Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Западное Дегунино Северного административного округа города Москвы» (сокращенно — ГБУ «МФЦ района Западное Дегунино САО города Москвы») является ключевым точкой доступа к госуслугам для жителей Северного административного округа столицы. Центр работает в рамках единой сети «Мои документы», обеспечивая прием заявлений и выдачу готовых документов по более чем 98% услуг без привязки к месту жительства.

Основные реквизиты и контакты

Ниже приведена актуальная контактная информация для планирования визита:

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Западное Дегунино Северного административного округа города Москвы»
• Сокращенное наименование: ГБУ «МФЦ района Западное Дегунино САО города Москвы»
• Руководитель: Закора Ирина Станиславовна
• Адрес: г. Москва, Ангарская улица, дом 1, корпус 3
• Телефон единой справочной службы: +7 (495) 777-77-77 (единый номер для всех МФЦ Москвы)
• Электронная почта: не указана в открытых источниках (обращения лучше направлять через портал mos.ru или форму обратной связи на сайте МФЦ)
• Официальный сайт: Страница центра на портале mos.ru

Режим работы

Центр работает в удобном для граждан режиме без выходных:

• Ежедневно: с 08:00 до 20:00

Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее уточнять актуальное расписание на официальном сайте mos.ru или по телефону +7 (495) 777-77-77 перед визитом.

Транспортная доступность и как добраться

МФЦ расположен в районе Западное Дегунино, ближе к станции МЦД «Дегунино» и метро «Беломорская». Находится по адресу: Ангарская улица, 1к3.

Ближайшие станции метро:

• Беломорская (Замоскворецкая линия) — пешком около 3004 метров (примерно 35–40 минут пешком или короткая поездка на наземном транспорте).
• Ховрино (Замоскворецкая линия) — пешком около 3422 метров.
• Селигерская (Люблинско-Дмитровская линия) — пешком около 3465 метров.

Наземный транспорт (автобусы, троллейбусы, маршрутки):

Остановки в непосредственной близости (Ангарская ул., Путейская ул., Петрозаводская ул.):

• Остановка «Ангарская улица» (0 км): прямо у входа в МФЦ.
• Остановка «Путейская улица» (0.45 км): 5–7 минут пешком.
• Остановка «Петрозаводская улица» (1.06 км): 12–15 минут пешком.

Маршруты, проходящие через данные остановки: автобусы м7, 88, 109, 121, 130, 199, 236, 254, 265, 286, 379, 400, 439, 466, 508, 518, 543, 568, 616, 642, 678, 714, 730, 753, 782, 803, 817, 830, 851, 903, 904, 934 и другие (список может меняться, актуальную информацию смотрите в Яндекс.Картах или 2ГИС).

Предоставляемые услуги

В МФЦ «Западное Дегунино» можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Основные направления:

• Паспортные вопросы: прием документов на замену/получение паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, порче/утере), оформление временного удостоверения личности, регистрация по месту жительства и пребывания.
• ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей), регистрация рождения/смерти ребенка, выдача дубликатов свидетельств, изменение имени.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства (прием документов для УВМ МВД).
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на детей, материнский капитал), субсидии на оплату ЖКУ, наборы социальных услуг (НСУ).
• Здравоохранение: оформление полиса ОМС, получение направлений на ВЛЭК, справок 086-У.
• Образование: запись в детские сады, школы, колледжи, получение справок об образовании.
• Транспорт и права: замена/восстановление водительских удостоверений (ГИБДД), регистрация транспортных средств (через ГИБДД), оформление проездных документов (социальные карты, «Тройка», карты «Мосгортранс»).
• Налоговые услуги: получение справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налоговой задолженности, ИНН.
• Жилищно-коммунальное хозяйство: оформление субсидий, перерасчет платежей, вопросы капитального ремонта.
• Другие услуги: нотариальные действия (через нотариусов, работающих в МФЦ), юридическая консультация, услуги Мосгоржилинспекции, Роспотребнадзора и др.

