Комитет по образованию Санкт-Петербурга — это главное исполнительное орган городской власти, осуществляющий правовые, организационные и контрольные функции в сфере образования. Знание графика работы ведомства необходимо для личного обращения, сдачи документов или получения консультации специалиста. В данной статье собрана актуальная информация о часах приема посетителей, контактных данных и альтернативных способах обращения на 2026 год.

Официальный адрес и контактные данные

Главное здание Комитета находится по адресу:

Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): +7 (812) 576-64-64
Режим работы колл-центра: пн–пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00. В субботу и воскресенье — выходной.

Официальный сайт: komobr.gov.spb.ru
Электронная почта: komobr@komobr.gov.spb.ru

График приема посетителей (Личный прием)

Важно: Для личного обращения в Комитет настоятельно рекомендуется предварительная запись через электронную систему записи на прием (на сайте ведомства или через портал «Госуслуги») или по телефону колл-центра. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной.

Общий график работы администрации (канцелярия, отделы):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (в это время прием посетителей не ведется)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

График приема граждан руководителями и заместителями руководителей Комитета:

Персональный прием граждан руководителями ведомства ведется по утвержденному графику (обычно раз в неделю или две недели). Точные даты и время приема конкретного чиновника необходимо уточнять в разделе «Прием граждан» на официальном сайте или по телефону +7 (812) 576-64-64.

Как правило, для приема к руководителю требуется:

1. Предварительная запись (электронная или по телефону).
2. Наличие паспорта гражданина РФ.
3. Пакет документов по сути обращения (оригиналы и копии).

График работы структурных подразделений (отделов):

Отделы Комитета (Отдел дошкольного образования, Отдел общего образования, Отдел профессионального образования, Отдел кадровой политики и др.) принимают граждан по профильным вопросам. График может незначительно отличаться от общего:

• Понедельник, среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (часто дни приема)
• Вторник, четверг: Работа с документами, внутриведомственные совещания (прием ограничен)
• Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 (завершение недели, выдача готовых справок/ответов)

Уточняйте график конкретного отдела заранее, так как он может меняться в связи с выездными совещаниями или проверками.

Особенности графика в праздничные и предпраздничные дни

В соответствии с Трудовым кодексом РФ и ежегодными распоряжениями Правительства РФ о переносе выходных дней:

• В предпраздничные дни (перед нерабочими праздниками) рабочий день сокращается на 1 час (обычно работа до 17:00 или 15:45 в пятницу).
• В дни, объявленные нерабочими на территории Санкт-Петербурга (например, День города — 27 мая, или дни внеплановых нерабочих периодов), Комитет не работает.
• В период массовых каникулярных кампаний (набор в 1 классы, подача документов в вузы/колледжи) график приема может расширяться (введение вечерних часов или субботних приемов). Об этом сообщается отдельно на сайте и в СМИ.

Альтернативные способы обращения (без визита в ведомство)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

• Подача заявлений на прием в школу, детский сад, колледж.
• Получение справок, дубликатов документов об образовании.
• Написание обращения (жалобы, предложения, запросы) с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней).

Сайт Комитета (Раздел «Обращения граждан»)

• Электронная форма обращения (не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет на e-mail).
• Система предварительной записи на личный прием.
• База знаний (FAQ) по популярным темам: перевод в другую школу, оплата питания, ГИА/ЕГЭ, льготы.

Почта и МФЦ (Мои Документы)

• Заказ справок об образовании (архивные справки, дубликаты аттестатов/дипломов до 1991 г. и после) можно оформить через любой МФЦ Санкт-Петербурга или по почте (заказное письмо с описью вложения на адрес Комитета).

Проходной режим и правила посещения

Здание Комитета по адресу ул. ###, 9 — это объект с режимом ограниченного доступа.

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт), — обязателен для оформления пропуска на турникете/у охраны.
• Если у вас есть подтверждение записи на прием (СМС, письмо на почте, талон из терминала), покажите его охране — это ускорит оформление.
• В здание запрещено вносить предметы, запрещенные к обороту в РФ (оружие, ножницы большие, аэрозоли и т.д.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти без записи?

Теоретически — да, в часы приема граждан (пн–чт 14:00–17:00, пт 14:00–16:00), но гарантии приема нет. Специалист может быть занят, на совещании или принимать только записавшихся. Лучше записаться заранее.

Как узнать, на каком окне/кабинете сидит нужный специалист?

После прохода турникетов подойдите к информационному стойке в холле 1 этажа или позвоните по внутреннему телефону (обычно указан на стойке). Сотрудники администрации сопроводят вас к нужному кабинету.

Где получить справку об образовании (архивную)?

Архивные справки (до 1991 г. и позднее) выдает Архив Комитета по образованию (отдельное помещение, часто в том же здании или по адресу ул. ###, 10/34, уточняйте на сайте). Прием в архиве обычно: пн, ср 10:00–15:00. Удобнее заказать через МФЦ или Госуслуги.

Работает ли Комитет в летний период?

Да, Комитет работает круглый год. Летом (июнь–август) график приема граждан может быть сокращен (например, только по вторникам и четвергам), так как основной штат в отпусках. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте в июне.

Резюме: алгоритм успешного визита

1. Зайдите на официальный сайт → Раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием».
2. Выберите тему обращения и удобное время (пн–пт, 09:00–17:00 с учетом обеда 13:00–14:00).
3. Подготовьте пакет документов (паспорт + документы по делу).
4. Придите за 10–15 минут до назначенного времени по адресу: ул. ###, 9.
5. Предъявите паспорт и подтверждение записи у охраны/на турникете.

Примечание: Данная информация актуальна на сентябрь 2026 года. Графики приема граждан могут корректироваться ведомством. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте komobr.gov.spb.ru или по телефону +7 (812) 576-64-64.