Гомельский городской исполнительный комитет (Горисполком) является ключевым органом местного управления и самоуправления на территории города Гомеля. Его деятельность регулируется Конституцией Республики Беларусь, Законом «О местном управлении и самоуправлении» и иными актами законодательства. Одной из важнейших функций комитета является обеспечение права граждан на личное обращение по вопросам, входящим в его компетенцию.

В данной статье подробно описан порядок организации личного приема, актуальные контакты, адреса и процедура предварительной записи.

Основные места проведения приема граждан

Личный прием граждан, их представителей и представителей юридических лиц осуществляется в здании Гомельского городского исполнительного комитета по адресу:

г. Гомель, ул. ###, 16

Дополнительно прием по отдельным ведомственным вопросам (например, Загс, архитектура, земельные отношения) может вестись по иным адресам, указанным в конкретных графиках структурных подразделений.

Порядок организации и проведения приема

Согласно положению о порядке организации личного приема, график размещается в трех обязательных источниках для обеспечения доступности информации:

• На официальном Интернет-сайте Гомельского облисполкома и Горисполкома;
• В доступном для обозрения месте в здании Горисполкома (информационные стенды, холл);
• Рассылаеться в подведомственные структуры (районные исполкомы, администрации районов города).

Кто проводит прием?

Приемом граждан занимаются:

• Руководство Горисполкома (Председатель, заместители председателя);
• Управляющий делами Горисполкома;
• Руководители структурных подразделений (управлений, отделов, комитетов);
• Специалисты профильных отделов (землеустройства, архитектуры, финансов, Загс и др.).

Процедура предварительной записи на прием

Важно: Для большинства категорий приема (особенно к руководству и управляющему делами) обязательна предварительная запись.

Правила записи:

1. Сроки: Запись производится не позднее 13:00 часов в рабочий день, предшествующий дню приема.
2. Способ: Запись осуществляется по телефону справочно-информационной службы или канцелярии Горисполкома.
3. Необходимые данные: При записи нужно сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предпочтительное время (если предусмотрено графиком).

Контактные телефоны для записи и справок:

• Канцелярия / Справочно-информационная служба Горисполкома: уточняйте на официальном сайте gomel.gov.by в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
• В открытых источниках часто указывается единый справочный номер администрации города.

Примеры графиков профильных подразделений (ориентировочные)

Графики приема специалистами структурных подразделений утверждаются ежегодно/ежеквартально и могут меняться. Ниже приведены примеры на основе типичных распорядков (актуальное расписание обязательно проверяйте на сайте или по телефону в день визита).

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС)

• Адрес: г. Гомель, ул. ###, 6, каб. 3-1
• День приема: Понедельник
• Телефон для предварительной записи: +375 (232) 51-02-70
• Телефон справок: +375 (232) 51-02-73

Управление землеустройства и геодезии (вопросы легализации земельных участков)

• Прием ведется специалистами по утвержденному графику (обычно определенные дни недели).
• Требуется предварительная консультация по телефону управления.

Отдел архитектуры и градостроительства / Финансовый отдел / Другие управления

Имеют свои графики личного приема граждан, ИП и представителей юрлиц. Часто прием проводится в определенные дни недели (например, вторник, четверг) в первой или второй половине дня.

Режим работы Горисполкома (общий)

Стандартный режим работы администрации для посетителей (приемная, канцелярия, справочное окно):

Примечание: Прямой прием руководителями по личным вопросам часто назначается на определенные часы (например, утренние часы во вторник или четверг), которые не совпадают с общим режимом работы канцелярии.

Подготовка к визиту: что взять с собой

Для эффективного рассмотрения вопроса рекомендуется подготовить следующий пакет документов:

• Паспорт (или иное документ, удостоверяющее личность);
• Доверенность (если обращается представитель);
• Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах — один останеться в комитете, на втором поставят отметку о принятии);
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства дела (справки, договора, решения судов, квитанции и т.д.);
• Блокнот и ручка для фиксации разъяснений и поручений.

Альтернативные способы обращения

Если личный визит затруднен, гражданам доступны иные формы взаимодействия с органами власти:

• Электронные обращения: через единый портал электронных услуг portal.gov.by или раздел «Электронные обращения» на сайте gomel.gov.by.
• Прямые телефонные линии: регулярно проводятся руководством Горисполкома и профильными управлениями. График линий публикуется на сайте и в СМИ.
• Прием в администрациях районов города: Центральный, Советский, Железнодорожный, Новобелицкий районы имеют свои графики приема руководителей, что часто удобнее для решения локальных вопросов (благоустройство, ЖКХ, земельные участки в конкретном районе).
• Почтовые обращения: по адресу: 246000, г. Гомель, ул. ###, 16 (Гомельский городской исполнительный комитет).

Важные напоминания

1. Актуальность графика: Графики личного приема могут корректироваться в связи с командировками, отпусками, совещаниями или вводом особых режимов работы. Всегда подтверждайте информацию по телефону или на официальном сайте gomel.gov.by в разделе «График приема граждан» за день или два до планируемого визита.
2. Вопросы компетенции: Горисполком рассматривает вопросы местного значения: земельные отношения, архитектура и строительство, ЖКХ и благоустройство, торговля, транспорт, социальная защита (на уровне города), регистрация ЗАГС и др. Вопросы республиканского подчинения (миграция, налоги, пенсии, суды, полиция) решаются в соответствующих ведомствах (МВД, МНС, ФССН и т.д.);
3. Порядок рассмотрения: По результатам личного приема руководитель принимает одно из решений: дает устный разъяснение, поручает профильному управлению подготовить письменный ответ (срок до 15 дней, в сложных случаях до месяца), или направляет обращение в компетентный орган.

---

Краткая шпаргалка для гражданина

• Где смотреть график: Сайт gomel.gov.by -> Раздел «Гражданам» -> «Прием граждан» / «График приема».
• Где записаться: По телефону канцелярии/справок (уточняйте на сайте) до 13:00 предшествующего дня.
• Главный адрес: ул. ###, 16.
• ЗАГС (отдельно): ул. ###, 6, Понедельник 08:00–13:00 (тел. 51-02-70).
• Альтернатива: Электронное обращение на portal.gov.by или прием в районной администрации.

Обращение в Горисполком — это конституционное право каждого гражданина. Зная процедуру записи и актуальный график, вы сэкономите время и получите конструктивный диалог с властями по решению ваших вопросов.