Государственная жилищная инспекция Республики Мордовия (ГЖИ РМ) — это ключевой орган регионального государственного жилищного надзора, обеспечивающий соблюдение законодательства в сфере жилищных отношений на территории республики. Ведомство действует в структуре Министерства жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия.

Общие сведения и юридический статус

Полное официальное наименование: Управление Государственной жилищной инспекции Министерства жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия;

• ИНН: ### (для основного юрлица при МинЖКХ РМ) / ### (для отдельного подразделения/управления).
• ОГРН: 1021301773488 (Министерство) / соответствующие коды подразделения.
• Подведомственность: Министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия.
• Тип организации: Государственное учреждение (бюджетное/автономное в зависимости от текущего устава).

Контактная информация и адреса

Инспекция имеет приемную в городе Саранск. В открытых источниках встречаются два основных адреса, связанные с размещением структурных подразделений или сменой офисов. Рекомендуется уточнять актуальный адрес перед визитом по телефону или на официальном сайте.

Основные адреса:

1. Адрес 1: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 33, корп. 2 (часто указывается как адрес Управления ГЖИ при МинЖКХ РМ).
2. Адрес 2: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 24 (указывается в справочниках 2ГИС, на картах и в некоторых реестрах как место нахождения Госжилинспекции).

Телефоны для связи:

• Единая справочно-информационная служба / Приемная: рекомендуется искать актуальные номера на официальном сайте hinsp.e-mordovia.ru (обычно это номера с кодом +7 (8342)).
• Телефоны «горячей линии» по вопросам ЖКХ часто публикуються на сайте Министерства ЖКХ РМ.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: hinsp.e-mordovia.ru (основной информационный ресурс).
• Электронная почта: обычно размещается на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (форма обратной связи).
• ГИС ЖКХ / ЕПГУ: Прием обращений через портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональные подсистемы.

Режим работы (типовый для госорганов):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.
• Примечание: График приема граждан на личном приеме руководителя и специалистов может отличаться. Необходимо заранее записаться через сайт или по телефону.

Основные функции и полномочия

Деятельность ГЖИ Республики Мордовия регулируется Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уставом ведомства и иными нормативными актами.

Ключевые направления работы:

• Региональный государственный жилищный надзор: проверка соблюдения требований жилищного законодательства со стороны управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), ресурсоснабжающих организаций, собственников помещений и иных лиц.
• Контроль за качеством и тарифами коммунальных услуг: проверка обоснованности устанавливаемых тарифов на коммунальные услуги, качество предоставляемых услуг (тепло, вода, электричество, газ, вывоз ТКО, содержание жилья).
• Надзор за содержанием жилищного фонда: контроль за проведением текущего и капитального ремонта общих имуществ в МКД, состоянием инженерных систем, кровли, фасадов, подвалов и чердаков.
• Рассмотрение обращений граждан: прием, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений граждан о нарушении их жилищных прав (перерасход платежей, некачественные услуги, бездействие УК, проблемы с капремонтом и т.д.).
• Выдача предписаний и протоколов: в случае выявления нарушений инспекция выдает обязательные к исполнению предписания об устранении нарушений, составляет протоколы об административных правонарушениях (по КоАП РФ, ст. 7.21, 7.22, 9.4 и др.).
• Ведение реестров: ведение реестра управляющих организаций, реестра проблемных домов, реестра домов, подлежащих сносу/переселению, реестра заключенных договоров управления МКД.
• Мониторинг капремонта: контроль за формированием и расходованием средств на капитальный ремонт общих имуществ (региональный оператор капремонта, специальные счета).
• Государственная регистрация прав на недвижимость (взаимодействие): взаимодействие с Росреестром по вопросам, возникающим при надзоре (перепланировки, переустройства, самовольные постройки).

Как обратиться в ГЖИ Республики Мордовия

Гражданин имеет право обратиться в инспекцию любым удобным способом:

Способы обращения:

1. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Самый быстрый и надежный способ. Раздел: «Жилье и коммунальные услуги» → «Жалоба на качество ЖКУ / действия управляющей организации». Обращение автоматически направится в ГЖИ РМ.
2. На официальном сайте ГЖИ (hinsp.e-mordovia.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Написать руководителю».
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 430003, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 33, корп. 2 (или ул. ###, 24 — уточняйте на сайте).
4. Личный прием: После предварительной записи через сайт или по телефону.
5. Электронная почта: На адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта.

Что должно содержать обращение:

• ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
• Адрес объекта (МКД), к которому относится обращение.
• Суть проблемы (подробное описание: что, где, когда, какие права нарушены).
• Ссылки на нормативные акты (желательно, но не обязательно).
• Копии документов, подтверждающих факты (квитанции, акты осмотра, переписка с УК, фото/видеофиксация нарушений).
• Петitum (просьба: провести проверку, выдать предписание, вернуть переплату и т.д.).
• Дата и подпись.

