Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области (Госжилнадзор) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства на территории региона․ В данной статье собраны актуальные реквизиты (ИНН, ОГРН, КПП), контактные данные, функции ведомства и порядок обращения граждан․
Основные реквизиты организации
Для официального обращения, заполнения документов или проверки контрагента необходимы точные идентификационные коды․ Ниже приведены официальные данные из ЕГРЮЛ:
- Полное наименование: Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области
- ИНН: ###
- КПП: 346001001
- ОГРН: 1063460031580
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ):
- Руководитель: Кроман Валерия Александровна (ИНН 344204738319)
Юридический и фактический адрес
Офис инспекции находится по адресу:
400066, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ Козловская, д․ 39А, офис 205
Примечание: На некоторых картографических сервисах (например, 2ГИС) может указываться адрес без номера офиса (ул․ Козловская, 39)․ Для личного визита рекомендуется уточнять номер кабинета по телефону․
Контактные телефоны и режим работы
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса рассмотрения обращения используйте следующие контакты:
- Телефон справки / приемной: 35-21-63 (код города 8442)
- Официальный сайт: gzhi․volganet․ru
- Электронная почта: обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»․
Режим работы приемной (график приема граждан)
Стандартный график работы государственных органов:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: График может меняться, особенно в праздничные периоды․ Рекомендуется заранее звонить по телефону 35-21-63 для подтверждения времени приема конкретного инспектора или записи через электронную очередь на сайте․
Основные функции и полномочия Госжилнадзора
Инспекция уполномочена на осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере:
- Управления многоквартирными домами (МКД): проверка деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК на соблюдение договоров управления, качество оказания коммунальных услуг, содержание общего имущества․
- Капитального ремонта: контроль за формированием и расходованием средств на капремонт, соблюдением региональной программы․
- Газового хозяйства в быту: надзор за безопасным использованием газа, проверка состояния вентканалов и дымоходов․
- Обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО): контроль за своевременным вывозом мусора, состоянием контейнерных площадок․
- Приборов учета коммунальных ресурсов: порядок установки, поверки и сдачи показаний ИПУ и ОДПУ․
- Соблюдения прав собственников и нанимателей: рассмотрение жалоб на нарушение жилищного законодательства, несанкционированные перепланировки, незаконное занятие общими помещениями․
Как и когда обращаться в Госжилнадзор Волгоградской области
Основные основания для обращения:
- Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная вода/отопление, грязная вода, отсутствие уборки)․
- Нарушение УК срока устранения аварий и дефектов․
- Непрозрачное тарифообразование или необоснованные начисления в квитанциях․
- Нарушение программы капитального ремонта (смещение сроков, замена работ)․
- Обнаружение несанкционированных перепланировок/переустройств соседей․
- Проблемы с вывозом мусора, состоянием дворовых территорий․
Порядок подачи обращения:
- Письменно (по почте): На адрес: 400066, г․ Волгоград, ул․ Козловская, д․ 39А, офис 205․ Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и описью вложения․
- Через официальный сайт: В разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (gzhi․volganet․ru)․ Это самый быстрый способ, получаете регистрационный номер для отслеживания․
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Обращение в жилищную инспекцию»․
- Лично: В приемной по адресу выше (предварительно уточните график приема инспектора по вашему району/вопросу)․
Что происходит после подачи жалобы?
Согласно законодательству, Инспекция обязана:
- Зарегистрировать обращение в течение 3 рабочих дней․
- Провести проверку (плановую или внеплановую) деятельности УК или иного субъекта․
- В случае выявления нарушений — выдать предписание об устранении нарушений с установленным сроком исполнения․
- В случае неисполнения предписания — возбудить дело об административном правонарушении (штрафы для юрлиц/должностных лиц)․
- Уведомить заявителя о результатах рассмотрения в установленный законом срок (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней)․
Распространенные проблемы и советы
«Сотрудники не на месте» / «Сведения не передаются»
В интернете встречаются отзывы о сложностях дозвона до конкретного инспектора (например, отдела надзора за управлением МКД) или отсутствии информации о вновь созданных ТСЖ․ Рекомендация: Всегда фиксируйте обращения письменно (сайт, почта, Госуслуги)․ Письменное обращение подлежит обязательной регистрации и контролю сроков, в отличие от устных консультаций по телефону․
Проверка УК по ИНН/ОГРН
Если вы хотите проверить надежность управляющей компании перед заключением договора или в ходе спора, используйте сервисы проверки контрагентов (РБК Компании, СПАРК, сайт ФНС) по ИНН УК․ Госжилнадзор публикует на сайте реестры УК, допущенных к управлению, и информацию о предписаниях/штрафах․
Жилищная инспекция vs Управление города
Не путайте Госжилнадзор области (контролирующий орган) и Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Волгограда (орган местного самоуправления, выдающий лицензии УК, согласовывающий тарифы, ведущий реестр проблемных домов)․ Часто для решения вопроса нужно писать в оба органа․
Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области (ИНН ###, ОГРН 1063460031580) является основным инструментом защиты прав собственников и нанимателей в сфере ЖКХ․ Знание реквизитов, адреса (ул․ Козловская, 39А) и порядка обращения позволяет эффективно решать проблемы с управляющими компаниями, капремонтом и качеством услуг․ Используйте электронные сервисы (сайт gzhi․volganet․ru, Госуслуги) для фиксации обращений и контроля сроков рассмотрения․
Данные актуальны на момент публикации (согласно открытым источникам ЕГРЮЛ и официальному сайту ведомства)․ Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется сверить контакты на официальном ресурсе gzhi․volganet․ru․