Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Кемеровской области (ГУ МВД) осуществляет пенсионное обеспечение сотрудников органов внутренних дел‚ ветеранов службы и членов их семей. Данное структурное подразделение ведет свою деятельность отдельно от территориальных органов Социального фонда России (СФР)‚ обслуживающих гражданских пенсионеров.
Ниже представлена актуальная контактная информация‚ адрес и рекомендации по обращению в отдел на 2026 год.
Адрес и контактные телефоны
- Адрес: 650991‚ г. Кемерово‚ ул. ###. Островского‚ д. 17 (здание ГУ МВД России по Кемеровской области‚ бюро пропусков).
- Телефон начальника отдела: 32-77-20 (код города 3842).
- Телефон заместителя начальника отдела: 32-76-84 (код города 3842).
Важно: Номера телефонов указаны согласно данным справочных служб и официального сайта ветеранов МВД Кемеровской области. Рекомендуется звонить в рабочее время для уточнения актуального графика приема посетителей в день визита.
График приема посетителей (режим работы)
Официальный график приема граждан в Пенсионном отделе ГУ МВД по Кемеровской области не публикуется в открытом доступе на постоянной основе (в отличие от отделений СФР). Это связано с ведомственной спецификой работы: отдел обслуживает ограниченный круг лиц — сотрудников и ветеранов МВД.
Тем не менее‚ исходя из общепринятых стандартов работы ведомственных пенсионных отделов МВД и информации от операторов справочных служб‚ можно выделить типичный режим:
| День недели | Типичный режим работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 (или 08:30 – 16:30) | Основные дни приема. Обычно предусмотрен перерыв на обед (часто 13:00 – 14:00). |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (или 08:30 – 15:30) | Сокращенный день. Перерыв на обед сохраняется. |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не производится. |
Ключевые нюансы:
- Дни приема: Часто устанавливаются конкретные дни недели для приема личного состава и отдельно — для ветеранов/членов семей. Обязательно уточняйте это по телефонам выше перед визитом.
- Перерыв на обед: В ведомственных структурах МВД перерыв обычно составляет 1 час (с 13:00 до 14:00). В это время окна приема закрыты.
- Предварительная запись: В некоторых периодах (например‚ при массовом пересчете пенсий) вводятся системы предварительной записи по телефону или через внутреннюю корпоративную сеть МВД.
Способы обращения без личного визита
Согласно информации от оператора справочной службы ГУ МВД‚ для решения вопросов не обязательно приходить лично. Доступны следующие каналы:
- Электронный документооборот: Направление обращения (заявления) в форме электронного документа через раздел «Прием обращений» на официальном сайте kemerovo.mvd.ru (требуется учетная запись Госуслуг / ЕСИА или корпоративный доступ).
- Почтовое отправление: На бумажном носителе по адресу: 650991‚ г. Кемерово‚ ул. ###. Островского‚ 17 (в Пенсионный отдел ГУ МВД России по Кемеровской области).
- Ящик для приема документов: Установлен в бюро пропусков главного управления (ул. ###. Островского‚ 17) для сдачи документов без входа в зону ведомственной охраны.
Ответ на обращение направляется на указанный вами адрес электронной почты или почтовым отправлением на адрес проживания.
Важное отличие от Социального фонда России (СФР)
Часто граждане путают Пенсионный отдел МВД с клиентскими сервисами СФР (бывшего ПФР).
- Пенсионный отдел ГУ МВД — обслуживает только сотрудников МВД (действующих и уволенных в запас/на пенсию)‚ а также членов их семей по ведомственному пенсионному обеспечению (Закон № 166-ФЗ‚ статья 33 и др.).
- Территориальные органы СФР в Кемеровской области (адреса: пр. Ленина‚ ул. ### и др. в г. Кемерово‚ а также в городах области: Новокузнецк‚ Прокопьевск‚ Анжеро-Судженск и др.) — обслуживают гражданских пенсионеров по страховым‚ социальным и государственным пенсиям (Закон № 400-ФЗ).
График СФР (для справки‚ если вы гражданский пенсионер): Пн–Чт: 08:30–17:30‚ Пт: 08:30–16:30‚ последняя суббота месяца: 09:00–13:00/15:00. Единый телефон: ###.
Рекомендации перед визитом
- Позвоните заранее по тел. 32-77-20 или 32-76-84. Уточните: день приема вашей категории (офицеры/рядовой состав/ветераны/члены семей)‚ наличие перерыва на обед в конкретный день‚ необходимость предварительной записи.
- Подготовьте документы: Паспорт‚ удостоверение сотрудника МВД / удостоверение ветерана МВД‚ свидетельство о назначении пенсии‚ СНИЛС‚ банковские реквизиты (для смены банка/карты)‚ документы‚ подтверждающие право на доплаты/пособия (медицинские справки‚ справки об иждивенцах и т.д.).
- Проход на территорию: Здание ГУ МВД находится на охраняемой территории. Для входа в здание (если сдаете документы не через ящик в бюро пропусков) может потребоваться пропуск‚ который оформляется в бюро пропусков по предъявлении паспорта. Лучше уточнить этот момент по телефону.
Пенсионный отдел ГУ МВД России по Кемеровской области расположен по адресу: г. Кемерово‚ ул. ###. Островского‚ 17. Контактные телефоны для уточнения графика приема: 32-77-20‚ 32-76-84. Поскольку график может корректироваться в зависимости от служебной необходимости и категории обращающихся‚ телефонная консультация перед визитом является обязательной мерой. Для рутинных вопросов (смена банка‚ адреса‚ получение справок) рекомендуется использовать удаленные способы обращения через сайт МВД или почту.
Информация актуализирована на основе данных справочных систем и официальных источников ГУ МВД по Кемеровской области на 2026 год. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в режиме работы‚ внесенные руководством ведомства. Пожалуйста‚ подтверждайте информацию по телефонам непосредственно перед поездкой.