С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Тобольске функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче справок и предоставлению других государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР г. Тобольск Тюменской области. Ниже представлена подробная и актуальная информация об адресах, режиме работы, телефонах и способах обращения.

Основной адрес и режим работы (Прием граждан)

Главное отделение клиентской службы находится по адресу:

График приема посетителей (режим работы):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (сокращенный день)
• Перерыв на обед (ежедневно): с 12:00 до 12:48
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: График может изменяться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.

Дополнительный адрес: Межрайонное управление

В городе также находится Межрайонное управление СФР (ранее — Межрайонное управление ПФР), которое занимается организационно-методическими вопросами и взаимодействием с территориальными органами:

Режим работы административного офиса, как правило, совпадает с основным (пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48), однако для приема граждан по личным вопросам лучше обращаться по адресу 7-й микрорайон, 23 или в МФЦ.

Контактные телефоны

Для консультаций, предварительной записи на прием или уточнения статуса заявления используйте следующие номера:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ### (круглосуточно, без выходных)
• Телефон клиентской службы Тобольска (справочно-информационный): +7 (3456) 33-39-23
• Телефон доверия / Горячая линия Тюменской области: уточняйте на сайте tyumen.sfr.gov.ru

Альтернативные способы получения услуг (Без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде, что позволяет не стоять в очередях и не привязываться к графику работы отделения:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной способ подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (например, о доходах для банка, о пенсионных коэффициентах), записи на прием.
2. Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — расширенный функционал для страхователей, работодателей и самозанятых.
3. Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — удобный доступ к СНИЛС, истории начислений, пуш-уведомлениям о выплатах.
4. Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в Тобольске, принимает документы для СФР и выдает готовые решения. Адрес МФЦ: г. Тобольск, 9-й микрорайон, д. 14 (график МФЦ может отличатся, уточняйте на портале Госуслуг или сайте МФЦ Тюменской области).
5. Почта России — подача заявлений на назначение пенсий и пособий через отделения связи (список услуг уточняйте на почте).

Какие услуги можно получить в клиентской службе Тобольска?

В окнах приема (по предварительной записи или по живой очереди в часы работы) можно:

• Подать документы на назначение страховой пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальной пенсии.
• Оформить пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на первых дней жизни ребенка (единовременное), ежемесячное пособие на детей до 17 лет (единое пособие).
• Получить справки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), о стаже, о выплаченных пенсиях/пособиях (для банка, суда, миграционной службы).
• Заменить или восстановить СНИЛС (карту зеленого формата или уведомление о регистрации).
• Уточнить сведения в индивидуальном лицевом счете (ИЛС) — исправить ФИО, дату рождения, периоды работы.
• Подать заявление на электронное информирование (отказ от бумажных писем).
• Рассчитать предварительный размер будущей пенсии.

Как записаться на прием заранее?

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на консультацию или прием документов заранее через:

• Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»);
• Сайт sfr.gov.ru (виджет «Запись на прием»);
• Телефон ### (автоинформатор или оператор);
• Мобильное приложение «СФР»;

При записи вы выбираете удобное время в рамках рабочего графика отделения (пн-чт до 17:00, пт до 16:00 с учетом перерыва 12:00–12:48).

Важные напоминания для посетителей

• Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ, СНИЛС (карту или номер), оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке и т.д.).
• Представительство: Если обращаетесь по доверенности, она должна быть нотариально заверена (или оформлена в установленном законом порядке) и содержать полномочия на представление интересов в СФР.
• Очередь: Даже с записью на конкретное время может возникнуть небольшое ожидание. Планируйте визит с запасом времени до конца приема (не позднее чем за 30–40 минут до закрытия окна).
• Сайт регионального отделения: Актуальные новости, изменения в графике работы в праздничные дни, адреса отделений в районах Тюменской области публикуються на официальном сайте: tyumen.sfr.gov.ru.

Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Официальное название организации: Клиентская служба Социального фонда России г. Тобольск Тюменской области. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на портале Госуслуг или по телефону ###.