Типовые основания для жалобы в ГЖИ

Наиболее частые причины обращений граждан в Госжилинспекцию Мордовии:

• Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная вода/горячая вода не соответствует ГОСТ/СанПиН, низкая температура теплоносителя, перебои с электричеством/газом).
• Неисполнение управляющей организацией обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества (течет крыша, не работают лифты, не уборка подъездов/дворов, аварийные коммуникации).
• Нарушение порядка расчета платежей за ЖКУ (начисление несуществующих услуг, ошибки в квитанциях, необоснованные перерасчеты).
• Проблемы с капитальным ремонтом (сбор средств есть, работ нет; нарушение сроков по плану капремонта; качество выполненных работ).
• Самовольное занятие/перепланировка общих мест (подвалы, чердачи, технические этажи, пристройка к фасадам без согласия собственников).
• Деятельность ТСЖ/ЖСК: нарушение порядка проведения общих собраний, непрозрачное ведение бюджета, отказ в предоставлении информации собственникам.
• Вопросы переселения из аварийного жилья (включение в программу, сроки предоставления квадратных метров).

Результаты рассмотрения обращения

Согласно ст. 10 Закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ст. 185 ЖК РФ:

• Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
• По результатам проверки (выездной или документарной) принимается одно из решений:
  • Выдача предписания об устранении выявленных нарушений (обязательно к исполнению УК/ТСЖ/РСО в установленный срок).
  • Составление протокола об административном правонарушении (штрафы на должностных лиц, юрлиц).
  • Направление материалов в прокурору или суд (для защиты прав неопределенного круга лиц).
  • Отказ в удовлетворении (если нарушений не выявлено или они не в ведении ГЖИ) — с разъяснением порядка обжалования.
• Ответ направляется заявителю в установленной форме (почта, Госуслуги, е-мэйл, лично под роспись).

Взаимодействие с иными инстанциями

ГЖИ РМ не является единственным органом контроля в сфере ЖКХ. В зависимости от сути проблемы, обращение может быть перенаправлено или рассмотрено совместно с:

• Прокуратурой Республики Мордовия (надзор за законностью, возбуждение дел об административных правонарушениях, иски о защите прав неопределенного круга лиц).
• Роспотребнадзором по РМ (санитарно-эпидемиологическое благополучие, качество питьевой воды, микроклимат в квартирах, обращение с ТКО).
• Ростехнадзором (Управление по РМ) (промышленная безопасность: газовые котельные, лифты, паровые/водяные котлы высокого давления).
• МЧС по РМ (Госпожнадзор) (пожарная безопасность МКД, эвакуационные пути, ПДС).
• Министерству ЖКХ РМ (разработка нормативной базы, тарифная политика, программы капремонта/переселения, контроль за деятельностью ГЖИ).
• Антимонопольной службе (ФАС) по РМ (контроль за тарифами, противодействие монополистической деятельности УК/РСО).
• Судам (исковые претензии по возврату денег, компенсация морального вреда, признание сделок недействительными).

Полезные ресурсы для жителя Мордовии

• Сайт ГЖИ РМ: hinsp.e-mordovia.ru — новости, нормативная база, реестры УК, планы проверок, отчеты о работе.
• Сайт МинЖКХ РМ: minzhkh.e-mordovia.ru — программы капремонта, переселение, тарифы, реестр проблемных домов.
• ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ): dom.gosuslugi.ru — личный кабинет собственника, информация об управлении домом, показания приборов, история начислений.
• Портал «Решаем вместе» (РМ): региональная платформа для обращений к власти.
• Открытые данные (data.e-mordovia.ru): реестры управляющих организаций, планы проверок ГЖИ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Государственная жилищная инспекция Республики Мордовия играет системообразующую роль в защите прав собственников и жильцов МКД. Эффективность её работы напрямую зависит от гражданской активности: грамотно составленные, документированные обращения через официальные каналы (Госуслуги, сайт ГЖИ, почта) запускают механизм государственного надзора, заставляя управляющие организации выполнять свои договорные и законные обязанности.

Рекомендуем регулярно следить за обновлениями на официальном сайте ГЖИ РМ и в личном кабинете ГИС ЖКХ для отслеживания состояния своего дома, планов капремонта и информации об управляющей организации.

Данная статья носит информационно-справочный характер на основе открытых данных на 2026 год. Для получения юридической консультации по конкретной ситуации обратитесь к адвокату или юристу, специализирующемуся на жилищном праве. Актуальные реквизиты, телефоны и график приема уточняйте на официальном сайте hinsp.e-mordovia.ru или по телефонам справочной службы.