Система социального обслуживания в Нижнем Новгороде представляет собой разветвленную сеть государственных учреждений, обеспечивающих поддержку наиболее уязвимых категорий граждан: пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, неполных семей и иных лиц, нуждающихся в социальной помощи. Управление отраслью осуществляется Департаментом по социальной политике администрации города Нижнего Новгорода, а прямые услуги оказывают районные комплексы и управления социальной защиты.

Ключевой координирующий орган

Департамент по социальной политике администрации города Нижнего Новгорода

Главный орган исполнительной власти города по вопросам социальной политики, организации социального обслуживания и предоставления мер социальной поддержки.

• Адрес: 603005, Нижний Новгород, переулок Чернопрудский, 4
• Телефон: +7 (831) 435-68-31
• Функции: разработка муниципальных программ, контроль за деятельностью подведомственных учреждений, координация работы районных УСЗН и КЦСОН.

Районные Управления социальной защиты населения (УСЗН)

УСЗН являются основными операторами по назначению и выплате пенсий, пособий, мерам социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал, субсидии на ЖКУ и др.), а также по регистрации нуждающихся в жилье. В Нижнем Новгороде они структурированы по районному принципу.

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Автозаводского района»

• Адрес: 603043, г. Нижний Новгород, ул. ###, 7А (часто совмещен с КЦСОН)
• Телефон справки: 8 (831) 253-76-40

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Канавинского района»

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. ###, 3 (Единый центр социального обслуживания)
• Особенность: Находится в здании «Единого центра социального обслуживания населения» (БЦ «Канавинская 2а», Канавинская ул., 2а).

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Московского района»

• Адрес: 603035, г. Нижний Новгород, ул. ###, 3
• ИНН: ###

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Нижегородского района»

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. ###, 3

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Приокского района»

• Контакты уточняйте на официальном сайте администрации города или по единому справочню.

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Советского района»

• Адрес (по данным реестра поставщиков): 603122, г. Нижний Новгород, Советский район (уточняйте конкретный дом).

ГКУ Нижегородской области «УСЗН Сормовского района»

• Контакты уточняйте на официальном сайте администрации города.

> Важно: При личном обращении в УСЗН рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону единого справочника, чтобы избежать очередей.

Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН)

КЦСОН — это основные поставщики социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, трудоустройство и т.д.). Услуги оказываются как в стационарном (круглосуточное пребывание), так и в полустационарном (дневной пребывании) и на дому.

ГБУ КЦСОН Автозаводского района

• Директор: Русинова Антонина Зиновьевна
• Адрес: 603065, г. Нижний Новгород, ул. ###, 7А
• Телефон/факс: 8 (831) 253-76-40
• Сайт: avtocsomts-nn.ru

ГБУ КЦСОН Московского района

• Адрес: 603035, г. Нижний Новгород, ул. ###, 3
• E-mail: защищен от спам-ботов (уточняйте на сайте департамента или портале Госуслуг).

ГБУ КЦСОН Нижегородского района

• Почтовый адрес: 603000, Нижегородская область, Нижний Новгород (Нижегородский район)
• Прием обращений ведется в письменной форме и через портал Госуслуг.

ГБУ КЦСОН Канавинского района

• Расположен на базе Единого центра социального обслуживания: Канавинская улица, 2а (БЦ «Канавинская 2а»).
• Имеет 8 филиалов/структурных подразделений по району.

КЦСОН Приокского, Сормовского, Советского районов

Деяют на соответствующих территориях. Адреса филиалов и контактные телефоны лучше всего уточнять через Реестр поставщиков социальных услуг Нижегородской области или на сайте Департамента по социальной политике, так как сеть филиалов может расширяться.

Специализированные учреждения и ресурсные центры

Помимо районных центров, в городе функционируют специализированные организации:

• Ресурсный центр развития технологий социального обслуживания и поддержки поставщиков (ул. ###, 3) — методическая поддержка, обучение кадров, внедрение новых технологий ухода.
• Центры социальной помощи (ЦСП) — оказывают срочную социальную помощь (продовольственная, вещовая, консультативная) гражданам в трудной жизненной ситуации. Адрес примера: ул. ###, 22.
• Стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты) — для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в круглосуточном уходе (список актуален на момент обращения в УСЗН или КЦСОН).

Как получить социальные услуги: алгоритм действий

1. Обращение в УСЗН по месту жительства (или через МФЦ/Госуслуги) для признания нуждаемости в социальных услугах.
2. Проведение комплексной оценки нуждаемости (определение группы нуждаемости, перечня услуг, формы их предоставления).
3. Начало оказания услуг (на дому, в полустационаре или стационаре).

Полезные контакты и ресурсы

• Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода (раздел «Социальная политика»): актуальные реестры поставщиков, нормативные акты, новости.
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): запись на прием в УСЗН, подача заявлений на пособия и услуги, отслеживание статуса.
• Единый справочный телефон социальной защиты Нижегородской области: часто используется номер ### (федеральная горячая линия Минтруда/СФР) или региональные справочные службы.
• Реестр поставщиков социальных услуг Нижегородской области: публичный реестр с полными реквизитами, лицензиями и перечнем услуг каждой организации.

Инфраструктура социального обслуживания Нижнего Новгорода охватывает все 8 районов города через систему парных учреждений: УСЗН (назначение мер поддержки, денежных выплат) и КЦСОН (прямое оказание услуг ухода, реабилитации, адаптации). При необходимости помощи рекомендуется начать с обращения в Управление социальной защиты населения вашего района или обращения через портал «Госуслуги» для первичной консультации и оформления заявления.

Информация актуализирована на основе открытых данных за 2026 год. Адреса, телефоны и руководители могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи на официальных сайтах или по телефонам.