С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) прекратили свою деятельность. На их базе был создан единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в Пенсионном фонде (назначение пенсий, материнский капитал, справки, заменяющие периоды и т.д.), теперь находяться в ведении территориальных отделений СФР.
Если вы ищете главное управление или клиентскую службу в Центральном административном округе (ЦАО) Москвы, ниже приведена актуальная информация на 2024–2026 годы.
Главное администрирование: Отделение СФР по г. Москве и Московской области
Головное структурное подразделение, курирующее работу со всей столицей и областью, находится по адресу:
- Адрес: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А
- Район/Округ: Басманный район, Центральный административный округ (ЦАО)
- Ближайшее метро: «Курская» (Арбатско-Покровская и Кольцевая линии), «Чкаловская» (Люблинско-Дмитровская линия)
- Единый контакт-центр: ### (бесплатно по России) или (495) 650-1917
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Отделение по г. Москве и Московской области»)
Важно: В данном здании находится руководство Отделения и управленческий аппарат. Для личного приема граждан здесь, как правило, не работают окна клиентской службы. Обращения граждан принимают в филиалах (клиентских службах), расположенных по разным районам центра.
Клиентские службы (филиалы) в Центральном административном округе (ЦАО)
Для получения услуг (подачи документов, получения справок, консультаций) необходимо обращаться в конкретный филиал по месту жительства или регистрации. Ниже приведены адреса крупных филиалов, расположенных в центре Москвы (ЦАО).
Филиал по Басманному, Таганскому и Замоскворечье районам (Крупный центр обслуживания)
- Адрес: г. Москва, Нижегородская улица, д. 17
- Ориентир: Рядом с м. «Пролетарская» (Кольцевая линия) / МЦК «Пролетарская»
- Режим работы (типичный): Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Обязательно уточняйте на сайте или по телефону перед визитом.
Отдел исполнительной дирекции / Центральный аппарат (Шаболовка)
- Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 4, стр. 1 (историческое здание ПФР)
- Метро: «Шаболовская» (Калужско-Рижская линия)
- Примечание: В этом комплексе зданий располагаются отделы исполнительной дирекции Отделения СФР по Москве. Прием граждан может осуществляться в отдельных кабинетах по предварительной записи.
Другие филиалы в ЦАО (адреса для уточнения привязки к адресу регистрации)
В Центральном округе также функционируют отделения по другим районам (Арбат, Тверской, Пресненский, Хамовники, Якиманка, Красносельский, Мещанский). Примеры адресов (требуют проверки актуальности на портале Госуслуг или сайте СФР):
- Район Тверской / Арбат: ул. ### Спасская, д. 12 / переулок Саввинский, д. 5 и др.
- Район Пресненский: ул. ###, д. 3 / ул. ### года, д. 7 и др.
- Район Хамовники / Якиманка: ул. ###, д. 10 / ул. ### Якиманка, д. 24 и др.
💡 Как точно узнать «свой» филиал и записаться на прием:
- Заходите на Госуслуги (gosuslugi.ru) → раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Назначение пенсии» или нужную услугу → система сама определит ваш филиал по адресу регистрации и предложит свободные слоты для записи;
- Используйте официальный виджет «Найти отделение СФР» на сайте sfr.gov.ru (введите адрес регистрации).
- Позвоните в единый контакт-центр ### (работает ежедневно 8:00–22:00 по московскому времени).
Режим работы и электронная очередь
Большинство клиентских служб СФР в Москве работают по предварительной записи (через Госуслуги, терминалы в холле или по телефону). Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов).
Типичный график приема посетителей в филиалах:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
- Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (окна не работают)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (иногда вводятся дополнительные субботы — смотрите анонсы на сайте конкретного филиала).
Какие услуги можно получить в филиалах СФР в центре Москвы
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий.
- Выдача справок (форма 188, о доходах, о пенсии и др.).
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Вопросы по выплатам семьям с детьми (пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, единовременные).
- Исправление ошибок в индивидуальном личном счете (СНИЛС), замена периода работы.
- Получение дубликатов СНИЛС.
Альтернативы личному визиту в центр
Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений, получение справок в электронном виде, отслеживание статуса.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): калькулятор пенсии, история начислений, обращения.
- Приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к услугам со смартфона.
- МФЦ (Мои Документы): многие услуги СФР (справки, подача документов на пособия) доступны в любом МФЦ Москвы, часто ближе к дому.
- Почта России: подача заявлений на пенсию и пособия через отделения связи.
Краткая справка: История адресов (для ориентировки)
Если вы ищете старые адреса ПФР, которые могли быть указаны в старых документах или справках до 2023 года:
- ул. ###, 4, стр. 1, исторический главный офис ПФР (ныне Отдел исполнительной дирекции СФР).
- Орликов переулок, 3, корп. А — бывшее Московское региональное управление ПФР (ныне Головное Отделение СФР по Москве и МО).
Резюме: В центре Москвы (ЦАО) нет единого «окна Пенсионного фонда». Есть Отделение СФР по Москве (Орликов переулок, 3) — управленческий центр, и сеть филиалов (клиентских служб) по районам. Главный крупный филиал для юга/востока центра — Нижегородская ул., 17. Для точного адреса вашего филиала и записи на прием используйте Госуслуги или звоните ###.