Для жителей Первоуральска основным оператором по газификации и обслуживанию газового оборудования является АО «Газэкс» (ранее известное как «Уральские газовые сети» или «Горгаз»). В данной статье собрана актуальная информация о местоположении касс и абонентских отделов, контактных телефонах, часах работы и доступных способах оплаты услуг на 27 сентября 2026 года.

Основной адрес кассы и абонентского отдела

Целевое подразделение для личного приема посетителей, оплаты счетов и решения вопросов по газификации находится по адресу:

Ориентир: здание расположено на проспекте Космонавтов, вход обычно организован со стороны двора или бокового фасада (следите за навигационными указателями «Абонентский отдел» / «Касса»).

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей установлен стандартным для административных органов образом с перерывом на обед. Обратите внимание: часы работы кассы могут незначительно отличаться от часов работы справочного окна или инженеров.

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (по данным 2ГИС, до 17:15).
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (в это время касса закрыта).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Рекомендуется заранее уточнять график на преддверии праздников или в период эпидемиологических ограничений по телефонам ниже.

Контактные телефоны

Для предварительной консультации, записи на прием или уточнения задолженности используйте следующие номера:

• Единый справочный / Горячая линия: ### (звонок по России бесплатный).
• Абонентский отдел (прямые городские номера):
  • 27-36-89
  • 27-36-39
  • 27-36-40
  • 27-36-32
  • 27-36-47
• Аварийная газовая служба (круглосуточно): 04 (с городского) или 104 (с мобильного).

Какие вопросы решаются в абонентском отделе (кассе)?

Обращаясь по адресу пр. Космонавтов, 21, вы можете:

1. Оплатить квитанцию за потребленный газ (наличными или картой, уточняйте возможность безналичной оплаты на месте).
2. Получить справку об отсутствии/наличии задолженности (для банков, нотариусов, при продаже недвижимости).
3. Заключить/расторгнуть договор на газоснабжение (владельцам жилья).
4. Переоформить договор при смене собственника (покупка/продажа квартиры, наследование).
5. Подать показания счетчика (хотя удобнее делать это через ЛК или по телефону).
6. Получить консультацию по техническому присоединению, проектированию ввода газа в дом.
7. Приобрести газовое оборудование (в торговом зале «Газэкс» по тому же адресу представлен ассортимент колонок, плит, счетчиков).

Альтернативные способы оплаты (без визита в кассу)

Чтобы не стоять в очереди и не привязываться к режиму работы кассы, АО «Газэкс» предлагает современные цифровые сервисы:

• Личный кабинет на сайте gazeks.ru — просмотр истории начислений, передача показаний, оплата банковской картой без комиссии.
• Мобильное приложение «Газэкс» (доступно в App Store и Google Play / RuStore).
• Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) — раздел «Коммунальные услуги» / «Газ» → Поиск по ИНН или адресу (АО «Газэкс»).
• Почта России — оплата по квитанции в любом отделение связи (может взиматься комиссия).
• Платежные терминалы (Киви, Яндекс.Касса, СберБанк и др.).

Юридическая информация об организации

Для заключения договоров или работы с реквизитами (например, для бухгалтерии):

Примечание: В справочниках также встречается ООО «Горгаз Сервис» (ИНН ###, ул. ###), однако для вопросов оплаты газа и абонентского обслуживания основным оператором является именно АО «Газэкс» по адресу пр. Космонавтов, 21.

Советы посетителю кассы

1. Возьмите с собой: паспорт собственника, номер лицевого счета (указан в квитанции), саму квитанцию (если оплачиваете наличными по бумажке).
2. Лучшее время визита: утром сразу после открытия (08:00–09:00) или после обеда (13:00–14:00) — очереди минимальны. В последние дни месяца и в первые дни нового месяца загрузка максимальна.
3. Проверьте начисления: перед оплатой сверьте показания в квитанции с показаниями на вашем счетчике.
4. Сохраняйте чеки: квитанцию об оплате (терминальный чек или банковскую выписку) храните не менее 3 лет.

Аварийные ситуации

Если вы почувствовали запах газа (запах сероводорода/гнилого яйца), не идите в кассу и не звоните в абонентский отдел.

Немедленно:

• Закройте кран на трубе перед прибором/счетчиком.
• Откройте окна и двери для проветривания (не включайте/не выключайте свет и электроприборы, искра!).
• Покиньте помещение.
• Вызовите Аварийную газовую службу: 04 (город) / 104 (мобильный) — работают круглосуточно, бесплатно.

Информация актуальна на дату публикации . Режим работы и телефоны могут меняться администрацией АО «Газэкс». Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону ### или на официальном сайте gazeks.ru.