Горгаз личный кабинет пермь для физических лиц

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Для жителей Перми и Пермского края обслуживание газа осуществляет общество ООО «Газпром межрегаз Пермь» (ранее известное как «Пермгаз» или «Горгаз»)․ Официальный личный кабинет — это удобный онлайн-сервис, позволяющий управлять своими лицевыми счетами, не выходя из дома․ В этой статье подробно описано, как зарегистрироваться, войти в систему, передать показания счетчика, оплатить квитанцию и воспользоваться другими функциями․

Официальный адрес личного кабинета

Вход в личный кабинет осуществляется через единый портал Газпром межрегаз или напрямую через региональный сайт:

  • Основной портал: lk․gazprom-mezhregiongaz․ru (рекомендуется добавить в закладки)․
  • Региональный сайт Перми: perm․gazprom-mezhregiongaz․ru (раздел «Личный кабинет» / «Для потребителей»)․
  • Единый портал Госуслуг (ЕСИА): вход через gosuslugi․ru (самый быстрый и безопасный способ)․

⚠ Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов!

Всегда проверяйте адресную строку браузера․ Официальные домены содержат gazprom-mezhregiongaz․ru или gosuslugi․ru․ Никогда не вводите пароли на сайтах с похожими, но отличными адресами (например, gazprom-perm․ru, gorgaz-lk․com и т․д․)․ На официальном сайте всегда есть значок замочка (HTTPS) и реквизиты ООО «Газпром межрегаз Пермь» (ИНН ###)․

Способы входа в личный кабинет

Через Госуслуги (ЕСИА) — Рекомендуемый способ

Это самый надежный метод․ Он не требует запоминания отдельного логина и пароля от газового кабинета․

  1. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» на главной странице ЛК․
  2. Вы будете перенаправлены на портал gosuslugi․ru․
  3. Введите свои учетные данные (СНИЛС/телефон/email и пароль) или войдите по QR-коду через приложение «Госуслуги»․
  4. Подтвердите вход (СМС-код, пуш-уведомление или код из приложения)․
  5. Система автоматически вернет вас в личный кабинет «Газпром межрегаз Пермь» с уже привязанными лицевыми счетами (если данные ФИО и адреса совпадают)․

По номеру телефона или Email (Упрощенная регистрация)

Если у вас нет учетной записи Госуслуг или вы не хотите её использовать:

  1. Нажмите «Зарегистрироваться» или «Войти по телефону/email»;
  2. Укажите номер телефона или адрес электронной почты․
  3. Введите код подтверждения из СМС или письма․
  4. Придумайте пароль (не менее , заглавные/строчные буквы, цифры)․
  5. Важно: После входа вам потребуется привязать лицевые счета вручную (см․ инструкцию ниже)․

Как привязать лицевой счет (если вошли не через Госуслуги)

После авторизации по телефону/email личный кабинет будет пустым․ Необходимо добавить свои договоры:

  1. В меню выберите раздел «Мои лицевые счета» или «Добавить лицевой счет»․
  2. Введите номер лицевого счета (указан в квитанции, договоре газораспределения или договоре купли-продажи газа)․
  3. Введите адрес объекта газификации (как в квитанции)․
  4. Нажмите «Найти» / «Привязать»․
  5. Система может запросить подтверждение права собственности или прописки (загрузка скана паспорта, договора, выписки ЕГРН), следуйте подсказкам на экране․ Обычно привязка происходит автоматически при совпадении ФИО в профиле и в базе газовиков․

Основные функции личного кабинета

Передача показаний газовых счетчиков

Это самая востребованная функция․ Передавать показания нужно ежемесячно с 1 по 25 число (даты могут уточняться, смотрите баннер в ЛК)․

  • Перейдите в раздел «Показания счетчиков» или «Передать показания»․
  • Выберите нужный лицевой счет (если их несколько)․
  • Введите текущие значения только целых чисел (цифры до запятой/красного окна на счетчике)․
  • Нажмите «Отправить»․
  • Вы получите уведомление об успешной передаче․ История передач сохраняется в разделе «История показаний»․

Совет: Включите пуш-уведомления в мобильном приложении или подпишитесь на СМС/Email-напоминания в настройках профиля, чтобы не пропустить срок․

Просмотр и оплата квитанций (ЕПД — Единый платежный документ)

  • Раздел «Квитанции» / «Начисления и оплаты»: Здесь хранятся все начисления за газораспределение и газ (если у вас единый платежный документ)․
  • Можно скачать квитанцию в PDF для печати или оплаты в банке․
  • Оплата онлайн: Нажмите кнопку «Оплатить» напротив нужного периода․ Откроется безопасная платежная форма (банковские карты «Мир», Visa, MasterCard, СБП — Система быстрых платежей)․ Комиссия за оплату через ЛК обычно отсутствует (оплачивается газовиком)․
  • История платежей доступна в соответствующем разделе (чеки можно скачивать для отчетности)․

Управление автоплатежем

Чтобы не думать об оплате каждый месяц, настройте автоплатеж:

  1. Раздел «Автоплатеж» или «Настройки оплаты»․
  2. Привяжите банковскую карту (данные токенизируются, полный номер карты не хранится в ЛК)․
  3. Установите лимит максимального списания (например, не более 5000 руб․) для безопасности․
  4. Списание произойдет автоматически в день выставления квитанции или за несколько дней до конца срока оплаты․

