Муниципальное унитарное предприятие «Хвалынский водоканал», это основной ресурсоснабжающая организация города Хвалынска Саратовской области, отвечающая за водоснабжение и водоотведение․ В связи с недавними изменениями в структуре управления, важно знать актуальные реквизиты и адреса для обращения потребителей․

Адрес головного офиса

Основное управление и приемная комиссия по работе с потребителями находятся по следующему адресу:

Ориентир: здание находится в центральной части города, в непосредственной близости от администрации городского округа․

Контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской службой, бухгалтерией или приемной комиссией используйте следующие номера:

• Диспетчерская (круглосуточно, аварийные случаи): +7 (84585) 2-XX-XX (точный номер уточняйте на официальном сайте или информационных стендах)
• Приемная комиссия / Отдел работы с потребителями: +7 (84585) 2-YY-YY
• Бухгалтерия (расчеты за услуги): +7 (84585) 2-ZZ-ZZ

Важно: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуется сверять их на официальном сайте предприятия или в справочной службе 09 (с городского телефона) / 109 (с мобильного)․

Режим работы приемной комиссии

Личный прием граждан осуществляется в установленные дни и часы:

Актуальные изменения: переход в «Облводоресурс»

Согласно недавней информации из открытых источников и решениям депутатов Саратовской областной Думы, имущественный комплекс МУП «Хвалынский водоканал» передан в областную собственность․

Теперь оператором услуг по водоснабжению и водоотведению в Хвалынске выступает Областное государственное унитарное предприятие «Облводоресурс» (ОГУП «Облводоресурс»)․

Что это значит для потребителя?

1. Единый расчетный центр: Квитанции на оплату могут изменить внешний вид и реквизиты получателя платежа․ Внимательно проверяйте данные в платежном поручении․
2. Единый контакт-центр: Для обращений по качеству воды, давлению, засорам и расчетам теперь можно использовать единый номер горячей линии ОГУП «Облводоресурс»: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России)․
3. Сохранение адреса: Физическое расположение диспетчерской, аварийных бригад и приемной комиссии по адресу ул․ Ленина, 105 остается прежним․
4. Личный кабинет: Рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте ОГУП «Облводоресурс» для передачи показаний счетчиков и просмотра истории начислений․

Как добраться до офиса (схема проезда)

Если вы планируете визит в офис по адресу ул․ Ленина, 105:

• На личном транспорте: Движение по ул․ Ленина ведется в обе стороны; Парковка для посетителей обычно доступна у административного здания․
• На общественном транспорте: До остановки «Управление» или «Центр» (маршрутки и автобусы городских маршрутов)․ От остановки до входа в здание — 1-2 минуты пешком․
• Пешком: От площади Ленина (центр города) пройти в сторону ул․ Раддищевой / ул․ Чапаева до перекрестка с ул․ Ленина․

Основные услуги, доступные в офисе

В приемной комиссии по адресу ул․ Ленина, 105 вы можете:

• Оформить договор на водоснабжение/водоотведение (приivatизация, новое подключение)․
• Переоформить платежные документы при смене собственника/проживающего․
• Подать показания индивидуальных приборов учета (счетчиков)․
• Получить справку об отсутствии/наличии задолженности․
• Написать заявление на перерасчет или проверку счетчика․
• Оплатить квитанцию через кассу предприятия (если доступна) или терминал в холле․

Аварийно-диспетчерская служба

При обнаружении разрыва трубопровода, протечки в подъезде, отсутствии воды или стока — звоните по телефону диспетчерской круглосуточно․ При звонке сообщайте:

1. Точный адрес места инцидента․
2. Характер проблемы (прорыв, засор, грязная вода, нет воды)․
3. Ваши ФИО и контактный телефон для связи бригады․

Данная информация носит справочный характер․ Официальные реквизиты, тарифы и графики отключений всегда подтверждайте на сайте ОГУП «Облводоресурс» или по телефонам указанных выше․