Обращение в органы социальной защиты населения (УСЗН) — необходимый шаг для оформления пособий, пенсий, мер социальной поддержки, получения субсидий на оплату ЖКХ и многих других вопросов. В Арзамасе Нижегородской области функционирует несколько структурных подразделений: главное управление города, районное управление, отделы клиентской службы, а также подведомственные учреждения (центры социального обслуживания). В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, телефонах и часах приема посетителей на .
ГКУ НО «УСЗН городского округа город Арзамас» (Главное управление города)
Это основной орган исполнительной власти по социальной защите на уровне городского округа. Здесь рассматриваются ключевые вопросы: назначение пенсий, пособий по безработице, материнскому капиталу, субсидий, ЕДВ и др.
Адрес и контакты главного здания (Администрация + Отдел клиентской службы №2):
- Адрес: г. Арзамас, Вокзальная 2-я улица, д. 1А (в некоторых справочниках указано просто «Вокзальная 2-я, 1» или «1А кБ», это одно и то же здание у вокзала).
- Телефоны справочного бюро / приемной: (83147) 9-76-94, (83147) 6-28-57.
- Факс: (83147) 9-76-94.
- E-mail:
uszn40soc.arz.nnov.ru(официальный адрес из открытых источников). - Директор: Горбачев Роман Васильевич.
Режим работы (Общий для администрации и ОКС №2):
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Перерыв (обед) | 12:00 – 13:00 (прием не ведется) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отдел клиентской службы №1 (ОКС №1) УСЗН г. Арзамаса
Отдельное структурное подразделение для приема граждан по территориальному принципу. Находится в другом районе города.
- Адрес: г. Арзамас, ул. ###, д. 18А (1 этаж).
- Телефоны: (83147) 9-45-27, (83147) 9-42-32.
- Режим работы: Обычно соответствует режиму главного управления (Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00). Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.
Важно: В том же здании (ул. ###, 18А) располагается ГБУ ЦСО ГПОИ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». Не путайте их: УСЗН назначает меры поддержки, а Центр — оказывает непосредственные социальные услуги (уход, реабилитация, соцтакси и т.д.).
Управление социальной защиты населения Арзамасского района
Это отдельная юридическая структура! Она обслуживает жителей Арзамасского муниципального района (села, поселки, деревни), а не город Арзамас. Если вы прописаны в городе, обращайтесь в УСЗН городского округа (пункт 1). Если в районе — сюда.
- Адрес: г. Арзамас, ул. ###, д. 21А.
- Телефоны:
- Справочный / Приемная директора: 7 (83147) 9-40-17
- Начальник отдела: 7 (83147) 9-42-26
- Дополнительные линии: 9-43-57, 9-42-57, 9-43-86
- Директор: Горбачев Роман Васильевич.
- Режим работы: Стандартный для госорганов (Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00).
Подведомственные учреждения (Оказывают социальные услуги)
Эти организации не назначают пособия, а предоставляют конкретную помощь: уход за пожилыми, реабилитацию детей, помощь семьям в кризисных ситуациях. Обращение в них часто инициируется через УСЗН.
ГБУ НО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. г. Арзамас»
- Адрес: г. Арзамас, ул. ###, д. 18А.
- Телефоны: (83147) 9-45-27, (83147) 9-42-32.
- Деятельность: стационарное и полустационарное обслуживание, соцтакси, patronage-уход, выдача технических средств реабилитации (ИПРА).
ГБУ НО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ОВЗ г.о. г. Арзамас»
- Адрес: г. Арзамас, ул. ###, д. 51А.
- Телефоны: (83147) 7-13-42, (83147) 7-22-60.
- Деятельность: реабилитация, коррекция, обучение детей с инвалидностью и ОВЗ.
ГБУ НО «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамас»
- Адрес: г. Арзамас, Вокзальная 2-я улица, д. 1А (то же здание, что и главное УСЗН).
- Телефоны: (83147) 6-32-86, (83147) 9-76-90 (факс).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные.
- Деятельность: помощь семьям с детьми в трудной жизненной ситуации, прием гражданин на усыновление/опеку, профилактика социальной сиротности.
Как записаться на прием и сэкономить время
С 2026 года основной способ взаимодействия с УСЗН — электронный. Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Записаться на прием в УСЗН». Выбираете нужное отделение (Городское или Районное), тему обращения и удобное время.
- Единый колл-центр Минтруда Нижегородской области: 8 (831) 430-90-90 (звонок бесплатный по региону).
- Горячая линия УСЗН г. Арзамас: (83147) 9-76-94 (в часы работы).
- Личный кабинет на сайте УСЗН: Часто доступен через официальный сайт управления (поиск по запросу «УСЗН Арзамас официальный сайт»);
Что взять с собой на прием (базовый пакет):
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, договоры аренды/собственности для субсидий и т.д.).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для выплат (если оформляете выплату).
Краткая шпаргалка: Куда идти?
| Ваш вопрос / Статус | Куда обращаться | Адрес |
|---|---|---|
| Проживаете в городе Арзамас (пенсии, пособия, субсидии, ЕДВ, маткапитал) | ГКУ УСЗН г.о. г. Арзамас (Главное здание / ОКС №2) | Вокзальная 2-я, 1А |
| Проживаете в городе Арзамас (удобнее географически — центр/юг города) | ОКС №1 УСЗН г. Арзамас | ул. ###, 18А (1 эт.) |
| Проживаете в Арзамасском районе (село, поселок) | УСЗН Арзамасского района | ул. ###, 21А |
| Нужен уход за пожилым/инвалидом, соцтакси, ТСР | ГБУ ЦСО ГПОИ (Центр соц. обслуживания) | ул. ###, 18А |
| Реабилитация ребенка с инвалидностью/ОВЗ | ГБУ Реабилитационный центр для детей | ул. ###, 51А |
| Кризис в семье, усыновление, опека, помощь подростку | ГБУ Центр соц. помощи семье и детям | Вокзальная 2-я, 1А |
Важные напоминания
- Проверяйте актуальность: Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Звоните по телефону (83147) 9-76-94 перед выходом.
- Электронный документооборот: Большинство услуг (пособия на детей, субсидии, ЕДВ, замена паспорта пенсионера) доступны полностью онлайн через Госуслуги, визит в УСЗН не требуется.
- МФЦ «Мои Документы»: Некоторые услуги (например, справка о доходах для субсидии, регистрация места жительства) можно получить в МФЦ Арзамаса (адрес: ул. ###, 39; ул. ###, 14), не идя в УСЗН.
- Доступность: Здания на Вокзальной 2-й (1А) и ул. ### (18А) оборудованы пандусами и вызовами для маломобильных граждан.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, официальные реестры Минтруда РФ и Нижегородской области) актуальных на 28 сентября 2026 года. Адреса и телефоны госучреждений меняются редко, однако перед важным визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам справочных бюро.