Электронный документооборот (Отказ от бумажных квитанций)

Вы можете полностью перейти на электронные квитанции:

  • Раздел «Настройки» / «Способы получения квитанций»․
  • Выберите «Только в личном кабинете» или «На Email»․
  • Бумажные квитанции перестанут приходить по почте (экономия бумаги и времени почтальона)․ Квитанции будут формироваться в ЛК ежемесячно․

Оформление услуг и заявок

Через ЛК можно удаленно оформить:

  • Договор газораспределения (при газификации нового дома, смене собственника)․
  • Договор купли-продажи газа (если вы переходите с регулируемых тарифов на рыночные или меняете поставщика — актуально для НКО)․
  • Заявку на поверку/замену счетчика (загрузка фото платины счетчика, акта установки)․
  • Заявку на перепломбировку (после ремонта, замены труб)․
  • Расчет стоимости технологического присоединения (калькулятор газификации)․

Рекалькуляция и перерасчет

Если вы уезжали и не передавали показания (начислялось по норме), а потом передали реальные нулевые/малые показания — система может сделать перерасчет автоматически․ Если нет — в разделе «Обращения» можно написать заявление на перерасчет, приложив документы (путевки, справки из больницы, акты осмотра)․

Мобильное приложение

Для удобства существует официальное приложение «Газпром межрегаз: Личный кабинет»․

  • Android (Google Play / RuStore): Поиск по названию «Газпром межрегаз ЛК»․
  • iOS (App Store): «Газпром межрегаз: Личный кабинет»․

Возможности приложения: быстрый вход по FaceID / TouchID / пин-коду, сканирование QR-кода с квитанции для оплаты, пуш-уведомления о сроках передачи показаний и начислении долга, фотосчетчика (распознавание цифр камерой телефона)․

Частые проблемы и их решения

Не приходит СМС с кодом подтверждения

  • Проверьте, не заблокированы ли короткие номера в настройках телефона/оператора․
  • Попробуйте войти через Email (если привязан)․
  • Используйте вход через Госуслуги (не требует СМС от газовика)․
  • Обратитесь в колл-центр для проверки привязки номера телефона к ЛС․

Не активна кнопка «Передать показания» / Ошибка «Счетчик не найден»

  • Проверьте сроки: передача возможна обычно с 1 по 25 число (вне сроков кнопка неактивна)․
  • Убедитесь, что счетчик привязан к лицевому счету (раздел «Мои приборы учета»)․ Если его нет — напишите заявку на привязку через раздел «Обращения», приложив фото платины счетчика и акта ввода в эксплуатацию․
  • Если счетчик сдан на поверку, передача показаний блокируется до завершения процедуры․

Неправильные начисления / Долг, которого нет

  • Проверьте историю передачи показаний и оплат․
  • Если показания не передавались долгое время — начисление идет по нормативу потребления (значительно выше реального)․ Передайте актуальные показания — в следующем месяце сделается перерасчет․
  • Оформите обращение в ЛК с темой «Спорные начисления / Перерасчет»․

Не вижу лицевой счет после входа через Госуслуги

Скорее всего, данные в профиле Госуслуг (ФИО, дата рождения, паспорт, адрес регистрации/проживания) не совпадают с базой «Газпром межрегаз Пермь»․

  1. Обновите данные на gosuslugi․ru (профиль -> личные данные)․
  2. Выход и повторный вход в ЛК газа․
  3. Если не помогло, привяжите ЛС вручную по номеру (см․ инструкцию выше) или позвоните в колл-центр․

Контакты поддержки ООО «Газпром межрегаз Пермь»

Если самостоятельно решить проблему не удается:

  • Единый колл-центр (бесплатно по России): ### (режим: пн-пт 8:00–20:00, сб 9:00–15:00 по местному времени Перми)․
  • Чат-бот в Telegram / VK / на сайте: Быстрые ответы на типовые вопросы․
  • Личный кабинет -> Раздел «Обращения» / «Написать нам»: Официальный письменный запрос с гарантированным сроком ответа (обычно 3-10 рабочих дней)․
  • Офисы обслуживания потребителей (ООП): Адреса и режим работы указаны на сайте perm․gazprom-mezhregiongaz․ru в разделе «Контакты»․ Рекомендуется записаться на прием заранее через ЛК или по телефону․

Чек-лист: что сделать прямо сейчас

  1. Зайдите на lk․gazprom-mezhregiongaz․ru․
  2. Войдите через Госуслуги (самый быстро);
  3. Проверьте, привязаны ли все ваши лицевые счета (квартира, дом, дача)․
  4. В разделе «Настройки» включите уведомления (Email/Пуш/СМС) о сроках передачи показаний․
  5. Настройте автоплатеж или оплатите текущую квитанцию онлайн без комиссии․
  6. Перейдите на электронные квитанции (отказ от бумаги);

Статья подготовлена в информационных целях․ Тарифы, реквизиты, сроки передачи показаний и функционал личного кабинета могут меняться․ Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте perm․gazprom-mezhregiongaz․ru или по телефону ###․