Для водителей и участников дорожного движения в Республике Башкортостан важно знать, куда обратится за справочной информацией, сообщением о нарушении или помощью в сложной ситуации на дороге. В этой статье собраны актуальные контакты Горячей линии ГИБДД по Республике Башкортостан и г. Уфе, а также разъяснено, какие вопросы можно решить по телефону, а для каких требуется личное обращение или вызов экипажа.
Основные телефоны ГИБДД Республики Башкортостан (Уфа)
Главное управление МВД России по Республике Башкортостан имеет несколько контактных номеров для связи с Отделом государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД).
Горячая линия / Справочно-информационная служба ГУ МВД России по РБ (ГИБДД)
- Телефон: +7 (347) 272-20-02
- Режим работы: Круглосуточно (дежурный офицер / дежурная часть).
- Назначение: Прием сообщений о ДТП, нарушениях ПДД, просьбах о помощи, уточнение адресов и режима работы подразделений (МРЭО, отделов ДПС, экзаменационных отделов).
Телефон доверия Главного управления МВД России по РБ (коррупция, неправомерные действия сотрудников)
- Телефон: +7 (347) 272-22-22
- Режим работы: Круглосуточно.
- Назначение: Сообщения о фактах коррупции, превышении полномочий, бездействии полицейских. Не предназначен для справочных вопросов по штрафам или регистрации авто.
Федеральная горячая линия МВД России (единая для всех регионов)
- Телефон: ### (бесплатно по всей России).
- Назначение: Прием обращений о коррупции, правонарушениях должностных лиц МВД. Не является справочной по ГИБДД (штрафы, регистрация, экзамены).
Экстренные номера (полиция, скорые, МЧС)
Если произошло ДТП с пострадавшими, угроза жизни, преступление или требуется срочный вызов полиции на место — не звоните на горячую линию, используйте экстренные номера:
- 102 — вызов полиции с мобильного телефона (бесплатно).
- 02, вызов полиции со стационарного телефона.
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с отрицательным балансом).
Контакты территориальных подразделений ГИБДД в Уфе (МРЭО, ДПС, Экзамен)
Для решения конкретных вопросов (регистрация авто, сдача экзамена, получение прав, осмотр ТС) лучше звонить напрямую в нужное подразделение. Горячая линия 272-20-02 может подсказать актуальный номер и адрес.
| Подразделение | Адрес (г. Уфа) | Телефон справки / приемной |
|---|---|---|
| МРЭО ГИБДД (Регистрация, учет, выдача прав, замены ВУ) | ул. ### Умарова, 14 (основной корпус) | +7 (347) 272-20-02 (дежурная часть ГУ МВД для уточнения текущих номеров окон/корпусов) |
| Отдел ДПС (Дорожно-патрульная служба) г. Уфы | пр. Октября, 101 | +7 (347) 272-20-02 |
| Экзаменационное отделение (сдача экзаменов на права) | ул. ### Умарова, 14 (территория МРЭО) | Уточняйте по телефону 272-20-02 или на госуслугах при записи |
| Отдел по оформлению ДТП (ОО ДТП) | Разные адреса в зависимости от района города | При ДТП без пострадавших звоните 112 или 102 для вызова инспектора на место |
Примечание: Адреса и внутренние телефоны окон МРЭО могут меняться. Рекомендуется заранее проверить актуальную информацию на портале Госуслуг (при записи на прием) или уточнить по телефону доверия/горячей линии 272-20-02.
Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии (272-20-02)?
Операторы дежурной части и горячей линии ГИБДД РБ консультируют по следующим темам:
- Режим работы и адреса подразделений ГИБДД (МРЭО, ДПС, экзамен, осмотр ТС).
- Порядок оформления документов: регистрация авто, замена/восстановление ВУ, выдача МСП (международных прав), оформление ДТП.
- Информация по штрафам: как проверить задолженность, как оплатить, куда обратиться за разъяснением по конкретному постановлению (обычно направляют в подразделение, вынесшее решение).
- Порядок действий при ДТП: алгоритм действий (Европротокол, вызов инспектора, ОО ДТП).
- Жалобы на действия инспекторов: куда и как написать жалобу (направят на телефон доверия 272-22-22 или предложат письменное обращение).
- Эвакуация автомобиля: на каком спецстоянке находится авто, как его выкупить.
