Жителям Иваново и Ивановской области нередко требуется связаться с газовой службой: оформить заявку на подключение газа, вызвать мастера, уточнить показания счётчика или сообщить об аварийной ситуации. В этой статье собрана актуальная информация о горячей линии Горгаза в Иваново, адресах и режиме работы газоснабжающих организаций.
Какие организации обслуживают газовые сети в Иваново
В Иванове и области работают две основные структуры:
- АО «Газпром газораспределение Иваново» — занимается эксплуатацией газовых сетей, техническим обслуживанием газового оборудования, подключением домов к газу;
- АО «Газпром межрегионгаз Иваново» — осуществляет поставку газа населению, работу с абонентами, приём платежей и показаний счётчиков.
Телефоны горячей линии
Основные контактные телефоны газовых служб Иваново:
- Горячая линия АО «Газпром газораспределение Иваново» (приём заявок на услуги и консультирование): 8 (4932) 93-19-31;
- Телефон филиала по г. Иванове и Ивановскому району: 93-81-04;
- Единый номер аварийной службы газа (круглосуточно): 04 (с городского телефона) или 104 (с мобильного телефона).
Важно! Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, немедленно звоните в аварийную службу по номеру 04 или 104. Не пользуйтесь открытым огнём, не включайте и не выключайте электроприборы, проветрите помещение.
Адреса и режим работы
АО «Газпром газораспределение Иваново»
Адрес: г. Иваново, ул. ###, 59.
Также действует филиал в Ивановском районе: село Коляново, ул. ###, 19.
Режим работы филиала по г. Иванове и Ивановскому району:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 16:00;
- Перерыв: с 13:00 до 13:48;
- Воскресенье: выходной.
АО «Газпром межрегионгаз Иваново» (абонентская служба)
Адрес: г. Иваново, ул. ### Августа, 18а.
В офисе предусмотрен доступ для людей с инвалидностью: есть пандус и возможность вызова персонала.
По каким вопросам обращаться на горячую линию
Позвонив на горячую линию Горгаза в Иваново, вы можете:
- Оставить заявку на техническое обслуживание газового оборудования;
- Вызвать специалиста для проверки газовой плиты, колонки или котла;
- Уточнить порядок подключения дома или квартиры к газовой сети;
- Получить консультацию по договору, тарифам и оплате;
- Узнать график плановых проверок газового оборудования;
- Сообщить о неисправности газопровода.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта — это ускорит обработку заявки;
- При аварийной ситуации называйте точный адрес и описывайте ситуацию кратко и чётко;
- Заявки на плановые услуги лучше оставлять в рабочие часы, аварийная служба работает круглосуточно.
Горячая линия Горгаза в Иваново — удобный способ быстро решить вопросы, связанные с газоснабжением; Сохраните основные номера: 8 (4932) 93-19-31 для консультаций и заявок, а также 04 / 104 для экстренных ситуаций. Своевременное обращение в газовую службу — залог безопасности вашего дома.