Многие граждане России — военнослужащие, члены их семей, ветераны, а также представители организаций — хотят напрямую обратится к Министру обороны Российской Федерации Андрею Рэмовичу Белоусову․ В этой статье подробно разберём все официальные и законные способы связи с министром и его аппаратом․

Основные способы обращения

Прямой личный телефон или электронная почта министра в открытом доступе не публикуются․ Однако существует несколько официальных каналов, через которые ваше обращение будет зарегистрировано и, в зависимости от содержания, доложено министру лично либо направлено в компетентные органы военного управления․

Электронная приёмная на официальном сайте Минобороны

Самый удобный и быстрый способ — отправить обращение через интернет:

• зайдите на официальный сайт Министерства обороны РФ — mil․ru;
• перейдите в раздел «Обращения граждан» или «Электронная приёмная» (letters․mil․ru);
• выберите пункт «Отправить обращение»;
• заполните форму, указав ФИО, адрес для ответа и суть вопроса;
• при необходимости приложите документы․

Обращения, направленные в форме электронного документа, рассматриваются уполномоченными должностными лицами Министерства обороны;

Портал Госуслуги

Обратиться в ведомство можно и через портал Госуслуг: в разделе «Написать в ведомство» выберите Министерство обороны РФ и сформулируйте своё обращение․

Письменное обращение по почте

Традиционное письмо можно направить по официальным адресам:

• 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19 — основной адрес Министерства обороны РФ;
• 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, 14 — общественная приёмная․

Письмо следует адресовать: «Министру обороны Российской Федерации Белоусову А; Р․»․

Телефонная связь

Справочные телефоны Министерства обороны: (495) 696-71-32, (495) 696-71-36․ Также действует горячая линия Минобороны, по которой можно получить консультацию и узнать порядок подачи обращения․

Личный приём

Министр обороны проводит личный приём граждан и представителей организаций․ С порядком и временем приёма можно ознакомиться на сайте Правительства Российской Федерации․ Для попадания на приём необходимо предварительно записаться через общественную приёмную․

Как рассматриваются обращения

Согласно регламенту, обращение в зависимости от содержания:

1. докладывается Министру обороны РФ лично;
2. либо направляется Аппаратом Министра (Управлением делами, Приёмной Министра) в органы военного управления, в компетенцию которых входит разрешение поставленных вопросов․

Работу с обращениями граждан координирует Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны)․

Рекомендации по составлению обращения

• Излагайте суть вопроса кратко и по существу․
• Указывайте точные данные: ФИО, воинское звание (если применимо), номер воинской части, даты событий․
• Прикладывайте копии подтверждающих документов․
• Обязательно укажите адрес для ответа — без этого обращение может остаться без рассмотрения․
• Сохраняйте уважительный тон письма․

Хотя напрямую позвонить или написать министру Белоусову нельзя, официальные каналы — электронная приёмная на сайте mil․ru, Госуслуги, почтовое отправление и личный приём, гарантируют, что ваше обращение будет зарегистрировано и рассмотрено в установленном законом порядке, а наиболее важные вопросы будут доложены министру лично․