Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в городе Ачинске Красноярского края — это основное место‚ где жители могут получить широкий спектр госуслуг в «одном окне». В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ адреса филиалов‚ график работы и способы предварительной записи на прием.
Главный офис МФЦ Ачинска
Централизованный офис МФЦ находится по следующему адресу:
Адрес: 662150‚ Красноярский край‚ г. Ачинск‚ 7-й микрорайон‚ д. 28Б‚ пом. 3
На карте: Объект расположен в 7-м микрорайоне‚ ориентир — здание с вывеской «Мои документы» / КГБУ МФЦ.
Контактные телефоны
Для связи со справочной службой‚ уточнения графика работы окна или записи на прием используйте следующие номера:
- Единая бесплатная горячая линия Красноярского края: ### (звонок по России бесплатный)
- Справочно-информационный центр (контакт-центр) МФЦ Ачинска: 8 (39151) 5-46-00
- Дополнительные линии справочной службы: 8 (39151) 5-44-71‚ 8 (39151) 5-44-69
- Телефон управления/администрации МФЦ: 8 (39151) 5-44-61
- Альтернативный номер справок: 8 (39151) 5-49-98
Важно: Номера с кодом 8-800 удобны для звонков с мобильных телефонов и из других регионов — они бесплатны. Городские номера (39151) актуальны для звонков со стационарных телефонов Ачинска и Ачинского района.
Режим работы
График приема посетителей может незначительно варьироваться в зависимости от конкретного окна или подразделения (например‚ ЗАГС‚ паспортный стол‚ соцзащита)‚ однако общий режим работы центра обычно следующий:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефонам выше или на официальном портале Госуслуг‚ так как в праздничные дни или в периоды высокой нагрузки режим может меняться.
Какие услуги можно получить в МФЦ Ачинска
В центре «Мои документы» предоставляется более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Наиболее популярные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. заграничного)‚ регистрация по месту жительства/пребывания.
- Услуги ЗАГС: регистрация брака‚ расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей)‚ получение свидетельств о рождении‚ смерти‚ изменении имени.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий (по беременности и родам‚ по уходу за ребенком‚ материнский капитал)‚ субсидий на оплату ЖКУ.
- Транспорт и права: выдача/замена водительских прав‚ регистрация транспортных средств (через ГИБДД)‚ оформление транзитных номеров.
- Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр)‚ получение выписок из ЕГРН.
- Медицина: получение полиса ОМС‚ справок о состоянии здоровья (форма 086-У и др.);
- Образование: запись ребенка в школу или детский сад.
- Налоги: получение справок 2-НДФЛ‚ уведомлений о налогах‚ ИНН.
Как записаться на прием (предварительная запись)
Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать несколькими способами:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Выберите нужную услугу‚ нажмите «Получить услугу» -> «В МФЦ»‚ выберите Ачинск‚ удобное отделение‚ дату и время.
- По телефону: Позвоните в контакт-центр 8 (39151) 5-46-00 или на единую линию ###. Оператор запишет вас на конкретное окно и время.
- Через терминалы в самом МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день или записаться на ближайшие свободные слоты через инфокиоск в холле.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов»: Аналогичный функционал‚ как на портале‚ но в смартфоне.
Территориальные обособленные подразделения (ТОСП)
Помимо главного офиса в 7-м микрорайоне‚ в Ачинске и Ачинском районе могут функционировать дополнительные точки обслуживания (Территориальные обособленные подразделения — ТОСП)‚ например‚ в администрациях сельских поселений или отдельных городских кварталах. Их адреса и телефоны лучше уточнить по единой справочной ### или на сайте КГБУ МФЦ Красноярского края в разделе «Центры» -> «Ачинский район».
Официальные ресурсы
Для получения наиболее достоверной информации‚ новостей о изменении графика работы или списке необходимых документов используйте официальные источники:
- Официальный сайт КГБУ МФЦ Красноярского края:
mfc24.ru(раздел «Центры» -> «Город Ачинск») - Портал Госуслуг:
gosuslugi.ru(личный кабинет‚ раздел «Обращения» или выбор услуги) - Сайт Администрации города Ачинск:
achinsk-adm.ru(раздел «Госуслуги» / «МФЦ»)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в МФЦ без записи?
Да‚ можно. Однако посетители с предварительной записью обслуживаются по приоритету (по номеру талона из электронной очереди). Без записи придется ждать свободное окно в общей очереди‚ что в часы пик (утро‚ обед‚ суббота) может занять 1–3 часа.
Что взять с собой в МФЦ?
Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). В зависимости от услуги: документы на недвижимость‚ свидетельства о рождении детей‚ медицинские справки‚ фото 3×4 см (для паспорта/прав — часто фотографируют на месте бесплатно или за плату в фото-кабинке в холле). Точный список документов для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или спрашивайте по телефону 5-46-00.
Как связаться с администрацией города Ачинска по вопросам работы МФЦ?
Если у вас есть претензии к работе центра или вопросы к управлению‚ можно обратиться в Администрацию городского округа Ачинск:
- Телефоны приемной: 8 (39151) 6-13-59‚ 8 (39151) 6-13-94
- E-mail: через форму обратной связи на сайте
achinsk-adm.ru
Схема проезда
Адрес: 7-й микрорайон‚ д. 28Б (помещение 3).
Ориентиры: Рядом находятся ТЦ «Ачинск»‚ ДК «Строитель»‚ остановка общественного транспорта «7-й микрорайон» (маршрутки и автобусы №№ 2‚ 5‚ 10‚ 15‚ 18‚ 22 и др.). Вход в здание сбоку двора‚ есть пандус для маломобильных групп населения.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется перезвонить по справочным телефонам для подтверждения графика работы конкретного окна.