Официальные каналы связи с администрацией Главы Республики Крым и Правительством региона обеспечивают гражданам возможность направлять обращения, сообщения и предложения. Ниже представлена актуальная справочная информация о почтовых адресах, телефонах «горячих линий», электронной почте и интернет-ресурсах на .
Почтовый адрес для письменных обращений
Основной юридический и почтовый адрес аппарата Главы Республики Крым и Совета министров Республики Крым:
295005, Республика Крым, г. Симферополь, проспект Кирова, 13
На этот адрес рекомендуется направлять официальные письма, заявления и жалобы в бумажном виде. В обращении следует указывать контактные данные для обратной связи (адрес проживания, телефон, e-mail).
Телефоны «горячих линий» и приемной
Для оперативной связи с приемной Главы Республики Крым и Совета министров действуют следующие телефонные номера:
- +7 (3652) 544-502 — основной телефон приемной/горячей линии;
- +7 (978) 228-57-63 — дополнительный контактный номер (мобильный).
Режим работы телефонов: согласно открытым данным, прием звонков осуществляется в рабочие дни (обычно понедельник–пятница) в деловую сферу. Рекомендуется уточнять точное расписание на официальном сайте перед звонком.
Электронная почта и интернет-приемная
Самым быстрым и удобным способом направления обращения является использование электронных ресурсов:
- E-mail:
sovmin@rk.gov.ru— официальный адрес для направления обращений граждан в Совет министров и аппарату Главы Республики Крым. - Официальный сайт Главы Республики Крым: glava.rk.gov.ru, на портале размещен раздел «Обращения граждан», позволяющий отправить электронное письмо через веб-форму без использования почтового клиента.
- Официальный сайт Правительства Крыма: rk.gov.ru — раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия».
Социальные сети и мессенджеры
Глава Республики Крым Сергей Аксёнов ведет официальные страницы в социальных сетях, через которые также можно задать вопрос или обратить внимание на проблему (через комментарии или личные сообщения, если открыты):
- ВКонтакте: vk.ru/aksenovrk
- Официальные аккаунты Совета министров РК: ВКонтакте (
vk.com/sovetministrov), Telegram, иные платформы (ссылки актуализируются на сайтеrk.gov.ru).
Примечание: Согласно отзывам пользователей (например, на картах Яндекса от ), команда приемной оперативно перенаправляет поступающие обращения в соответствующие ведомства, что способствует быстрому рассмотрению вопросов.
Приемная Главы Республики Крым (Личный прием)
Для личного приема граждан функционирует приемная по адресу: г. Симферополь, проспект Кирова, 13.
Важные нюансы:
- Запись на прием: как правило, требуется предварительная запись через единый колл-центр или интернет-приемную.
- Документы: при визите необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса (копии для оставления в приемной).
- Представительство: обращение может быть подано уполномоченным представителем при наличии нотариально заверенной доверенности.
Историческая справка: Глава Республики Крым
С 2014 года Глава Республики Крым — Сергей Валерьевич Аксёнов (родился 26 ноября 1972 г. в г. Бельцы, Молдавская ССР).
Ключевые этапы биографии:
- 1993 г. — окончание Симферопольского высшего военно-политического строительного училища.
- 1993–1998 гг. — заместитель директора кооператива «Эллада».
- 1998–2001 гг. — заместитель директора ООО «Астерикс».
- С 2001 г. — заместитель директора ООО «Фирма „Эскада“».
- С 2014 г. — занимает пост Главы Республики Крым (с 2014 по 2018 г., Премьер-министр Совета министров РК, с 2018 г. — избраний Глава Республики).
Рекомендации по составлению обращения
Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней с момента регистрации), рекомендуется:
- Четко и кратко излагать суть вопроса/проблемы.
- Указывать конкретные факты, даты, названия организаций и должностных лиц (если известны).
- Прикладывать копии подтверждающих документов (сканы/фото при электронной отправке).
- Обязательно указывать свой почтовый адрес для направления официального ответа (даже при электронной отправке).
- Не содержать нецензурной лексики, оскорблений и заведомо ложных сведений.
Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (сайты glava.rk.gov.ru, rk.gov;ru, governors.ru, карты Яндекс) по состоянию на 29 сентября 2026 г. Перед отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на официальных порталах.