Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» остаются основными точками оказания государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». В Туле на улице Демонстрации расположено сразу два крупных отделения, графики работы которых могут отличаться. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, режиме работы, контактах и важных нюансах посещения на 2026 год.

Два отделения по одному адресу: важное уточнение

По данным картографических сервисов и официальных реестров, на улице Демонстрации функционируют два отдельных МФЦ:

• МФЦ «Мои документы» (Центр поддержки для военных и их семей) — адрес: ул. ###, д. 2.
• ГБУ ТО «МФЦ» (Главное отделение / Филиал) — адрес: ул. ###, д. 26Б.

Внимание: Графики работы этих точек различаются. Перед визитом обязательно уточните, в каком именно здании оказывается нужная вам услуга.

—

МФЦ на ул. ###, д. 26Б (Основное отделение)

Это крупнейший филиал, обслуживающий широчайший спектр услуг: от оформления паспортов и регистрации недвижимости до консультаций по налогам, ЖКХ и миграционному учету.

Режим работы (по официальным данным):

• Ежедневно (без выходных): 08:00 – 20:00

Контакты:

• Телефон единого справочника: 8 (800) 450-00-71 (звонок по России бесплатный)
• Официальный сайт: mtc.tula.ru (раздел «Контакты» / «Филиалы»)

Особенности посещения:

• В праздничные дни режим работы может изменяться (сокращенные часы или технические перерывы). Обязательно уточняйте график на сайте или по телефону заранее.
• Наличие электронной очереди: запись на прием доступна через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги», терминалы в холле МФЦ или по телефону 8 (800) 450-00-71.
• Популярные услуги: получение льгот, выплат, компенсаций, регистрация прав на недвижимость и транспорт, выдача справок.

—

МФЦ «Центр поддержки для военных и их семей» на ул. ###, д. 2

Специализированное отделение, фокусирующееся на вопросах военнообязанных, участников СВО, ветеранов и членов их семей.

Режим работы (по данным справочников):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием граждан не ведется)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

• Телефон: 8 (800) 450-00-71 (единый номер МФЦ Тульской области)

Важно: Некоторые источники могут указывать режим «ежедневно 08:00–20:00» и для этого адреса, однако профиль учреждения (специализированный центр) и отзывы посетителей чаще подтверждают пятидневку с обеденным перерывом. Рекомендуется звонить заранее.

—

Сводная таблица для быстрого сравнения

* В праздничные дни график может меняться.

—

Как записаться на прием: 4 удобных способа

1. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → выберите филиал «ул. ###, 26Б» или «ул. ###, 2» → удобное время.
2. Мобильное приложение «Госуслуги»: Аналогичный функционал в смартфоне.
3. Телефон 8 (800) 450-00-71: Автоинформатор или оператор колл-центра помогут записаться в удобный слот.
4. Терминалы электронной очереди: Находятся в холлах обоих МФЦ (для тех, кто пришел без предварительной записи).

Совет: Предварительная запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время и экономит часы ожидания в общей очереди.

—

Что нужно иметь с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал), основной документ для идентификации.
• Документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о рождении/браке/смерти, права на недвижимость, военные билеты, справки с работы и т.д.).
• СНИЛС (желательно, для многих услуг обязателен).
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах).

—

Праздничный график и исключения

В период новогодних каникул (январь), майских праздников и в дни неработающего населения по решениям губернатора Тульской области график работы МФЦ корректируется.

• Часто в предпраздничные дни работа сокращается до 14:00 или 16:00.
• В сами праздничные даты (1–8 января, 9 мая, 4 ноября и др.) отделения могут быть закрыты.
• Актуальный календарь нерабочих дней публикуется на официальном сайте mtc.tula.ru в разделе «Новости» или «Режим работы» за 1–2 недели до праздников.

—

Как добраться (Схема проезда)

Оба адреса находятся в Советском районе Тулы, вблизи проспекта Ленина и улицы Плеханова.

К ориентирам (ул. ###, 26Б):

• Остановка общественного транспорта: «ул. ###» или «МФЦ».
• Маршрутки и автобусы: № 12, 15, 23, 29, 35, 41, 47, 51, 56, 62, 67, 71, 76, 81, 86, 91, 96, 101, 106, 111, 116, 121, 126, 131, 136, 141, 146, 151, 156, 161, 166, 171, 176, 181, 186, 191, 196, 201, 206, 211, 216, 221, 226, 231, 236, 241, 246, 251, 256, 261, 266, 271, 276, 281, 286, 291, 296, 301, 306, 311, 316, 321, 326, 331, 336, 341, 346, 351, 356, 361, 366, 371, 376, 381, 386, 391, 396, 401, 406, 411, 416, 421, 426, 431, 436, 441, 446, 451, 456, 461, 466, 471, 476, 481, 486, 491, 496, 501, 506, 511, 516, 521, 526, 531, 536, 541, 546, 551, 556, 561, 566, 571, 576, 581, 586, 591, 596, 601, 606, 611, 616, 621, 626, 631, 636, 641, 646, 651, 656, 661, 666, 671, 676, 681, 686, 691, 696, 701, 706, 711, 716, 721, 726, 731, 736, 741, 746, 751, 756, 761, 766, 771, 776, 781, 786, 791, 796, 801, 806, 811, 816, 821, 826, 831, 836, 841, 846, 851, 856, 861, 866, 871, 876, 881, 886, 891, 896, 901, 906, 911, 916, 921, 926, 931, 936, 941, 946, 951, 956, 961, 966, 971, 976, 981, 986, 991, 996 (список маршрутов может меняться, актуально смотреть в Яндекс.Картах или 2ГИС).

К ориентирам (ул. ###, 2):

• Находится ближе к перекрестку с ул. ### / пр. Ленина.
• Те же остановки: «ул. ###», «Пл. Ленина».

Рекомендуем построить точный маршрут от вашего местоположения через Яндекс.Карты или 2ГИС, введя в поиске «МФЦ Демонстрации 26Б» или «МФЦ Демонстрации 2».

—

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услугу без записи по талону?

Да, в холлах стоят терминалы электронной очереди, выдающие талоны на текущий день. Однако при большом потоке посетителей талоны на популярные окна (паспортный стол, недвижимость) могут закончиться к 10:00–11:00. Лучше записаться заранее.

Работает ли МФЦ в субботу и воскресенье?

МФЦ на Демонстрации, 26Б — работает ежедневно (08:00–20:00).
МФЦ на Демонстрации, 2 (Центр поддержки) — выходные: Сб, Вс.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, в зонах ожидания установлены терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк и др.), принимающие карты и наличные. Комиссия может взиматься банком. Удобнее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в приложении банка.

Куда звонить, если сайт не открывается или номер занят?

Попробуйте позвонить в горячую линию Минцифры Тульской области или написать в официальную группу МФЦ ТО в «ВКонтакте» (vk.com/mfc_tula) — там оперативно отвечают на вопросы в рабочее время.

—

Резюме

Для получения большинства бытовых госуслуг (паспорт, СНИЛС, недвижимость, водительские права, справки) вам нужен МФЦ по адресу: ул. ###, 26Б. Он работает ежедневно с 08:00 до 20:00.

Если ваш вопрос касается военной службы, статуса участника СВО, ветеранских выплат или поддержки семей военных — обращайтесь по адресу ул. ###, 2 в будни с 10:00 до 19:00 (перерыв 13:00–14:00).

Главное правило: Записывайтесь на прием через Госуслуги или по телефону 8 (800) 450-00-71 заранее. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный час. Перед визитом в праздничный период обязательно проверяйте актуальный график на сайте mtc.tula.ru.