Если вам необходимо обратиться в организацию, отвечающую за водоснабжение и водоотведение в городе Тамбове, важно знать актуальный адрес и контактные данные. На данный момент единым оператором коммунальных услуг в данной сфере выступает ООО «РКС-Тамбов» (ранее известное как МУП «Водоканал»).

Основной адрес местонахождения

Юридический, почтовый и фактический адрес головного офиса организации:

392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. ###, д. 5

Именно по этому адресу находится приемная граждан, кассовые отделения для оплаты квитанций, а также административно-хозяйственные корпуса управления.

Важное уточнение по наименованию

В открытых источниках иногда встречается название «Гаражно-строительный кооператив Водоканал», зарегистрированный по адресу: Студенецкая набережная ул., д. 33/172, кв. 349. Обратите внимание: это совершенно другая юридическая структура (ГСК), не имеющая отношения к городскому водоснабжению и водоотведению. Для решения вопросов по холодной/горячей воде, канализации, подключению и долгам нужно обращаться именно в ООО «РКС-Тамбов» по ул. ###, 5.

Также стоит знать, что ранее оператор (тогда МУП «Водоканал» и позже ООО «РКС-Тамбов») находился по адресу: ул. ###. В настоящее время работа по этому адресу не ведется.

Контактная информация

Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного окна или отделения по телефонам:

• Единая справочно-диспетчерская служба (круглосуточно): обычно указан на официальном сайте и в квитанциях на оплату.
• Телефон приемной / справочного бюро: актуальные номера лучше смотреть на сайте rks-tambov.ru или в приложении «Госуслуги. Дома».
• Официальный сайт: rks-tambov.ru (личный кабинет, подача показаний, оплата, график отключений).

Режим работы приемной граждан (ориентировочный)

Внимание: График может меняться, особенно в праздничные периоды. Заходите на официальный сайт в раздел «Контакты» для подтверждения.

Как добраться до офиса на Тулиновской, 5

Офис расположен в центральной части города, вблизи перекрестка улиц Тулиновской и Карла Маркса.

1. На общественном транспорте: Остановка «ул. ###» или «Площадь Соборная» (в зависимости от маршрута). Проходят маршрутки и автобусы множества маршрутов (например, № 3, 12, 15, 26, 37, 41, 55, 61, 101, 102, 105, 111, 115, 121, 124, 126, 131, 133, 135, 141, 145, 151, 155, 161, 165, 171, 175, 181, 185, 191, 195 и др., нужно проверить актуальную карту маршрутов на день поездки).
2. На автомобиле: Адрес для навигатора: г. Тамбов, ул. ###, д. 5. Координаты: 52.7215° с.ш., 41.4422° в.д. Рядом есть небольшая парковка, но в часы пик места может не хватать.

Какие вопросы можно решить в офисе

• Оформление и переоформление договоров на водоснабжение/водоотведение.
• Подача показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков).
• Перерасчет начислений, споры по начисленным суммам.
• Оплата квитанций через кассу (работает в часах приемной).
• Подача заявок на технологическое присоединение, замену счетчиков, аварийные заявки (хотя для аварий лучше звонить по диспетчерскому телефону 24/7).
• Получение справок о задолженности/отсутствии долгов.

Альтернативные способы общения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:

• Личный кабинет на сайте rks-tambov.ru, передача показлений, история начислений, оплата картой без комиссии, обращения в техподдержку.
• Мобильное приложение «РКС-Тамбов» (если доступно) или раздел в приложении «Госуслуги. Дома».
• Почта: info@rks-tambov.ru (актуальный адрес уточняйте на сайте).
• Телефон доверия / Горячая линия — для жалоб на качество воды, работу диспетчеров и т.д.

Краткая шпаргалка

Куда ехать: г. Тамбов, ул. ###, 5.
Кто там сидит: ООО «РКС-Тамбов» (единый оператор).
Режим: Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:15 (обед 13:00-14:00), Сб-Вс, выходной.
Сайт: rks-tambov.ru.

Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы на официальном сайте или по телефону справочной службы.