно).
• На сайте ako.ru в разделе «Контроль за исполнением поручений» (по номеру обращения).

Краткая шпаргалка (Чек-лист)

Записаться на прием к Губернатору Кузбасса реально, если действовать системно: звоните по телефону (3842) 45-06-01 в рабочее время для получения актуального слота, дублируйте запрос через электронную приемную на ako.ru и тщательно готовьте пакет документов. Помните, что личный прием, это крайняя мера, когда иные способы защиты прав (обращения в министерства, прокуратуру, суд) исчерпаны или не дали результата. Удачи в решении вашего вопроса!

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Графики приемов и контакты могут меняться, обязательно сверяйте данные на официальном сайте ako.ru или по телефону справки перед визитом.