ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», региональная компания, осуществляющая реализацию природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Волгограда и Волгоградской области. Для удобства абонентов в городе работает сеть абонентских отделов, один из которых обслуживает жителей Дзержинского и Центрального районов.
Адрес абонентского отдела
Абонентский отдел, обслуживающий Дзержинский и Центральный районы Волгограда, расположен по адресу:
- 400012, г; Волгоград, проспект имени Маршала Г.К. Жукова, 88
Режим работы
График работы абонентского отдела организован таким образом, чтобы жители могли посетить офис в удобное время:
- Понедельник, среда, четверг, пятница: с 08:00 до 17:00;
- Вторник: с 08:00 до 20:00 (удлинённый рабочий день);
- Вторая суббота месяца: с 08:00 до 17:00;
- Первая, третья и четвёртая субботы месяца, воскресенье: выходной.
Предварительная запись на приём
Личный приём граждан в абонентском отделе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно двумя способами:
- По телефону Контакт-центра: 8 (8442) 34-04-34;
- Через официальный сайт Общества в разделе «Запись абонентов на приём».
Предварительная запись позволяет избежать очередей и существенно сэкономить время при посещении отдела.
Какие вопросы решаються в абонентском отделе
В абонентском отделе жители Дзержинского района могут:
- заключить или переоформить договор газоснабжения;
- передать показания приборов учёта газа;
- уточнить состояние лицевого счёта и наличие задолженности;
- оформить перерасчёт оплаты;
- получить консультацию по вопросам начислений и тарифов;
- подать заявления по вопросам газоснабжения.
Другие абонентские отделы Волгограда
Если вам удобнее обратиться в отдел другого района, компания обслуживает абонентов по следующим адресам:
- Ворошиловский, Советский районы: ул. ###, 4;
- Кировский район: ул. ###, 112;
- Краснооктябрьский район: ул. ###, 12;
- Тракторозаводский район: ул. ###, 48;
- Красноармейский район: пр. Канатчиков, 10.
Полезные советы абонентам
Перед визитом в абонентский отдел рекомендуется:
- заранее записаться на приём по телефону или через сайт;
- взять с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования жильём;
- подготовить номер лицевого счёта, это ускорит обслуживание;
- по возможности решать простые вопросы дистанционно: передавать показания счётчика и оплачивать услуги можно через личный кабинет на сайте компании или по телефону Контакт-центра.
Актуальную информацию о работе абонентских отделов, тарифах и способах оплаты всегда можно найти на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — 34regiongaz.ru.