Примечание: Полный перечень услуг (более 300 наименований) и возможность записаться на прием через электронную очередь доступны на портале ПГУ Москвы (pgu.mos.ru) или в приложении «Госуслуги Москвы».

Особенности работы и полезные советы

Электронная очередь и предварительная запись

Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется записаться заранее через:

1. Портал Госуслуг Москвы (pgu.mos.ru) — раздел «Запись в МФЦ»;
2. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
3. Информационные терминалы в самом МФЦ (если пришли без записи).
4. Телефон +7 (495) 777-77-77.

Работа Управления по вопросам миграции (УВМ МВД)

На территории МФЦ функционирует подразделение УВМ МВД России по г. Москве. Важно помнить: сотрудники МФЦ принимают заявления и выдают готовые паспорта, но непосредственно оформляют паспорта и ставят штампы о регистрации сотрудники УВМ МВД. График приема в УВМ может отличаться от графика работы МФЦ, уточняйте его на терминале или на сайте МВД.

Обратная связь и решение спорных вопросов

Если вы считаете, что услуга оказана некачественно или нарушены сроки:

• Обратитесь к администратору зала или руководителю смены прямо в центре.
• Оставьте обращение через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (или «Ваш контроль»)
• Напишите в электронную приемную МВД (мвд.рф/request_main) — по вопросам паспортного стола/миграции.
• Вызовите горячую линию Департамента информационных технологий города Москвы: +7 (495) 777-77-77.

Отзывы посетителей (обобщение)

Анализ публичных отзывов за разные годы позволяет выделить ключевые моменты:

• Позитивные аспекты: Многие посетители отмечают качественное обслуживание, компетентность сотрудников, отсутствие длинных очередей при предварительной записи, чистоту и комфорт в залах ожидания. Отдельно хвалят работу руководителя центра, которая часто присутствует в зале и контролирует процесс.
• Проблемные зоны: Иногда возникают жалобы на нарушение сроков готовности документов (например, при смене регистрации), когда СМС-уведомление не приходит в обещанную дату. В таких случаях рекомендуется не ждать пассивно, а звонить по телефону справки или приходить в центр для уточнения статуса.
• Вопросы по паспортам: Регулярно поступают вопросы о том, почему не поставили регистрацию при выдаче паспорта. Ответ стандартный: штамп ставит сотрудник УВМ МВД, к которому нужно обратиться отдельно (график приема уточняйте на месте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за услуги в МФЦ?

Большинство государственных услуг в МФЦ предоставляются бесплатно. Плата взимается только за государственную пошлину (если она предусмотрена законом, например, за замену паспорта, выдачу загранпаспорта, регистрацию брака и т.д.). Пошлину можно оплатить на терминале в МФЦ, через приложение Госуслуг (со скидкой 30%) или в банке заранее.

Можно ли получить услугу без прописки в этом районе?

Да. 98% услуг предоставляются по принципу «одного окна» без привязки к месту жительства (регистрации). Вы можете обратиться в любой МФЦ Москвы.

Какие документы нужны для замены паспорта в 20/45 лет?

Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), старый паспорт, 2 фото 35х45 мм (черно-белые, матовые), квитанция об оплате пошлины (300 руб.), документы, подтверждающие гражданство РФ (если нет отметки в паспорте), свидетельство о рождении/браке (оригиналы для просмотра).

Работает ли МФЦ в субботу и воскресенье?

Да, ежедневно с 08:00 до 20:00 (кроме особых случаев, объявленных официально).

ГБУ «МФЦ района Западное Дегунино» — это современный, комфортный центр администрирования, расположенный по адресу Ангарская ул;, 1к3. Благодаря удобному режиму работы (ежедневно с 8:00 до 20:00), широкому перечню услуг и возможности предварительной электронной записи, центр позволяет жителям САО и всего Москвы решать большинство административных вопросов быстро и без лишней бюрократии. Для успешного визита рекомендуем заранее записаться на портале pgu.mos.ru и взять с собой полный пакет оригиналов документов, требуемых для конкретной услуги.

Информация актуальна на момент публикации (основа: официальный портал mos.ru, справочники организаций). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и состав документов на официальных ресурсах.