АО «Пятигорскгоргаз» (филиал АО «Газпром газораспределение Ставрополь») является основным газораспределительной организацией, обеспечивающей надежную подачу природного газа жителям и предприятиям города Пятигорска Ставропольского края. В статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года контактная информация: телефоны аварийной службы, единого контакт-центра, адреса офисов и режимы приема посетителей.
🚨 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Самый важный номер — единый аварийный телефон газовой службы. Звоните по нему при угаре газа, повреждении газопроводов, отсутствии тяги или других чрезвычайных ситуациях. Прием сообщений ведется круглосуточно, без выходных и перерывов.
- Телефон (городской/мобильный): 7 (8793) 33-32-58
- Альтернативный номер (справочники Zoon, 2ГИС): 7 (879) 333-68-07
- Единый аварийный номер (с мобильного): 104 или 112 (Единая служба спасения)
Важно: При звонке с мобильного телефона в Пятигорске набирайте 104 (бесплатно). Диспетчеру необходимо сообщить точный адрес, характер происшествия и ваше ФИО.
☎ Единый контакт-центр АО «Пятигорскгоргаз» (клиентская служба)
Для решения вопросов по договорам газификации, перерегистрации счетчиков, начислениям, оплате, заключению договоров на техническое обслуживание (ТО) и другим бытовым вопросам используйте единый бесплатный номер:
- ### — Единый телефон контакт-центра (звонок по России бесплатный).
- 7 (8793) 333-258 — Городской телефон справочно-информационной службы / приемной комиссии.
Режим работы контакт-центра: обычно с 8:00 до 18:00 (пн-пт), перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота, воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять режим в ИВР-меню при звонке.
🏢 Газпром межрегионгаз Пятигорск (газоснабжающая организация)
Если ваш вопрос касается заключения договора купли-продажи газа, смены поставщика, перерасчетов по тарифам поставщика или работы личного кабинета поставщика, обращайтесь в ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск».
- Горячая линия доверия: ### (круглосуточно/бесплатно).
- Адрес офиса: ул. ###, 31.
- Сайт: stavkraygaz.ru
📍 Адрес главного офиса и режим приема посетителей
Головной офис АО «Пятигорскгоргаз» и филиал «Газпром газораспределение Ставрополь» в г. Пятигорск находятся по одному адресу:
Адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. ###, 52а (в некоторых источниках указано просто д. 52).
Ориентир: район Бештау-Горапост, микрорайон 15-й км.
Режим работы офиса (приемная / абонентский отдел):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Среда (расширенный прием): Первая среда месяца — 08:00 – 20:00 (без перерыва или с удлиненным вечерним приемом).
- Суббота: Вторая суббота месяца, 08:00 – 17:00.
- Воскресенье, остальные субботы: Выходной.
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные периоды. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону ### или на сайте.
🌐 Онлайн-сервисы и Личный кабинет
Многие вопросы можно решить без визита в офис и ожидания на линии:
- Официальный сайт филиала: stavkraygaz.ru — новости, тарифы, реквизиты, бланки заявлений.
- Личный кабинет абонента (Газпром газораспределение): Позволяет передавать показания счетчика, смотреть историю начислений и оплат, скачивать квитанции, оформлять заявки на ТО, перепломбу, замену счетчика.
- Сайт газоснабжающей компании: stavkraygaz.ru (личный кабинет поставщика для оплаты газа).
- Госуслуги (ЕПГУ): Передача показаний, оплата квитанций, оформление услуг газификации через Единый портал.
🗺 Как найти офис на карте (2ГИС, Яндекс.Карты)
Для построения маршрута на общественном транспорте или авто введите в поиске карт:
- «АО Пятигорскгоргаз»
- «Газпром газораспределение Пятигорск»
- Адрес: «ул. ###, 52а, Пятигорск»
На картах (2ГИС, Яндекс, Google Maps) отображаются входные группы, часы работы и актуальные отзывы посетителей.
📋 Краткая шпаргалка по телефонам
| Служба / Назначение | Телефон | Режим | Бесплатно |
|---|---|---|---|
| Аварийная газовая служба (Пятигорск) | 7 (8793) 33-32-58 / 104 (моб.) | Круглосуточно | Да (104) |
| Единый контакт-центр (АО «Пятигорскгоргаз») | ### | Пн-Пт 8:00-18:00 | Да (по РФ) |
| Горячая линия Газпром межрегионгаз Пятигорск | ### | Круглосуточно | Да (по РФ) |
| Справочная / Приемная (городской) | 7 (8793) 333-258 | Рабочее время офиса | По тарифу оператора |
❓ Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пахнет газом в квартире?
Немедленно звоните по телефону 104 (с мобильного) или 7 (8793) 33-32-58. Не включайте и не выключайте электрические приборы, не используйте открытый огонь, откройте окна и двери, покиньте помещение и ждите бригаду на улице.
Как передать показания счетчика?
Личный кабинет на сайте stavkraygaz.ru.
По телефону ### (автоинформатор или оператор).
Через приложение «Госуслуги» или сайт Госуслуг.
В приложении «Мой Газ» (если доступно для региона).
Где оплатить газ без комиссии?
Через личный кабинет на сайте поставщика (Газпром межрегионгаз Пятигорск), СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции/ЛК, в кассах почты России (ПОЧТА БАНК) — часто без комиссии для пенсионеров или при определенных условиях, через банки-партнеры (Сбербанк, ВТБ, Альфа и др. — уточняйте условия у банка).
Как оформить техническое обслуживание (ТО) газового оборудования?
Заключить договор на ТО можно:
- В офисе по адресу ул. ###, 52а.
- По телефону ###.
- Через Личный кабинет на сайте stavkraygaz.ru (раздел «Услуги» / «ТО»).
Информация актуализирована на основе открытых справочников (2ГИС, Zoon, официальные сайты) на . Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе stavkraygaz.ru.