Усть-Катав — город в Челябинской области, известный своим вагоностроительным заводом․ Жителям и организациям нередко требуется связаться с администрацией Усть-Катавского городского округа и её руководством․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как обратиться к главе округа, какие каналы связи существуют и как правильно оформить обращение․
Адрес и общие контакты администрации
Администрация Усть-Катавского городского округа расположена по адресу:
- Почтовый адрес: 456043, Челябинская область, г․ Усть-Катав, ул․ Ленина, 47а
- Телефон приёмной: 8 (35167) 2-59-90
- Факс: 8 (35167) 2-52-55
- Официальный сайт: admust-katav․ru (также используется домен ukgo․su)
Режим работы администрации
Администрация принимает граждан в следующие часы:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
График работы в праздничные дни рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте․
Электронная почта для обращений
Для связи с администрацией и главой округа используются официальные адреса электронной почты, опубликованные на сайте администрации в разделе «Контакты»․ Следует учитывать, что отдельные адреса могут меняться или быть временно недоступны — например, ранее использовавшийся адрес ust-katav@chel․surnet․ru в настоящее время не работает․ Поэтому перед отправкой письма рекомендуется:
- Зайти на официальный сайт администрации (admust-katav․ru)․
- Открыть раздел «Контакты» или «Обращения граждан»․
- Скопировать актуальный адрес электронной почты приёмной или воспользоваться электронной формой обращения․
Отдельные структурные подразделения имеют собственные адреса․ Например, отдел земельных и имущественных отношений использует адрес ueizo_zem․otdel@mail․ru․
Как правильно направить обращение главе округа
Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․ Чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено, соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа․
- Кратко и по существу изложите вопрос или проблему․
- Приложите подтверждающие документы, если они есть․
- Не используйте нецензурные выражения и оскорбления — такие обращения могут остаться без ответа по существу․
Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней с момента регистрации․
Другие способы связи
Помимо электронной почты, жители могут:
- Записаться на личный приём к главе округа через приёмную по телефону 2-59-90․
- Направить обращение через официальную группу администрации во «ВКонтакте» (vk․ru/ukgo74)․
- Подать документы лично по адресу ул․ Ленина, 47а в часы работы․
- Отправить письмо обычной почтой на адрес администрации․
Связаться с главой Усть-Катавского городского округа и администрацией можно несколькими способами: по электронной почте, телефону, через официальный сайт, социальные сети или на личном приёме․ Самый надёжный способ получить актуальный адрес электронной почты, посетить официальный сайт администрации, так как контактные данные периодически обновляются․ Грамотно составленное обращение с указанием ваших данных гарантирует, что оно будет зарегистрировано и рассмотрено в установленный законом срок․