С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. Их функции объединил Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все бывшие отделения ПФР и ФСС в Северо-Восточном административном округе (СВАО) теперь работают как клиентские службы Филиала №6 ОСФР по г. Москве и Московской области.
Ниже представлена подробная справка по режиму работы, адресам и способам обращения в клиентские службы СФР на территории СВАО.
Общий режим работы отделения СФР по Москве и Московской области
Базовый график приема граждан в клиентских службах Филиала №6 (если иное не указано для конкретного отделения) установлен следующим образом:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15 (в это время прием граждан не ведется)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с ремонтными работами. Всегда проверяйте актуальное расписание на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → «Москва и Московская область») или на портале Госуслуги перед визитом.
Основные клиентские службы СФР в СВАО (адреса и ориентиры)
На территории СВАО расположено несколько крупных клиентских служб. Ниже приведены адреса, которые актуальны на основе последних открытых данных (с учетом изменений, вступивших в силу с сентября 2023 года и актуальных на 2026 год).
Клиентская служба «Северная» (Дмитровское шоссе)
Одна из крупнейших служб округа, обслуживающая жители северных районов (Бесскудниковский, Дегунино, Лобня — примыкающие территории).
- Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 165д, корп. 1
- Районы обслуживания: Северный, Бесскудниковский, Западное Дегунино, Восточное Дегунино, Дмитровский (частично).
- Режим работы: Соответствует общему графику Филиала (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, обед 12:30–13:15).
Клиентская служба «Свиблово»
Внимание: С 27 сентября 2023 года служба сменила адрес. Уточните актуальное местоположение на Госуслугах или сайте СФР.
- Актуальный адрес (после переезда): Уточняйте на портале Госуслуг или по телефону горячей линии.
- Районы обслуживания: Свиблово, Ярославский (частично).
Клиентская служба «Лосиноостровский»
Также производился переезд службы. Рекомендуется заранее проверить новый адрес.
- Районы обслуживания: Лосиноостровский, Ярославский (частично), Алексеевский (частично).
Клиентская служба «Бабушкинский» / «Ярославский» / «Отрадное» / «Бибирево» / «Алтуфьевский»
В данных районах также функционируют точки приема. Точные адреса и номера кабинетов лучше всего найти через интерактивную карту на сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги» (раздел «Организации» → «Социальный фонд России»), так как сеть отделений оптимизируется, и адреса могут меняться.
Как узнать точный адрес и график конкретного отделения прямо сейчас
- Официальный сайт СФР: Зайдите на sfr.gov.ru → «Контакты» → «Региональные отделения» → выберите «Москва и Московская область» → «Клиентские службы». Там есть поиск по адресу или карте.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): В разделе «Справочник организаций» введите «Социальный фонд России» и выберите свой район. Там указаны часы работы, электронная очередь и возможность записи на прием.
- Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Введите в поиске «СФР СВАО» или «Социальный фонд России». Карты обычно быстро обновляют адреса после переездов.
- Единая горячая линия СФР: ### (звонок по России бесплатный). Оператор подскажет ближайшее отделение, его график и поможет записаться на прием.
Запись на прием: обязательно ли это?
В большинстве клиентских служб СФР в Москве введена система предварительной записи (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону). Это позволяет избежать очередей.
- Онлайн-запись: Личный кабинет Госуслуг → «Запись на прием» → «Социальный фонд России» → выбор отделения и времени.
- Без записи: Прием без талона возможен в ограниченном количестве (обычно на консультационные окна), но время ожидания может быть значительным.
Дистанционные сервисы: альтернатива личному визиту
По данным пресс-службы Филиала №6 за январь 2025 года и актуальным на 2026 год, большинство услуг доступны удаленно без посещения отделения:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): назначение пенсий, пособий, заказ справок (Форма 1828, история пенсионных начислений), замена способа выплаты, уведомление о работе.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: расширенный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к данным страхового счета, пенсионному калькулятору, пуш-уведомлениям.
- Почта России: подача заявлений и документов через отделения связи (список услуг уточняйте на почте).
Частые вопросы по работе СФР в СВАО
Есть ли прием в субботу?
Нет. Все клиентские службы Филиала №6 в Москве работают по 5-дневной неделе (Пн–Пт). В субботу и воскресенье прием граждан не ведется.
Как быть, если отделение закрыто на ремонт?
Информация о временном закрытии или смене адреса всегда публикуется на сайте sfr.gov.ru в новостях регионального отделения и на входной двери самого отделения. Обычно посетителей перенаправляют в ближайшую работающую службу (например, на Дмитровское шоссе или в соседний округ).
Какие документы взять с собой?
Минимальный пакет: паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карта или номер). Для конкретных услуг (наследство, инвалидность, материнский капитал) нужен расширенный пакет — список лучше уточнить при записи на прием или в справочной системе Госуслуг.
Контакты для справок
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Телефон справочной Филиала №6 (Москва и МО): Уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты», так как номера отдельных служб могут меняться.
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Почта для обращений: Через личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР (раздел «Обращения граждан»).
Дата актуализации статьи: 28 сентября 2026 г. Информация основана на открытых данных официального сайта СФР, портала Госуслуг и справочников организаций. Перед визитом обязательно перепроверьте адрес и график выбранной клиентской службы, так как сеть отделений может оптимизироваться.