Анна Евгеньевна Цивилёва — государственный и общественный деятель‚ председатель Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»‚ а с 17 июня 2024 года — статс-секретарь‚ заместитель Министра обороны Российской Федерации. Учитывая её высокую загруженность и статус‚ личный приём у неё организуется по особым правилам. В этой статье мы подробно расскажем‚ какие существуют способы обратиться к Анне Цивилёвой и как повысить шансы на личную встречу.

Кто такая Анна Цивилёва

Анна Евгеньевна Цивилёва родилась 9 мая 1972 года в городе Иваново в семье врачей. Она окончила Ивановскую государственную медицинскую академию по специальности «врач-психиатр»‚ позже получила образование в РУДН‚ Государственном университете управления и РАНХиГС. В 2022 году защитила диссертацию на соискание учёной степени кандидата экономических наук.

Её карьерный путь включает:

• работу врачом-психиатром в психиатрической больнице «Богородское»;
• руководящие должности в компаниях по поставкам медицинского оборудования (2002–2016);
• пост председателя совета директоров АО «Колмар Груп» (2018–2023);
• активную общественную деятельность в сфере попечительства;
• руководство фондом «Защитники Отечества» с апреля 2023 года;
• должность статс-секретаря, заместителя Министра обороны РФ с июня 2024 года.

Основные способы попасть на приём

Обращение через фонд «Защитники Отечества»

Если вы являетесь участником СВО‚ ветераном боевых действий или членом семьи погибшего (пострадавшего) военнослужащего‚ основной канал связи — фонд «Защитники Отечества». Порядок действий:

1. Обратитесь в региональное отделение фонда. Представительства организации работают во всех регионах Российской Федерации. Адрес ближайшего отделения можно найти на официальном сайте фонда.
2. Позвоните на горячую линию фонда. Операторы принимают обращения и направляют их профильным специалистам;
3. Подайте письменное обращение. В заявлении чётко изложите суть вопроса‚ укажите свои данные и приложите подтверждающие документы.

Большинство вопросов — медицинская реабилитация‚ юридическая поддержка‚ переобучение‚ трудоустройство‚ социальные выплаты — решается на уровне региональных отделений без необходимости личной встречи с руководителем фонда.

Личный приём граждан

Как государственный деятель‚ Анна Цивилёва периодически проводит личные приёмы граждан‚ в т.ч. в ходе рабочих поездок по регионам. Чтобы попасть на такой приём:

• следите за новостями на официальном сайте фонда «Защитники Отечества» и сайте Министерства обороны РФ — там публикуется информация о планируемых приёмах и выездах;
• узнавайте о графике приёмов в региональном отделении фонда или в администрации вашего региона;
• заранее запишитесь на приём через приёмную — обычно требуется предварительная регистрация с указанием темы обращения.

Письменное обращение в Министерство обороны РФ

Поскольку Анна Цивилёва занимает должность заместителя Министра обороны‚ обращение можно направить через официальные каналы ведомства:

1. через электронную приёмную на официальном сайте Минобороны России;
2. письмом по почте на адрес Министерства обороны РФ с пометкой «На имя статс-секретаря — заместителя Министра обороны А. Е. Цивилёвой»;
3. через раздел обращений граждан на портале госуслуг.

Как правильно составить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу‚ придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Укажите полные данные: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ при необходимости, данные военнослужащего (если обращение касается родственника).
• Чётко сформулируйте проблему: изложите суть вопроса кратко и по фактам‚ без лишних эмоций.
• Приложите документы: копии удостоверений‚ справок‚ решений‚ ответов из инстанций‚ куда вы уже обращались.
• Укажите‚ какой результат ожидаете: конкретная просьба помогает специалистам быстрее сориентироваться.

Что важно учитывать

Во-первых‚ личный приём у руководителя такого уровня — скорее исключение‚ чем правило. Подавляющее большинство вопросов успешно решается сотрудниками фонда и профильными специалистами Минобороны.

Во-вторых‚ сроки рассмотрения письменных обращений регламентированы законодательством и‚ как правило‚ составляют до 30 дней.

В-третьих‚ если ваш вопрос не был решён на региональном уровне‚ это весомый аргумент для эскалации обращения на федеральный уровень — обязательно приложите к заявлению ответы‚ полученные ранее.

Попасть на приём к Анне Цивилёвой напрямую непросто из-за её высокой занятости‚ однако существует несколько рабочих механизмов: обращение через региональные отделения фонда «Защитники Отечества»‚ запись на личные приёмы во время её рабочих поездок‚ а также письменные обращения через электронную приёмную Министерства обороны РФ. Грамотно составленное обращение с полным пакетом документов, самый надёжный способ добиться решения вашего вопроса.