Ростов-на-Дону является ключевым логистическим хабом Южного военного округа. Именно сюда‚ в 1602-й военный клинический госпиталь (ВКГ) и прилегающий к нему 522-й Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП)‚ доставляются тела военнослужащих‚ погибших в зоне специальной военной операции. Учитывая высокую нагрузку и специфику работы военного объекта‚ обращение за информацией требует соблюдения определенной процедуры.

Основные официальные контакты

Ниже приведены номера телефонов и адреса‚ указанные в открытых официальных источниках и справочниках ведомств (Минобороны РФ‚ Военкомат‚ Администрация города).

1602-й военный клинический госпиталь ЮВО (Морг / ЦПООП)

Главный пункт приема и патологоанатомического вскрытия тел военнослужащих.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ 10‚ корп. 12 (территория 1602 ВКГ).
• Телефон морга (справочно): В открытых справочниках (2ГИС‚ сайты Минобороны) прямой городской номер морга часто не публикуется из-за режима объекта. Связь ведется через штатную АТС госпиталя или горячие линии.
• Единая справочно-информационная служба 1602 ВКГ: Рекомендуется звонить на общий номер госпиталя для перевода на нужное отделение (анкетирование‚ выдача документов‚ отпуск тела).

Военный комиссариат Ростовской области (Ключевой координатор для родственников)

Это основной орган‚ курирующий вопросы поиска‚ идентификации и передачи тел погибших жителям области.

• Телефон: +7 (863) 232-14-52
• Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ### проспект‚ 94 (уточняйте актуальный адрес при звонке).
• Режим работы: Понедельник–пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В выходные дни — дежурные группы.

Горячая линия «Центральный морг СВО» / Единый контактный центр

Согласно информации из официальных городских порталов (данные на 2025–2026 гг.)‚ функционирует круглосуточная линия для первичной регистрации запросов.

• Телефон горячей линии: +7 (863) 234-56-77 (круглосуточно).
• Назначение: регистрация заявки на поиск‚ консультация по документам‚ информация о статусе идентификации.

Городской отдел по работе с кладбищами (Ритуальные вопросы‚ места захоронения)

• Телефон: +7 (863) 361-23-44
• Сайт: rostovgov.ru/kladbischi
• Помогает в оформлении участка на городских некрополях (Северное‚ Западное и др. кладбища) для захоронения участников СВО.

Пошаговый алгоритм действий для родственников

1. Первичный запрос через Военкомат. Не ездите в морг «на удачу» — доступ на территорию 1602 ВКГ ограничен (военный объект). Начните с звонка в Военкомат по телефону +7 (863) 232-14-52 или личного обращения. Сообщите ФИО‚ дату рождения‚ воинское звание/подразделение погибшего.
2. Обращение на Горячую линию ЦПООП. Позвоните по номеру +7 (863) 234-56-77. Оператор зафиксирует запрос‚ назначит дату/время для приезда (если тело идентифицировано) или объяснит процедуру сдачи биоматериала (ДНК) для поиска.
3. Сдача биоматериала (ДНК). Если тело не опознано визуально/по документам‚ родственникам (мать‚ отец‚ дети‚ супруг(а)‚ братья/сестры) необходимо сдать анализ на ДНК. Это можно сделать:
   • В медпункте Военкомата по месту жительства.
   • В специализированных лабораториях по договору с Минобороны (список уточняйте в Военкомате).
4. Получение уведомления и приезд в 1602 ВКГ. После совпадения ДНК или визуальной идентификации Вам вышлют официальное уведомление (через Военкомат или полицию) с датой и временем приезда в пункт выдачи (ул. ###‚ 10‚ к. 12).
5. Оформление документов на выдачу. При личном приезде необходимо иметь при себе:
   • Паспорт заявителя (родственника).
   • Свидетельство о смерти (выдается в ЗАГС по месту нахождения морга — Советский район Ростова-на-Дону‚ на основании мед. свидетельства из 1602 ВКГ).
   • Документы‚ подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении‚ браке‚ паспорт погибшего).
   • Военный билет / удостоверение участника СВО погибшего (если есть).
   • Заявление на выдачу тела (пишется по форме на месте).
6. Транспортировка и захоронение. После выдачи тела (в цинковом гробу/спец. упаковке) организуйте перевозку ритуальным транспортом. Военкомат и Администрация города оказывают помощь в выделении места на кладбище и оформлении военных почестей.

Важные нюансы и рекомендации

Идентификация тел

Процесс идентификации в 522 ЦПООП проводится комплексно: по документам‚ жетонам‚ внешним признакам (татуировки‚ шрамы‚ анамнез стоматолога)‚ дактилоскопии и ДНК-генотипированию. Из-за состояния тел (часто фрагментарные остатки) визуальная идентификация родственниками в морге практически не проводится, решение принимает комиссия на основании экспертиз;

Режим доступа к 1602 ВКГ

Территория госпиталя — закрытый военный объект. Проезд личного транспорта и вход пешеходов без пропуска запрещены. Приезд возможен только по предварительному списку‚ согласованному с командой пункта выдачи через Военкомат или Горячую линию. На КПП нужно предъявить паспорт и уведомление.

Работа со «неопознанными»

Если идентификация не удалась‚ тела направляются в долгосрочное хранение (останкохранилища) или захороняються на специальных участках кладбищ с присвоением номера дела. Поиск продолжается бессрочно. Родственники должны регулярно актуализировать свои контакты в Военкомате и сдавать ДНК повторно при смене лабораторий/методик.

Психологическая и правовая помощь

• Телефон доверия Минобороны РФ: ### (круглосуточно‚ анонимно).
• Координационный штаб по приему обращений граждан (Ростовская обл.): уточняйте на сайте donland.ru.
• Общественные организации (например‚ «Народный фронт»‚ «Женский совет»‚ волонтерские штабы при Военкоматах) помогают с оформлением выплат‚ документов на захоронение‚ доставкой гроба.

Чек-лист документов для поездки в пункт выдачи (ул. ###‚ 10)

• [ ] Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия 1 стр.‚ прописка).
• [ ] Свидетельство о смерти (оригинал + 2 копии) — получается в ЗАГС Советского р-на Ростова-на-Дону заранее или в день выдачи.
• [ ] Мед. свидетельство о смерти (Форма 106/у) — выдается в 1602 ВКГ‚ забирается там же или приходит в ЗАГС электронно.
• [ ] Документы родства (свидетельства о рождении/браке — оригиналы + копии).
• [ ] Военный билет погибшего / Удостоверение участника СВО (оригинал + копия).
• [ ] Уведомление от Военкомата / ЦПООП о готовности к выдаче (распечатка СМС/письма).
• [ ] Заявление на выдачу тела (заполняется на месте по образцу).
• [ ] Доверенность (нотариальная)‚ если едет не близкий родственник (по закону — приоритет: супруг/супруга‚ родители‚ дети‚ братья/сестры).