Личный приём граждан главой города, это один из самых прямых способов донести свою проблему до городской власти. Жители Новокузнецка могут обратиться к руководству администрации по вопросам ЖКХ, благоустройства, социальной поддержки, работы городских служб и другим темам, относящимся к компетенции органов местного самоуправления. В этой статье подробно расскажем, как записаться на приём, какие документы понадобятся и как подготовиться к встрече.
Где проходит приём граждан
Личный приём граждан проводится в здании администрации города Новокузнецка. Основные адреса, которые важно знать:
- Администрация города Новокузнецка — ул. ###, 71. Именно здесь находится кабинет, где осуществляется запись на личный приём к главе города.
- Комитет ЖКХ администрации города — проспект Дружбы, 8б (по вопросам жилищно-коммунального хозяйства).
Способы записи на приём
Личная запись в администрации
Чтобы попасть на приём к главе города, необходимо предварительно записаться в кабинете 105 городской администрации по адресу ул. ###, 71. При себе рекомендуется иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (если они есть).
Запись по телефону
Записаться на личный приём можно по телефону 32-16-75. Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 14:00 до 17:00. При звонке будьте готовы сообщить свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон и кратко описать суть вопроса.
Онлайн-запись через официальный сайт
На официальном сайте администрации города Новокузнецка работает сервис «Записаться на приём». Через него можно подать заявку в электронном виде, не посещая администрацию лично. Также на сайте в разделе «Контакты» публикуется график приёма граждан главой города, первым заместителем и заместителями главы города — рекомендуем ознакомиться с ним заранее.
Когда проводится личный приём
Согласно опубликованной информации, глава города проводит личные встречи с жителями каждую среду. Однако график может меняться, поэтому перед визитом обязательно уточните актуальное расписание:
- на официальном сайте администрации города Новокузнецка;
- по телефону записи 32-16-75;
- в официальных сообществах администрации в социальных сетях.
Как подготовиться к приёму
Чтобы встреча прошла максимально продуктивно, следуйте простым рекомендациям:
- Сформулируйте вопрос заранее. Кратко и чётко опишите проблему: что произошло, когда, куда вы уже обращались и какой результат получили.
- Соберите документы. Возьмите с собой паспорт, копии предыдущих обращений, ответы из инстанций, фотографии, акты и другие подтверждающие материалы.
- Придите вовремя; Рекомендуется прибыть за 10–15 минут до назначенного времени.
- Подготовьте письменное обращение. Как правило, на личном приёме у гражданина принимают заявление в письменной форме — его можно составить заранее дома.
Альтернативные способы обращения
Если попасть на личный приём не получается, существуют другие каналы связи с городской властью:
- Электронное обращение через официальный сайт администрации — ответ предоставляется в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).
- Приём у заместителей главы города — график их приёмов также публикуется на сайте администрации.
- Профильные комитеты — по вопросам ЖКХ, социальной защиты, образования можно обратиться напрямую в соответствующий комитет администрации.
- МФЦ «Мои документы» — для получения государственных и муниципальных услуг, запись доступна онлайн через официальный сайт регионального центра.
Полезная информация
Адрес администрации: 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. ###, 71.
Телефон для записи на приём: 32-16-75 (пн–пт, с 14:00 до 17:00).
Кабинет записи: № 105.
День личного приёма: среда (уточняйте актуальный график на официальном сайте).
Записаться на приём к главе Новокузнецка несложно: достаточно позвонить по телефону 32-16-75, подойти в кабинет 105 администрации на улице Кирова, 71, или воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте города. Главное, заранее подготовить документы и чётко сформулировать свой вопрос. Личный приём остаётся эффективным инструментом диалога между жителями и городской властью, позволяющим решать насущные проблемы горожан.