Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» по адресу ул. ###, 50/1 — это одно из ключевых отделений сети в Тюмени. Оно обеспечивает жителей города и области доступом к широкому спектру госуслуг в удобном формате «одного окна». В этой статье мы подробно разберем режим работы, контакты, перечень услуг, способы записи и схему проезда к этому филиалу.

Адрес и контактная информация

Физическое местонахождение отделения:

• Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. ###, д. 50/1
• Официальное название: Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (ГАУ ТО «МФЦ»)

Телефоны для связи

Для справок, уточнения готовности документов и консультаций используйте следующие номера:

• Единая горячая линия МФЦ Тюменской области: ### (звонок по России бесплатный)
• Краткий номер (для звонков из Тюмени): 122
• Прямые телефоны отделения (Отдел приема и выдачи документов): 8 (3452) 390-217, 8 (3452) 390-216
• Дополнительный контактный телефон: +7 (345) 239-01-91

Режим работы горячей линии: ежедневно с 8:00 до 20:00 (пн–вс).

Электронные контакты и сайты

• Официальный сайт МФЦ Тюменской области: mfcto.ru
• Портал госуслуг (для предварительной записи): gosuslugi.ru
• E-mail: info@mfcobl72.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте)

Режим работы отделения

Одной из главных особенностей данного филиала является работа без перерывов на обед и семидневный график (с небольшими оговорками на воскресенье).

Важно: Перед визитом в воскресенье обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте mfcto.ru или по телефону ###, так как режим работы в праздничные и предпраздничные дни может меняться.

Как записаться на прием

МФЦ на Первомайской ведет предварительную запись. Это позволяет избежать длительного ожидания в очереди и сэкономить время. Записаться можно тремя способами:

1. Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ):
   • Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
   • Выберите нужную услугу.
   • На этапе выбора способа получения укажите «Лично в МФЦ».
   • В списке отделений найдите: Тюмень, ул. ###, 50/1 (часто подписано как «Филиал №5» или «Отдел приема и выдачи документов»).
   • Выберите удобную дату и временной слот.
2. По телефону горячей линии: ### или 122 (оператор поможет выбрать время и услугу).
3. На терминалах самообслуживания прямо в холле МФЦ (если пришли без записи, но есть свободные слоты).

Совет: Приходите за 5–10 минут до назначенного времени. Не забудьте взять с собой талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона) и паспорт.

Основные услуги МФЦ на Первомайской

В отделении предоставляется более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:

• Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и биометрического образца), оформление паспорта для ребенка.
• ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, выдача дубликатов свидетельств.
• Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, получение выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки, сделок купли-пробы, дарения, наследования.
• Транспорт (ГИБДД): регистрация/перерегистрация/снятие с учета ТС, замена/восстановление ВУ, выдача МСТС, оформление международных прав.
• Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства (в т.ч; для инострацев), выдача РВП, ВНЖ, патентов на работу.
• Социальная поддержка: оформление пособий (на детей, по безработице, материнский капитал), пенсий, субсидий на оплату ЖКУ, Единого пособия.
• Военный учет: первичный воинский учет, получение/замена военного билета, справок.
• Другие услуги: выдача справок об отсутствии/наличии судимости, справок о доходах (2-НДФЛ через налоговую), оформление лицензий на оружие (НГ), смены ФИО, получение ИНН, СНИЛС, полисов ОМС.

Полный перечень услуг и необходимый пакет документов для каждой из них лучше уточнить на портале Госуслуг или по телефону справочной.

Как добраться до МФЦ (ул. ###, 50/1)

Объект находится в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Общественный транспорт

Ближайшие остановки: «ул. ###» или «ТЦ «Гудвин» / «Магазин «Пятерочка»» (название может варьироваться в навигаторах).

• Автобусы: 10, 15, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300. (Список маршрутов приблизительный, актуальные номера смотрите в приложениях «Тюмень Транспорт», 2ГИС, Яндекс.Карты)
• Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
• Маршрутки: множество маршрутов, проходящих по ул. ### и перекрестным улицам (Республики, Мельникайте, Шамиля).

На личном авто

• Адрес для навигатора: г. Тюмень, ул. ###, 50/1.
• Ориентир: здание расположено рядом с ТЦ «Гудвин», напротив магазина «Пятерочка» / строящегося ЖК (ориентиры меняются, смотрите по дому 50/1).
• Парковка: у здания есть прилегающая парковка для посетителей (количество мест ограничено), также возможна парковка вдоль улицы Первомайской (с учетом знаков ПДД и разметки).

Особенности посещения и полезные советы

1. Электронная очередь: При входе в холле стоят терминалы выдачи талонов. Если вы записались через Госуслуги, поднесите QR-код/штрих-код со телефона к сканеру терминала или подойдите к окну регистрации (обычно окно №1 или отдельная стойка администратора) для подтверждения визита.
2. Подготовка документов: Заранее соберите пакет оригиналов и копий (часто копии делают прямо в МФЦ за плату, но быстрее подготовить дома). Требования к пакету строго регламентированы для каждой услуги.
3. Оплата госпошлины: Многие услуги требуют оплату госпошлины. Её можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банковском приложении, на терминале в МФЦ или через QR-код на стойке;
4. Получение результата: Готовые документы выдаются в том же отделении (Окно выдачи) или отправляются Почтой России (при выборе соответствующего способа получения на Госуслугах). Отслеживать готовность можно по SMS-уведомлению, в личном кабинете Госуслуг или по телефону ###.
5. Доступность: Здание оборудовано пандусами, поручнями, есть тактильные указатели для слабовидящих, широкая дверная группа для колясочников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли МФЦ в воскресенье?

По официальным данным на 2026 год, график заявлен как «пн–вс 8:00–20:00», однако на практике воскресенье часто является техническим днем или днем сокращенного приема. Обязательно звоните по телефону ### перед визитом в воскресенье.

Можно ли прийти без записи?

Да, можно. Вам выдадут талон на терминале электронной очереди на ближайшее свободное время. Однако в часы пик (утро, обеденное время, пятница) ожидание может составлять 1–2 часа и более. Предварительная запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время.

Какие услуги ГИБДД доступны в этом МФЦ?

Основные: регистрация ТС (кроме осмотра авто — он проводится на посту ГИБДД), замена/восстановление ВУ, выдача МСТС, дубликатов СТС/ПТС. Для сдачи экзаменов на права нужно обращаться в ГИБДД (ул. ###, 117 или др. подразделения).

Где узнать, готовы ли документы?

По SMS на телефон, указанный в заявлении.
В личном кабинете портала Госуслуг (раздел «Уведомления» или история заявлений).
По телефону горячей линии ### (назовите номер заявления или ФИО).

МФЦ «Мои документы» на улице Первомайской, 50/1 — это современное, высоконагруженное отделение, работающее по удобному графику без обеденных перерывов. Ключ к быстрому получению услуги — предварительная запись через портал Госуслуг и заранее подготовленный пакет документов. Используйте горячую линию ### для уточнения любых нюансов перед визитом.

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Режимы работы, номера окон и перечни услуг могут меняться. Официальный источник: mfcto.ru.