Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) в городе Тобольске является ключевым институтом системы социальной защиты Тюменской области. Учреждение обеспечивает реализацию государственной политики в области социального обслуживания граждан, нуждающихся в посторонней помощи, а также предоставляет меры социальной поддержки отдельным категориям населения;

Основные направления деятельности

Деятельность центра строится на принципах доступности, гуманизма и индивидуального подхода к каждому реципиенту. Ключевые направления работы включают:

• Стационарное социальное обслуживание: круглосуточное пребывание в стационарных отделениях для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе и присмотре.
• Полустационарное обслуживание (дневное пребывание): организация досуга, реабилитации, питания и медицинского ухода в дневное время с возвращением домой на ночь.
• Социальное обслуживание на дому: комплекс услуг (бытовые, медицинские, психологические, педагогические, трудовые), оказываемых специалистами на месте жительства гражданина.
• Срочное социальное обслуживание: предоставление временного приюта, питания, одежды и психологической помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожары, наводнения, семейные конфликты и др.).
• Социальная реабилиляция и абилитация: программы по восстановлению социального статуса, адаптации инвалидов, занятия в кабинетах эрготерапии, сенсорных комнатах, ЛФК;

Категории получателей социальных услуг

Услуги центра предназначены для граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии с законодательством РФ и законами Тюменской области. Основные категории:

1. Пожилые граждане (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), неспособные к самообслуживанию.
2. Инвалиды I, II и III групп.
3. Дети-инвалиды и дети, оставшиеся без попечения родителей.
4. Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды.
5. Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении.
6. Граждане, пострадавшие от чрезвычайных происшествий.

Перечень предоставляемых социальных услуг

Согласно стандартам качества, центр оказывает услуги следующих видов:

Социально-бытовые услуги

• Помощь в приведении жилья в порядок (уборка, мелкий ремонт).
• Приготовление пищи, кормление, помощь в покупке и доставке продуктов питания, лекарств.
• Помощь в гигиене личной (ванна, душ, стрижка, маникюр).
• Стирка и глажка белья и одежды.

Социально-медицинские услуги

• Контроль приема лекарственных препаратов.
• Выполнение назначений врача (уколы, перевязки, измерение АД/сахара).
• Оказание первой предмедицинской помощи.
• Организация консультаций врачей-специалистов.

Социально-психологические услуги

• Индивидуальные и групповые консультации психолога.
• Психокоррекционные занятия (артетерапия, музыкальная терапия).
• Профилактика депрессивных состояний и социальной изоляции.
• Работа с родственниками реципиентов (обучение уходу, снижение нагрузки).

Социально-педагогические и трудовые услуги

• Обучение навыкам самообслуживания (для инвалидов и пожилых).
• Организация досуга: кружки, мастер-классы, праздники, экскурсии.
• Трудотерапия: работа в огороде, мастерских, помощь в хозяйстве центра.
• Компьютерная грамотность для пожилых людей («Университет третьего возраста»).

Технологии и инновации в работе центра

Тобольский ЦСОН активно внедряет современные технологии ухода и реабилитации:

• Технология «Уход за больным на дому»: обучение родственников навыкам ухода за неподвижными пациентами.
• Программа «Активное долголетие»: фитнес-йога, скандинавская ходьба, занятия в бассейне (при наличии доступа).
• Сенсорные комнаты и кабинеты эрготерапии: для реабилитации инвалидов и пожилых людей с когнитивными нарушениями.
• Дистанционное мониторирование: использование браслетов вызова помощи и видеосвязи для одиноких пожилых граждан.
• Электронный документооборот: возможность подачи заявления на услуги через портал «Госуслуги» или МФЦ.

Актуальные новости и мероприятия (по данным на 2026 год)

Центр регулярно информирует население о проводимых акциях и изменениях в работе.

Горячая линия для граждан с ограниченными возможностями здоровья

С 24 ноября по 5 декабря в Тобольске работает горячая телефонная линия для граждан с ограниченными возможностями здоровья и их законных представителей. По указанным номерам можно получить консультацию по вопросам:

• Оформления и переоформления индивидуальных программ реабилиляции (ИПРА).
• Предоставления технических средств реабилитации (ТСР).
• Очередности на получение социальных услуг.
• Правовых аспектов социальной защиты.

Номера телефонов горячей линии публикуются на официальном сайте учреждения и в местных СМИ заранее.

Информация о случившемся инциденте

В информационном пространстве обсуждалась ситуация, связанная с ДТП, в результате которого пострадала пожилая жительница города. За рулем автомобиля находилось должностное лицо, возглавляющее Тобольский районный Центр социального обслуживания населения. На данный момент по данному факту проводятся процессуальные проверки компетентными органами для установления всех обстоятельств произошедшего. Администрация города и учредители учреждения осуществляют контроль за законностью и объективностью расследования.

Как обратиться за помощью: порядок действий

Для получения социальных услуг необходимо:

1. Собрать пакет документов: паспорт, СНИЛС, справка о доходах семьи за последние 3 месяца, медицинские документы (выписка из истории болезни, ИПРА), документы, подтверждающие одинокое проживание или состав семьи.
2. Подать заявление: лично в приемной комиссии центра, через МФЦ «Мои Документы» или через портал Госуслуги (услуга «Назначение социальных услуг»).
3. Пройти оценку нуждаемости: комиссия центра оценивает состояние здоровья, бытовые условия и степень нуждаемости во внешней помощи.
4. Заключить договор: при положительном решении заключается договор о предоставлении социальных услуг (бесплатно, частично оплатно или оплатно в зависимости от дохода).

Контактная информация и реквизиты

Важно: Контактные данные (адреса отделений, телефоны приемных, email) могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном портале органов социальной политики Тюменской области или на информационных стендах администрации города Тобольск.

Центр социального обслуживания населения города Тобольск играет системообразующую роль в защите прав и интересов уязвимых групп населения. Благодаря развитой сети отделений, внедрению мобильных бригад и современным реабилитационным программам, тысячи точлян — пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми — получают качественную помощь, позволяющую сохранять достоинство и автономию в повседневной жизни. Гражданам рекомендуется не откладывать обращение за помощью и использовать все доступные каналы связи с учреждением, включая электронные сервисы.