С 2026 года процедура подачи заявления о безвестном отсутствии гражданина стала значительно проще и быстрее. Благодаря принятым законодательным изменениям, родственники и заинтересованные лица могут инициировать розыск не выходя из дома — через портал Госуслуги или официальный сайт МВД России. В этой статье мы подробно разберем пошаговый алгоритм действий, необходимые данные и нюансы, о которых важно знать.

Нормативная база и ключевые изменения 2026 года

В марте 2026 года вступил в силу закон, упрощающий порядок розыска пропавших людей. Теперь:

• Заявление можно подать дистанционно через ЕПГУ (Госуслуги) или портал МВД.
• Сотрудники полиции обязаны принять заявление сразу — миф о «ожидании 3 дней» официально разрушен на законодательном уровне.
• МВД проводит проверку по базам данных в автоматическом режиме (больницы, морги, места содержания, спецприемники).
• Решение о раскрытии контактов найденного лица (если оно не хочет, чтобы о нем знали) остается за самим гражданином.

Способ 1: Подача через портал Госуслуги (ЕПГУ)

Это самый удобный способ для пользователей с подтвержденной учетной записью.

Требования к аккаунту

Для доступа к услуге необходима подтвержденная учетная запись (стандартная или расширенная). Упрощенная учетная запись (только телефон/почта) не подходит для обращений в полицию. Если у вас упрощенная — подтвердите её через Сбербанк/Почту Банк/Тинькофф онлайн, МФЦ или по почте.

Пошаговая инструкция

1. Авторизация: Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в свой профиль.
2. Поиск услуги: В строке поиска введите «Пропажа человека» или «Обратиться в полицию». Либо перейдите по пути: Каталог услуг → Право и суды → Обращения в полицию → Пропажа человека.
3. Начало оформления: Нажмите кнопку «Получить услугу» или «Подать заявление».
4. Заполнение данных заявителя: Система автоматически подтянет ваши ФИО, дату рождения, паспортные данные и контакты из профиля. Проверьте актуальность телефона и email, на них придет уведомление о регистрации КУСП (Кусп — учетный номер заявления).
5. Информация о пропавшем: Заполните подробную анкету:
   • ФИО, дата и место рождения.
   • Паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда) — крайне важно для проверки по базам.
   • Место жительства/проживания и регистрации.
   • Место работы/учебы.
   • Приметы: рост, цвет глаз/волос, особые приметы (шрамы, татуировки, родинки), одежда на момент исчезновения.
   • Наличие документов, телефона, банковских карт, транспорта.
   • Состояние здоровья (хронические заболевания, потребность в лекарствах, нарушения памяти/ориентации).
6. Обстоятельства исчезновения: Укажите дату, время и место, где человек был виден в последний раз. Опишите планируемый маршрут, цель выхода, с кем общался перед пропажей.
7. Меры самостоятельного поиска: Перечислите, что уже сделали: опросили друзей/соседей, проверяли больницы/морги (через 112 или сайты), проверяли геолокацию телефона, соцсети.
8. Прикрепление файлов (рекомендуется): Фото пропавшего (портрет и в полный рост), фото/сканы документов (паспорт, медполис), скриншоты переписок, фото одежды/вещей.
9. Подписание и отправка: Подпишите заявление ЭЦП (простой электронной подписью — код из СМС/пуш-уведомления) и нажмите «Отправить».

Результат: Вы получите уведомление в личном кабинете и на email/СМС с номером КУСП (Кусп), это ваш талон, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Способ 2: Подача через официальный сайт МВД России (мвд.рф)

Альтернативный вариант, если нет доступа к Госуслугам или возникли технические сложности.

1. Перейдите на мвд.рф (или на сайт регионального ГУ МВД).
2. Найдите раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная» / «Подать заявление».
3. Выберите категорию: «Сообщение о преступлении / Происшествии» → «Пропажа человека / Безвестное отсутствие».
4. Заполните электронную форму (поля аналогичны Госуслугам: данные заявителя, пропавшего, обстоятельства).
5. Прикрепите фото и сканы документов.
6. Отправьте форму. На указанный email придет уведомление с регистрационным номером.

Какие документы и данные подготовить заранее

Чтобы не терять время при заполнении, подготовьте:

• Паспорт пропавшего (фото разворота с фото и прописки) — для ввода серии/номера.
• Актуальные фотографии (не старше 6–12 месяцев): лицо крупно, в полный рост, в привычной одежде/очках.
• Медицинские документы (выписки, рецепты, справки) — если есть хронические заболевания, деменция, диабет, эпилепсия и т.д.
• IMEI телефона (на коробке или *#06#) — для запроса детализации/геолокации.
• Доступ к соцсетям/почте (логины) — для проверки активности аккаунтов.
• Ваш паспорт и телефон — для идентификации заявителя.

Что происходит после подачи заявления онлайн?

1. Регистрация КУСП: В течение 3 часов (обычно быстрее) заявление регистрируется в Едином информационном центре МВД. Вам присваивается номер КУСП.
2. Автоматические запросы: Дежурный оперативно отправляет запросы в больницы, морги, траумпункты, спецприемники, СИЗО, колонии по базе данных пропавшего.
3. Связь с вами: Участковый или следователь по розыску свяжется с вами по телефону (указанному в заявлении) в течение суток для уточнения деталей, снятия показаний и назначения очной встречи (если требуется) для передачи вещей/ДНК.
4. Принятие решения: В течение 3 дней (в сложных случаях до 10–30 дней) принимается процессуальное решение: возбудить уголовное дело (ст. 105, 126 УК РФ и др.) или дело о поиске гражданина (по ст. 39 Закона «О полиции»), либо отказать с объяснением причин.

Альтернатива: Личный визит в дежурную часть

Несмотря на онлайн-возможности, классический способ остается действующим и иногда предпочтительным (если нужно срочно передать вещи, сдать ДНК, нет подтвержденной учетной записи Госуслуг).

• Можно обратиться в любое отделение полиции (не обязательно по месту жительства или пропажи) — они обязаны принять заявление (ст. 144 УПК РФ, ст. 8 Закона «О полиции»).
• Заявление пишут от ваших слов или вы пишете сами в свободной форме (образец есть на стенах дежурной части).
• Требуют выдать уведомление о регистрации (КУСП) с номером, датой, ФИО принявшего сотрудника.

Контакты экстренной помощи

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает даже без сим-карты/баланса).
• 102 — Полиция (дежурная часть).
• ### — Горячая линия МВД России (прием сообщений о преступлениях/происшествиях).
• Поисковые отряды (ЛизаАлерт, ПоискДет и др.) — для организации наземных поисков, рассылки извещений, работы с дронами/кинологами (взаимодействуют с полицией).

Возможность подать заявление о пропаже человека онлайн через Госуслуги или сайт МВД — это важный шаг к цифровизации правопорядка. Это экономит критически важное время в первые часы поиска. Главное — действовать быстро, предоставлять максимально полные и достоверные данные (особенно паспортные данные и фото) и сохранять связь по телефону, указанному в заявлении. Помните: закон стоит на стороне ищущих, и полиция не имеет права отказать в приеме заявления ни при каких обстоятельствах.

Статья подготовлена на основе актуального законодательства РФ и информации из открытых источников на 2026 год. Данная информация носит справочный характер. В экстренных ситуациях всегда звоните по телефону 112 или 102.