В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе АО «Омскгоргаз», расположенном по адресу: г․ Омск, ул․ Красных Зорь, 19․ Здесь вы найдете режим работы, контактные телефоны, перечень оказываемых услуг, а также информацию об остальных отделениях компании в Омске․
Режим работы отделения «Красных Зорь, 19»
Внимание: график приема посетителей имеет особенности, которые необходимо учитывать при планировании визита․ В четверг прием населения не ведется․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | Неприёмный день | Прием посетителей не осуществляется |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Офис находится по адресу ул․ Красных Зорь, 19․ В этом здании функционируют и приемная, и касса для оплаты услуг․
Контактные телефоны АО «Омскгоргаз»
Для решения вопросов без личного визита или для предварительной консультации используйте единые контактные номера:
- 70-04-04 — Контакт-центр (звонки по монтажным заявкам, ремонту внутридомового газового оборудования, вопросам качества обслуживания, иным услугам «Омскгоргаза»)․
- 66-11-00, Центр продаж газа (прием звонков по вопросам начислений за услуги газоснабжения, расчетам и оплате)․
- 04 или 104 (с мобильного), Аварийная газовая служба (круглосуточно, при запахе газа)․
Перечень услуг в офисе приема населения
В отделении по адресу ул․ Красных Зорь, 19 (как и в других пунктах приема) можно оформить следующие услуги:
- Оформление подключения к газораспределительной сети (технические условия, проектирование, монтаж)․
- Вопросы расчетов и оплаты: перерасчеты, предоставление льгот, субсидий, история начислений, квитанции․
- Обслуживание газовых счетчиков: подача показаний (хотя удобнее делать это через ЛК), оформление поверки, замены, опломбировки․
- Ремонт и техобслуживание внутридомового газового оборудования (вызов мастеров, оформление заявок)․
- Оплата услуг через кассу отделения (принимаются наличные и безналичные платежи)․
Другие отделения АО «Омскгоргаз» в Омске (прием населения и кассы)
Если офис на Красных Зорь неудобен по расположению или режиму работы, можно обратиться в другие филиалы:
- ул․ Нефтезаводская, 38/1 — прием населения, касса․
- мкр․ Береговой, пр-т Комсомольский, 13 — прием населения․
- ул․ 7-я Линия, 211 — прием населения, касса․
- мкр․ Крутая Горка, ул․ Российская, 10А — прием населения․
Примечание: Режимы работы остальных отделений могут незначительно отличаться․ Рекомендуется уточнить график по телефону 70-04-04 или на официальном сайте omskgorgaz․ru перед визитом․
Электронные сервисы (Личный кабинет)
Для экономии времени и избежания очередей АО «Омскгоргаз» рекомендует использовать Личный кабинет абонента на официальном сайте․ Через него доступно:
- Передача показаний счетчика (ежемесячно с 1 по 25 число)․
- Просмотр истории начислений и задолженностей․
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных)․
- Оплата газа банковской картой без комиссии․
- Оформление заявок на подключение, замену счетчика, вызов мастера․
Отзывы и советы посетителей
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) позволяет выделить ключевые моменты для комфортного визита:
- Очереди: В часы пик (утро, обеденное время, пятница до 15:45) может быть много народу․ Ранний визит (сразу после открытия в 8:00) часто позволяет сэкономить время․
- Ксерокопии: Некоторые посетители отмечали необходимость оплаты копирования документов прямо в офисе․ Рекомендуется подготовить копии паспорта, договора собственности и др․ документов заранее․
- Четверг: Строго неприёмный день — не планируйте визит на этот день․
- Квалификация сотрудников: В отзывах часто упоминаются компетентные специалисты (например, на Комарова 15 или в центральном офисе), которые помогают быстро разобраться в сложных вопросах подключения или замены счетчиков․
Важные напоминания
При запахе газа: Немедленно покиньте помещение, не используйте электрические выключатели, открытую пламя и телефоны внутри квартиры․ С безопасного места звоните 04 (городской) или 104 (мобильный)․ Служба работает круглосуточно․
Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (обычно 8–10 лет в зависимости от модели)․ Просроченная поверка ведет к начислению по нормативу потребления, что значительно увеличивает счет․
Техосмотр: Ежегодный технический осмотр газового оборудования обязателен․ Пропуск осмотра является основанием для приостановки газоснабжения․
Офис АО «Омскгоргаз» по адресу ул․ Красных Зорь, 19 — это полноценный пункт приема населения с кассой․ Главное правило: четверг — выходной день для посетителей, в пятницу работа сокращена до 15:45․ Для рутинных операций (показания, оплата, просмотр долга) максимально удобен и быстр Личный кабинет на сайте omskgorgaz․ru․ При необходимости личного обращения заранее подготовьте пакет документов и их копии․