Личный прием граждан губернатором Ульяновской области — это возможность напрямую обратиться к главе региона с вопросами, которые не удалось решить на уровне муниципальных или ведомственных органов. Ниже мы подробно расскажем, какие существуют способы записи, какие документы понадобятся и как правильно подготовиться к встрече.
Кто может записаться на прием
На личный прием к губернатору может обратиться любой гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Ульяновской области; Чаще всего к главе региона обращаются в тех случаях, когда:
- вопрос не решается на уровне местных органов власти или подведомственных учреждений;
- есть жалоба на действия (бездействие) должностных лиц;
- требуется содействие в решении социально значимых проблем (жилищных, медицинских, социальных);
- гражданин хочет внести предложения по развитию региона.
Способы записи на личный прием
Через официальный портал Правительства Ульяновской области
На официальном сайте Правительства Ульяновской области (ulgov.ru) работает раздел «Обращения граждан» и интернет-приемная. Через него можно:
- Перейти в раздел обращений граждан.
- Заполнить электронную форму, указав ФИО, адрес, контактные данные.
- Изложить суть вопроса и указать, что вы просите о личном приеме у губернатора.
- Приложить сканы подтверждающих документов.
После рассмотрения обращения с заявителем связываются сотрудники аппарата губернатора и согласовывают дату и время приема.
По телефону
Узнать актуальный график личного приема и записаться можно по телефонам приемной губернатора и Правительства Ульяновской области. Номера публикуются на официальном портале региона. Также действует «горячая линия» губернатора, по которой можно оставить обращение и запрос о личной встрече.
Лично через приемную
Граждане могут подать письменное обращение лично в приемной Правительства Ульяновской области по адресу: г. Ульяновск, ул. ### (Спасская), д. 1. При подаче заявления при себе необходимо иметь паспорт. Сотрудники приемной зарегистрируют обращение и сообщат о дальнейших шагах.
Через МФЦ «Мои документы»
В Ульяновской области активно обновляются многофункциональные центры «Мои документы», где гражданам помогают с подачей обращений в органы власти. В ближайшем МФЦ можно уточнить порядок записи на прием, получить консультацию по оформлению заявления и направить обращение в адрес губернатора.
Через социальные сети и платформу «Инцидент Менеджмент»
Губернатор Ульяновской области ведет официальные страницы в социальных сетях, где граждане могут оставлять обращения. Кроме того, в регионе работает система «Инцидент Менеджмент», через которую жители сообщают о проблемах — наиболее резонансные вопросы могут стать основанием для личной встречи с главой региона.
Какие документы понадобятся
- паспорт гражданина РФ;
- письменное заявление с изложением сути вопроса;
- копии ответов органов власти, куда вы обращались ранее (если есть);
- документы, подтверждающие ваши доводы (справки, решения, договоры).
Как проходит прием
Личный прием губернатор проводит по утвержденному графику, который публикуется на официальном портале региона. Нередко глава области проводит выездные приемы в муниципальных образованиях — это удобная возможность для жителей районов. Во время приема губернатор заслушивает обращение и дает поручения профильным министерствам и ведомствам, сроки исполнения которых контролируются аппаратом.
Полезные советы
- Формулируйте вопрос кратко и по существу, с указанием конкретных фактов и дат.
- Перед обращением к губернатору желательно пройти инстанции нижестоящих органов — это ускорит рассмотрение.
- Сохраняйте регистрационный номер обращения для отслеживания его статуса.
- Следите за анонсами графика приема на официальном сайте и в соцсетях региона.
Личный прием губернатора — эффективный инструмент диалога власти и граждан. Воспользовавшись любым из перечисленных способов, жители Ульяновской области могут донести свою проблему до главы региона и добиться ее решения.