Запрос «Горгаз Москва официальный сайт телефон диспетчера» часто вызывает путаницу, так как на рынке газовых услуг столицы действуют несколько организаций с похожими названиями. В этой статье мы подробно разберем контакты официального газораспределительного предприятия, аварийных служб и частных сервисных компаний, чтобы вы могли быстро найти нужный номер в любой ситуации.
Официальный газораспределитель: АО «Мосгаз» и ПАО «Газпром межрегионгаз Москва»
Это основные государственные операторы, отвечающие за транспортировку газа, подключение, расчеты за потребление и аварийное реагирование в Москве и Московской области.
АО «Мосгаз» (Газотранспортное предприятие)
Самое крупное газотранспортное предприятие России, обеспечивающее подачу газа потребителям Москвы.
- Официальный сайт: mosgaz.ru (личный кабинет, подача показаний, заявки на подключение, графика отключений).
- Единая диспетчерская (круглосуточно): 8 (495) 660-20-01
- Аварийная служба (запах газа, утечка): ### (бесплатно по РФ)
- Короткие номера для экстренных вызовов:
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104
- Единый номер экстренных служб: 112
- Юридический адрес: 105120, Москва, Мрузовский переулок, д. 11, стр. 1
- Горячая линия по вопросам обслуживания потребителей (ПАО «Газпром межрегионгаз Москва»): работает круглосуточно для приема обращений, записи на очный прием и помощи с сайтом.
ПАО «Газпром межрегионгаз Москва» (Газоснабжающая организация)
Отвечает за коммерческие вопросы: заключение договоров газификации, расчеты, перерасчеты, работу личного кабинета абонента.
- Официальный сайт: mrgaz.ru
- Телефоны для юридических лиц (Москва): 7 (495) 817-28-45
- Телефоны для юридических лиц (Московская область): 7 (495) 817-28-16, 7 (495) 817-28-52
Частная сервисная компания: ООО «ГОРГАЗ»
Важно: ООО «ГОРГАЗ», это не городская аварийная служба и не газораспределительная организация. Это коммерческая компания, оказывающая платные услуги по ремонту, обслуживанию и монтажу газового оборудования (колонок, котлов, плит), а также проведение технического освидетельствования (ТО) в быту.
- Официальный сайт: чаще всего представлен на агрегаторах (Cataloxy, Яндекс.Услуги, 2ГИС) под названием «ГОРГАЗ Ремонт и обслуживание газового оборудования».
- Телефоны:
- 7 (499) 280-01-04
- 7 (915) 180-04-04
- Email: gorgas97@mail.ru
- Режим работы: ПН–ВС: 8:00–20:00
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. ### Б., д. 19, стр. 1
- Виды услуг: ремонт газовых колонок/котлов/плит, чистка, пусконаладка, замена запчастей, оформление актов ТО для газовой службы.
Если вы чувствуете запах газа, слышите свист утечки или обнаружили повреждение трубопровода:
НЕ звоните в частные сервисы (ООО «ГОРГАЗ» и др.) — они не имеют права и технической возможности перекрывать газ на стояке или эвакуировать дом.
СРОЧНО звоните в Аварийную службу АО «Мосгаз» по номерам:
- 04 (со стационарного)
- 104 (с мобильного)
- 112 (единый экстренный номер)
- ### (федеральная горячая линия Мосгаз)
Диспетчерская АО «Мосгаз» работает круглосуточно, без выходных. Выезд аварийной бригады по утечке газа БЕСПЛАТНЫЙ для абонента.
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Организация / Назначение | Основной телефон | Экстренный / Короткий номер | Сайт |
|---|---|---|---|
| АО «Мосгаз» (Диспетчерская, общие вопросы) | 8 (495) 660-20-01 | — | mosgaz.ru |
| АО «Мосгаз» (Аварийная служба — УТЕЧКА ГАЗА) | ### | 04 / 104 / 112 | mosgaz.ru |
| ПАО «Газпром межрегионгаз Москва» (Договоры, оплата, ЛК) | 8 (495) 817-28-45 (Мск) 8 (495) 817-28-16 (МО) | — | mrgaz.ru |
| ООО «ГОРГАЗ» (Частный сервис: ремонт, ТО колонок/котлов) | 7 (499) 280-01-04 7 (915) 180-04-04 | — (не аварийная служба) | На агрегаторах услуг |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между АО «Мосгаз» и ООО «ГОРГАЗ»?
АО «Мосгаз», это монополист по транспортировке газа, владелец сетей, аварийная служба. Они не ремонтируют бытовую технику (колонки, котлы) внутри квартиры за свой счет, но обязаны приехать на вызов по утечке газа бесплатно.
ООО «ГОРГАЗ», одна из множества частных сервисных компаний. Вызываете их платно для: планового ТО, ремонта сломанной колонки, установки нового оборудования, получения заключения о пригодности вентканалов.
Нужно ли платить за выезд аварийной бригады Мосгаз?
Нет. Выезд аварийной бригады по сообщению о запахе газа или утечке являеться бесплатным согласно законодательству. Платными могут быть только последующие ремонтные работы на внутредомовом оборудовании, если они выполняются по вашему согласованию сервисной организацией.
Как передать показания счетчика?
Через личный кабинет на сайте mrgaz.ru (Газпром межрегионгаз Москва) или mosgaz.ru, по телефону автоинформирования (обычно указан в квитанции), через приложение «Госуслуги» или приложение банка-партнера.
Куда звонить, если газ отключили за долг?
Нужно связаться с газоснабжающей организацией — ПАО «Газпром межрегионгаз Москва» (телефоны выше) для погашения долга и оформления заявки на повторное подключение. Подключение выполняет АО «Мосгаз» по заявке поставщика.
Резюме: какой номер набрать прямо сейчас?
- Запах газа / Утечка / Авария: 104 (мобильный) или 04 (городской) или 112. Работает 24/7. Бесплатно.
- Вопросы по счетам, договорам, личный кабинет, подключение газа: 8 (495) 817-28-45 (Газпром межрегионгаз Москва).
- Общие вопросы по сетям, графикам отключений, диспетчерская Мосгаз: 8 (495) 660-20-01.
- Ремонт колонки, котла, ТО, чистка (ПЛАТНО): Частные сервисы, например ООО «ГОРГАЗ» 7 (499) 280-01-04 или любая другая лицензированная организация из реестра Мосгаз.
Информация актуальна на 2026 год. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальных сайтах mosgaz.ru или mrgaz.ru, так как контактные данные могут меняться.