С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все услуги, ранее предоставляемые ПФР и ФСС, теперь оказываются через Клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная информация об адресах, графиках работы и контактах отделений в Махачкале на 2026 год․

Основные адреса Клиентских служб СФР в Махачкале

В городе функционирует несколько территориальных управлений и клиентских служб․ Выбор отделения зависит от вашего места жительства (прикрепления) или вида услуги․

Управление Отделений СФР по Республике Дагестан (Главное управление)

• Адрес: Республика Дагестан, г․ Махачкала, проспект Гамидова, 16․
• Статус: Главное территориальное управление по региону․

Клиентская служба СФР по Советскому району (Часто указывается как основное для г․ Махачкала)

• Адрес: Республика Дагестан, г․ Махачкала, улица Юсупова, 51Д․
• Примечание: В справочниках также встречается название «Управление Отделений СФР по Республике Дагестан в Советском районе» или «в Ленинском районе» по этому же адресу․ Рекомендуется уточнить прикрепление по улице на сайте sfr․gov․ru или по телефону․

Отделение ФСС (исторически, теперь часть СФР), ул․ Богатырева

• Адрес: Республика Дагестан, г․ Махачкала, улица Богатырева, 8․
• Статус: Бывшее региональное отделение ФСС, сейчас, структурное подразделение СФР (окончание приема по вопросам временной нетрудоспособности, материнства и т․д․)․

Детальный график приема посетителей

Внимание: Режимы работы могут незначительно отличаться в зависимости от конкретного окна/отдела (пенсионное, социальное, информационное)․ Перед визитом обязательно уточняйте график по телефону или записывайтесь на прием заранее через Госуслуги․

Вариант 1: График без перерыва на обед (часто применяется в Клиентской службе ул․ Юсупова, 51Д)

Вариант 2: График с обеденным перерывом (может применяться в отдельных отделах/окнах, напр․, ул․ Богатырева, 8 или пр․ Гамидова, 16)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45 или 12:00 – 12:45)․
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45 или 12:00 – 12:45)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные․

Примечание: В информационных источниках встречаются оба варианта․ Наиболее частый текущий стандарт для СФР — работа без перерыва (Вариант 1), однако старые регламенты ФСС предусматривали перерыв․ Уточняйте при записи․

Контактные телефоны

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ###
• Справочная по вопросам социального страхования (бывшая ФСС): ###
• Телефон Клиентской службы ул․ Юсупова, 51Д: Уточняйте через единую линию ### (автоинформатор подключит к нужному отделу)․

Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)․

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим․ Рекомендуемые способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Назначение встречи в СФР»․ Выбираете отделение (по адресу или автоматически по прописке), удобную дату и время․
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал․
3. Телефон ###: Оператор может записать вас на конкретное окно․
4. Информационные киоски/терминалы в холле Клиентской службы (для получения талона на текущий день)․

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал)․
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо в приложении Госуслуг)․
• Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства, справки, договоры — в зависимости от вопроса)․
• Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона), если записывались заранее․

Какие вопросы решаются в Клиентских службах СФР

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ)․
• Вопросы материнского капитала (выдача свидетельства, направление средств)․
• Оформление больничных листов (электронных), пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет․
• Пособия по детям (единовременные, ежемесячные, на детей 3-7 лет, 8-17 лет, единое пособие)․
• Вопросы страхового стажа, индивидуального личного счета (ИЛС), корректировки данных․
• Выдача справок (о пенсии, о доходах, об отсутствии/наличии пенсии)․
• Реабилитация инвалидов (ИПРА), технические средства реабилитации (ТСР)․

Важные нюансы для посетителей в 2026 году

Электронный документооборот

Большинство услуг (назначение пенсий, пособий, получение справок, замена СНИЛС) доступны дистанционно через Госуслуги или Личный кабинет СФР․ Личный визит часто не требуется․ Проверьте, можно ли решить ваш вопрос онлайн․

Единый портал sfr․gov․ru

На официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Найти отделение» можно ввести адрес проживания и увидеть точное прикрепление, актуальный график конкретного окна и схему проезда․

Особенности работы в праздничные периоды

В дни, установленные законодательством РФ как нерабочие (новогодние каникулы, майские праздники, День России, День народного единства и др․), Клиентские службы не работают․ График «перед/после праздников» (сокращенные дни) публикуется на сайте СФР заранее․

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Основные здания (ул․ Юсупова, 51Д; пр․ Гамидова, 16) оборудованы пандусами, поручнями и вызывными кнопками․ При необходимости сопровождения рекомендуется звонить заранее․

Краткая шпаргалка

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###․