Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН Пермского края) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Официальный интернет-ресурс ведомства служит основным инструментом информирования граждан, управляющих организаций и ТСЖ, а также платформой для предоставления государственных услуг в электронном виде.

Официальный сайт и реквизиты

Основной официальный сайт Инспекции:

• Адрес сайта: http://www.iggn.permkrai.ru/
• Электронная почта: info@iggn.permkrai.ru
• Почтовый адрес: 614007, Пермский край, г. Пермь, ул. ### Цеткин, д. 10, лит. А
• Руководитель: Начальник Инспекции — Евсюков Александр Васильевич

На портале размещены нормативные правовые акты, реестры лицензий и аттестатов, информация о проверках, порядок обращения граждан и юридических лиц, а также новости отрасли.

Основные функции и полномочия

Деятельность ИГЖН Пермского края регулируеться законодательством РФ и уставом ведомства. К ключевым направлениям работы относятся:

Лицензирование и аккредитация

• Выдача лицензий на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами (МКД).
• Ведение реестра лицензиатов.
• Выдача квалификационных аттестатов руководителям и специалистам управляющих организаций, подтверждающих их профессиональную пригодность.

Государственный контроль (надзор)

• Проверка соблюдения требований жилищного законодательства управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающими организациями.
• Контроль за соблюдением правил содержания общего имущества собственников в МКД.
• Надзор за целевым расходованием средств на капитальный ремонт и текущее содержание.
• Проверка качества и безопасности коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение).

Работа с обращениями граждан

• Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) управляющих организаций.
• Консультирование собственников по вопросам управления домом, проведения общих собраний, формирования фондов капремонта.
• Методическая помощь председателям ТСЖ и советов домов.

Электронные сервисы и подача жалоб

Для удобства граждан и представителей управляющих организаций Инспекция интегрирована в единую систему государственных услуг.

Подача жалобы через портал «Госуслуги» (Досудебное обжалование)

Если в процессе оказания услуги Инспекцией были нарушены регламентные сроки или допущены иные нарушения, можно подать жалобу через систему досудебного обжалования:

• Прямая ссылка на организацию на портале Госуслуг: https://do.gosuslugi.ru/orgs/5900000010000104024/

Основания для жалобы:

• Нарушение сроков предоставления государственной услуги.
• Нарушение сроков регистрации запроса на услугу.
• Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток.
• Отказ в предоставлении государственной услуги или приеме документов.
• Требование дополнительной платы или дополнительных документов, не предусмотренных законом.

Личный кабинет и реестры на официальном сайте

На сайте iggn.permkrai.ru доступны открытые реестры, которые позволяют проверить легальность деятельности управляющей компании:

• Реестр лицензий на управление МКД.
• Реестр квалификационных аттестатов.
• Планы проверок и отчеты о их результатах.
• Нормативная база (федеральные законы, постановления Правительства Пермского края, приказы Инспекции).

Взаимодействие с ТСЖ и управляющими компаниями: чаты и информирование

Согласно открытым данным (в частности, отзывам на картах Яндекс), Инспекция использует современные каналы связи для оперативного взаимодействия с председателями ТСЖ и представителями УК. Существуют рабочие чаты (например, в мессенджерах), через которые рассылается информация о:

• Подготовке к отопительному сезону.
• Проведении общих собраний собственников (ОСС) и голосованиях.
• Организации субботников и благоустройстве придомовых территорий.
• Изменениях законодательства и новых требованиях к отчетности.

Важно: Практика показывает, что функционал таких чатов требует доработки (например, предоставления прав администратора председателям ТСЖ для модерации и защиты от несанкционированных блокировок). Для решения технических вопросов доступа к информационным ресурсам Инспекции рекомендуется обращаться напрямую по телефонам или электронной почте, указанным на официальном сайте.

Контактная информация для связи

Помимо официального сайта и портала Госуслуг, связаться с Инспекцией можно следующими способами:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, есть ли у Управляющей компании лицензия?

Заходите на официальный сайт iggn.permkrai.ru, переходите в раздел «Реестры» -> «Реестр лицензий». Введите ИНН или название организации. Наличие действующей лицензии — обязательное условие для заключения договора управления МКД.

Куда жаловаться на плохую работу Управляющей компании?

Напишите претензию в саму УК (обязательный досудебный этап).
Если ответ не получен или не устраивает — обратитесь в ИГЖН Пермского края через сайт, почту info@iggn.permkrai.ru или лично по адресу: Пермь, ул. ### Цеткин, 10А.
Параллельно можно подать жалобу через портал Госуслуг (раздел «Жалобы и заявления» или система досудебного обжалования по ссылке выше).
При угрозе безопасности жизни/здоровья — в Прокуратуру или Роспотребнадзор.

Что такое квалификационный аттестат и зачем он нужен?

Это документ, подтверждающий, что руководитель или специалист УК прошел обучение и сдал экзамен по жилищному законодательству. Без аттестованных сотрудников УК не может получить/продлить лицензию. Проверить аттестат можно в соответствующем реестре на сайте Инспекции.

Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Пермского края (iggn.permkrai.ru) является авторитетным источником информации для всех участников ЖКХ-сектора региона. Он обеспечивает прозрачность деятельности регулятора, позволяет проверять легальность управляющих компаний, узнавать о планах проверок и использовать электронные сервисы для защиты своих прав. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать комбинацию обращений через сайт, портал Госуслуг и прямые контакты ведомства.

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Перед посещением или направлением официальных запросов рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте iggn.permkrai.ru.