Для жителей города Алексеевка и Алексеевского района Белгородской области актуальной остается необходимость оперативной связи с газораспределительной организацией. В данной статье собрана полная и структурированная информация о телефонах абонентского отдела, адресах офисов, режиме работы и контактах горячих линий на .
Ключевые телефоны абонентского отдела в Алексеевке
Основные номера для обращения по вопросам газификации, заключения договоров, передачи показаний счетчиков и расчетов с абонентами:
- 8 (47234) 3-36-35 — абонентский отдел;
- 8 (47234) 3-11-85 — абонентский отдел (дополнительный номер).
Важно: Данные номера актуальны для жителей города Алексеевка и обслуживаемых населенных пунктов района.
Адрес и режим работы офиса обслуживания клиентов
Адрес абонентского отдела (приемная, касса)
309850, Белгородская область, г. Алексеевка, ул. ###, 51В
Также в справочниках может встречаться адрес структурного подразделения — Службы газового хозяйства:
г. Алексеевка, Острогожский переулок, 23
График работы отделения (обслуживание клиентов)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | — |
Режим работы кассы (прием платежей, оформление документов)
- Понедельник – Суббота: 08:00 – 17:00;
- Перерыв: 12:00 – 13:00;
- Воскресенье: выходной.
Единая горячая линия и контакты головного офиса (г. Белгород)
Для решения вопросов, не требующих личного визита в Алексеевку, а также для аварийных сообщений и консультаций по тарифам:
- Центр обслуживания клиентов (г. Белгород и Белгородский район): 7 (4722) 25-12-25;
- Отдел по работе с населением: 7 (4722) 30-65-39;
- Факс отдела по работе с населением: 7 (4722) 33-67-44.
Адрес головной организации (АО «Газпром газораспределение Белгород»)
г. Белгород, пер. 5-й Заводской, д. 38
Основные услуги, предоставляемые в абонентском отделе
В офисе по адресу ул. ###, 51В (и по телефонам 8 (47234) 3-36-35, 3-11-85) можно получить следующие услуги:
- Установка, проверка и пломбирование счетчиков газа (подача заявок на поверку, вызов мастеров);
- Передача показаний приборов учета и контроль начислений;
- Расчет задолженности и перерасчет платежей (работа кассы);
- Оформление временного отключения/подключения газа (ремонт, перепланировка);
- Консультации по изменениям в законодательстве (в т.ч. по ПП РФ № 1967 от , вступившему в силу с г., вносящему изменения в ПП № 410).
Официальные информационные ресурсы
Для получения актуальной информации в режиме онлайн, скачивания бланков заявлений, передачи показаний через личный кабинет и отслеживания новостей компании:
- Официальный сайт: belregiongaz.ru (раздел «Подразделения»);
- Поставщик газа (гарантирующий поставку): ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» — крупнейший поставщик в регионе.
Важные напоминания для абонентов
Аварийная газовая служба: При угаре газа звоните по единому номеру 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного). Работает круглосуточно и бесплатно. Не звоните в абонентский отдел по аварийным вопросам — это задерживает реакцию аварийной бригады.
Передача показаний: Рекомендуется передавать показания счетчика ежемесячно в период с 1 по 25 число текущего месяца через личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии или в мобильном приложении.
Проверка счетчиков: Следите за сроками поверки (межповерочный интервал указан в паспорте прибора). Заявку на поверку/замену можно оставить по телефонам абонентского отдела Алексеевки.
Изменения в правилах (с ): Вступили в силу поправки к Постановлению Правительства РФ № 410 (Постановление № 1967 от ). Подробности уточняйте у специалистов по телефонам 8 (47234) 3-36-35 или 8 (47234) 3-11-85.
Краткая шпаргалка по номерам
| Наименование | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (Алексеевка) | 8 (47234) 3-36-35 | Договоры, счетчики, касса, консультации |
| Абонентский отдел (Алексеевка, доп.) | 8 (47234) 3-11-85 | Дублирующая линия |
| Горячая линия / ЦОК (Белгород) | 7 (4722) 25-12-25 | Общие вопросы, показания, жалобы |
| Отдел по работе с населением (Белгород) | 7 (4722) 30-65-39 | Сложные правовые вопросы |
| Аварийная газовая служба | 104 / 04 | Утечка газа, аварии (круглосуточно) |
Информация актуальна на дату публикации (29 сентября 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше, так как график может меняться в праздничные периоды.