Чего НЕ делает горячая линия
- Не отменяет и не пересматривает штрафы/постановления — это компетенция суда или вышестоящего должностного лица при рассмотрении жалобы.
- Не выдает официальных ответов на юридические претензии — для этого нужно написать официальное обращение (через Госуслуги, сайт МВД, почту или лично).
- Не вызывает полицию на место ДТП/происшествия — для этого только 102 / 112.
- Не проводит консультации по сложным юридическим спорам (например, определение вины в ДТП по телефону).
Альтернативные способы связи с ГИБДД Башкортостана
Часто быстрее и удобнее получить ответ без звонка по телефону:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): запись на прием в МРЭО, проверка штрафов, оплата со скидкой 25%, подача заявления на замену ВУ/регистрацию авто.
- Сайт ГУ МВД России по РБ (mvd-rb.ru): раздел «ГИБДД» — актуальные новости, адреса, реквизиты для оплаты, форма электронного обращения.
- Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): раздел «Сервисы» — проверка штрафов, история ВУ, очередь на экзамен.
- Приложение «ГИБДД» / «МВД России»: мобильные сервисы для проверки штрафов, вызова инспектора (в некоторых регионах), обращений.
- Почта России: письменное заявление заказным письмом с вложением на адрес: 450000, г. Уфа, ул. ### Умарова, 14 (ГУ МВД России по РБ).
Горячие линии ГИБДД в крупных городах РБ (примерно)
В крупных городах-республиканских центрах (Стерлитамак, Нефтекамск, Октябрьский, Салават, Туймазы, Белебей) работают свои Отделы ГИБДД МВД России. Единый номер +7 (347) 272-20-02 (дежурная часть ГУ МВД по РБ) может переключить вас на дежурную часть нужного городского отдела или подсказать прямой номер.
Обычно у городских Отделов ГИБДД есть свои телефоны дежурных частей (часто начинаются на код города, например, для Стерлитамака — 3473, для Нефтекамска — 34783). Уточните их по справочной 272-20-02 или на сайте мvd-rb.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Звонок на 272-20-02 платный?
Звонок с городского телефона Уфы — по городским тарифам. Со мобильного — по тарифам вашего оператора на звонки на стационарные номера Уфы (код 347). Федеральный номер ### бесплатен со всех телефонов РФ.
Можно ли узнать по телефону, есть ли у меня штрафы?
Оператор горячей линии не имеет доступа к полной базе штрафов конкретного гражданина в режиме реального времени для диктовки их списка. Лучше проверить на Госуслугах, сайте gibdd.ru или в приложении банка/ГИБДД по номеру ВУ или СТС.
Что делать, если инспектор ГИБДД ведет себя некорректно?
- Запишите номер служебного удостоверения, ФИО инспектора, номер патрульного авто.
- Позвоните на телефон доверия ГУ МВД по РБ: +7 (347) 272-22-22 (круглосуточно).
- Или позвоните на федеральную линию МВД: ###.
- Подайте письменное обращение через Госуслуги или на сайте МВД.
Как записаться на экзамен в ГИБДД Уфы?
Только через Госуслуги (раздел «Получение услуги» -> «Сдача экзамена на право управления транспортным средством»). Запись по телефону не производится.
Резюме: Куда звонить в Башкортостане?
- Срочно: ДТП, преступление, угроза жизни → 102 / 112.
- Справка: адреса, режим работы, куда пойти, как оформить → +7 (347) 272-20-02 (Горячая линия/Дежурная часть ГУ МВД по РБ ГИБДД).
- Жалоба на коррупцию/неправомерные действия полицейского → +7 (347) 272-22-22 (Телефон доверия ГУ МВД по РБ) или ### (Федеральная линия МВД).
- Услуги: запись на прием, проверка штрафов, оплата, замена прав → Госуслуги (gosuslugi.ru) или сайт gibdd.ru.
Совет: Сохраните номера 102, 112 и +7 (347) 272-20-02 в телефонную книгу под понятными именами (например: «Полиция 102», «Единый 112», «ГИБДД РБ Справка»), чтобы в стрессовой ситуации не искать их в интернете.
Информация актуальна на 2026 год. Номера телефонов и адреса подразделений могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте ГУ МВД России по РБ (mvd-rb.ru) или портале Госуслуг.