ООО «Эко-транс», одна из крупнейших организаций во Владимирской области, осуществляющая сбор, вывоз и захоронение твердых коммунальных отходов (ТКО) и промышленных отходов. Компания работает по системе несменяемых контейнеров, установленных на стационарных контейнерных площадках, и обслуживает различные категории потребителей. Ниже представлена подробная инструкция о том, как оформить договор на вывоз мусора и обращение с отходами, какие документы понадобятся и какие существуют способы обращения.
Способы заключения договора
На текущий момент (по состоянию на ) существует три основных способа заключить договор с «Экотранс»:
Онлайн через официальный сайт (самый быстрый способ)
Оформить договор на вывоз мусора можно за 3 минуты без бумажной волокиты и скрытых платежей. Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт компании.
- Найти раздел «Заключить договор» или «Оформить заявку».
- Заполнить электронную форму заявки, указав требуемые сведения.
- Отправить заявку на рассмотрение.
Преимущество: не требуется личное посещение офиса, процесс занимает минимум времени.
По телефону
Можно заключить договор для оказания услуг, позвонив по контактному номеру:
Телефон: 7 (909) 400-2010
Менеджер проконсультирует по тарифам, поможет заполнить заявку устно и объяснит дальнейшие шаги.
Лично в офисе компании
При необходимости можно обратиться в офис «Экотранс-Н» для оформления документов очно.
Адрес место нахождения юридического лица:
630108, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. ###, д. 26, оф. 203.
Адрес для корреспонденции (почтовый):
121096, г. Москва, ул. ### Кожиной, д. 1, корп. 1, этаж 5, пом. 26.
Адрес производственной базы (Владимирская область):
602263, Владимирская область, г. Муром, ул. ###, д. 12.
Необходимые сведения для заявки
Согласно Постановлению Правительства, изменившему порядок направления заявки от потребителей на заключение договора с региональным оператором, в заявке на оказание услуг по обращению с ТКО должны быть указаны следующие сведения:
- Полное наименование организации (для юрлиц) или ФИО (для ИП/физлиц).
- ИНН / КПП (для организаций).
- Адрес места нахождения / места жительства.
- Адрес места накопления отходов (если отличается от юридического/фактического).
- Контактные данные (телефон, e-mail).
- Объем и состав накапливаемых отходов (норма накопления).
- Способ накопления (контейнеры, мешки, бункеры и т.д.).
Перечень документов для заключения договора
Пакет документов может незначительно отличаться в зависимости от типа отходов и статуса потребителя, но базовый список включает:
Для договора на обращение с ТКО (твердые коммунальные отходы):
- Заявка на заключение договора (установленного образца).
- Копия учредительных документов (Устав, Свидетельство о регистрации — для юрлиц/ИП).
- Копия паспорта (для физических лиц / ИП).
- Документ, подтверждающий право владения/пользования/распоряжения помещением/земельным участком, где формируются отходы (договор аренды, выписка из ЕГРН, акт приема-передачи и т.д.).
- Схема размещения контейнерных площадок (при наличии).
- Расчет нормы накопления ТКО (если требуется региональным оператором).
Для договора на обращение с отходами 4-5 классов опасности (не ТКО):
Заключить договор на вывоз иных отходов (промышленных, строительных, крупногабаритных и т.д., относящихся к 4-5 классам опасности) возможно на основании письменной заявки потребителя.
- Письменная заявка на бланке организации или в свободной форме с указанием вида, количества и класса опасности отходов.
- Паспорт отходов (сформированный в соответствии с законодательством).
- Лицензия на деятельность по обращению с отходами (если потребитель сам их перерабатывает/утилизирует, но заказывает только транспорт).
Важно: Вывоз таких отходов осуществляется специализированным транспортом за дополнительную плату, тарифы на которые согласовываются индивидуально.
Особенности и важные нюансы
Изменения в законодательстве
Следует учитывать, что Постановлением Правительства РФ был изменен порядок направления заявки от потребителей на заключение договора с региональным оператором, а также утвержден новый перечень необходимых документов. Рекомендуется перед подачей заявки уточнить актуальный список документов у менеджера по телефону 7 (909) 400-2010 или в разделе «Документы» на сайте.
Обращение с иными отходами (не ТКО)
Если вы являетесь юридическим лицом или ИП, формирующим отходы производства (стройотходы, промышленные отходы 4-5 класса опасности), стандартный договор на ТКО их не покрывает. Необходимо заключить отдельный договор на обращение с иными отходами. Без этого договора вывоз таких отходов с контейнерных площадок ТКО запрещен.
Обратная связь и сообщение о проблемах
Компания предоставляет возможность сообщать о проблемах качества обслуживания. Если:
- Не убран мусор в установленные сроки;
- Обнаружена яма на дороге на подъезде к контейнерной площадке;
- Не работает освещение на площадке;
- Контейнеры переполнены или повреждены;
Вы можете сообщить об этом через форму обратной связи на сайте или по телефону 7 (909) 400-2010. Это поможет оперативно устранить нарушения.
Краткая шпаргалка: алгоритм действий
- Определите тип отходов: ТКО (бытовые) или отходы 4-5 классов опасности (промышленные/строительные).
- Выберите способ оформления: Сайт (быстрее всего), телефон (7 (909) 400-2010) или визит в офис.
- Подготовьте документы: Учредительные, паспорт/Устав, документы на помещение/участок.
- Подайте заявку: Заполните форму на сайте или диктуйте данные менеджеру.
- Подпишите договор: В электронном виде (ЭЦП/СМС-код) или на бумаге в офисе.
- Начните пользоваться услугами: Вывоз будет осуществлен по утвержденному графику.