Водоснабжение и водоотведение городского округа Фрязино Московской области осуществляет филиал Муниципального унитарного предприятия «Межрайонный Щёлковский водоканал» (МУП ЩМР)․ Ниже представлена актуальная справочная информация для потребителей: телефоны аварийных и справочных служб, адреса офисов, часы приема посетителей и ссылки на официальные интернет-ресурсы․

Основные контактные телефоны

Для оперативного решения вопросов, связанных с водоснабжением, авариями, начислениями и показаниями счетчиков, используйте следующие номера:

• Единый справочно-диспетчерский телефон: (496) 567-23-33 — прием заявок на аварии, консультации по тарифам, передача показаний, вопросы по договорам․
• Дополнительный контактный номер (филиал на ул․ Горького): +7 (496) 562-11-72․

Адреса офисов и режим работы

На территории города Фрязино функционируют два основных адреса предприятия․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы по телефону, так как график может меняться․

Главный офис (Филиал МУП ЩМР, Водоканал г․о․ Фрязино)

• Адрес: 141190, Московская область, г․ Фрязино, ул․ Первомайская, д․ 19․
• Режим работы приемной / кассы:
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 17:00
  • Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
  • Суббота, воскресенье: выходной

Дополнительный участок / производственная база

• Адрес: г․ Фрязино, ул․ Горького, д․ 8;
• Данный адрес часто указывается в справочниках как место нахождения производственных подразделений или дополнительной контактной точки․

Обратите внимание: В некоторых открытых источниках (например, на картах или агрегаторах организаций) по адресу ул․ Первомайская, 19 может стоять пометка «Учреждение закрыто навсегда»․ Данная информация может быть устаревшей или относиться к конкретному структурному подразделению, переехавшему на другой адрес․ Актуальность работы офиса по адресу Первомайская, 19 лучше подтвердить по телефону (496) 567-23-33․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

У самого предприятия (МУП ЩМР) есть корпоративный сайт, а информация о филиале Фрязино размещается на официальном портале городского округа․

• Официальный портал наукограда Фрязино (раздел «Предприятия» / «Коммунальное хозяйство»): fryazino․org
  • Здесь публикуются официальные новости, тарифы, графики плановых отключений воды, реквизиты для оплаты․
• Сайт МУП «Межрайонный Щёлковский водоканал» (главная организация): vodokanal-schelkovo․ru (адрес может варьироваться, рекомендуется искать по полному наименованию в поисковике)․
  • На главном сайте часто доступен Личный кабинет потребителя для передачи показаний счетчиков, просмотра начислений и задолженности, а также оплаты квитанций онлайн․

Полезные онлайн-сервисы для жителей Фрязино:

1. ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом): Официальный федеральный ресурс для передачи показаний, оплаты и контроля начислений (dom․gosuslugi․ru)․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» (iOS / Android)․
3. Сайт/приложение банка-оператора (СберБанк, ВТБ, Альфа-Банк и др;) — оплата по квитанции или по ЛС без комиссии․

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полное наименование юридического лица, от имени которого выставляются счета за водоснабжение и водоотведение:

• Полное наименование: Филиал Муниципального унитарного предприятия Московской области «Межрайонный Щёлковский водоканал» — «Водоканал городского округа Фрязино»․
• Сокращенное наименование: Филиал МУП МО «ЩМР Водоканал», «Водоканал г․о․ Фрязино»․
• ИНН / КПП: ### / 505201001 (реквизиты головного МУП ЩМР, филиал балансируется на них)․
• ОГРН: 1025001745876 (головное предприятие)․
• Юридический адрес головного МУП: 141100, Московская обл․, г․ Щёлково, ул․ Водопроводная, д․ 1․

Часто решаемые вопросы (FAQ)

Как передать показания водомеров?

Доступно 4 способа:

1. По телефону (496) 567-23-33 (автоинформатор или оператор)․
2. Через Личный кабинет на сайте МУП ЩМР или ГИС ЖКХ․
3. Через мобильное приложение «Госуслуги․Дом»․
4. В офисе по адресу: ул․ Первомайская, 19 (в часы работы);

Срок передачи: ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца․

Где оплатить квитанцию без комиссии?

• В кассе офиса водоканала (ул․ Первомайская, 19)․
• Через систему «Госуслуги» / ГИС ЖКХ (банковской картой);
• В приложениях крупных банков (СберБанк Онлайн, ВТБ Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др․) по номеру лицевого счета․
• В отделениях «Почты России» (может взиматься комиссия)․

Что делать при аварии или грязной воде?

Незамедлительно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону (496) 567-23-33 (круглосуточно)․ Сообщите адрес, характер проблемы (прорыв, течь, отсутствие воды, качество воды)․ Номер заявки запишите для контроля сроков устранения․

Финансовая отчетность и надежность (справочно)

Согласно данным открытых реестров (СПАРК, ЕГРЮЛ) на 2026 год:

• Головное предприятие — МУП «Межрайонный Щёлковский водоканал» (ИНН ###)․
• Статус: Действует (зарегистрировано )․
• В судебной практике зафиксировано 57 арбитражных дел (в качестве ответчика/истца) и 8 исполнительных производств, что типично для крупных ресурсоснабжающих организаций с большим числом контрагентов и потребителей․
• Участвует в закупках (тендерах) по 44-ФЗ и 223-ФЗ․

Для решения любых вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением в Фрязино, основным контактным центром является диспетчерская по телефону (496) 567-23-33․ Офис личного приема находится по адресу ул․ Первомайская, 19 (режим: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00, перерыв 13:00-14:00)․ Официальная информация о тарифах, графиках отключений и реквизитах всегда доступна на портале администрации города fryazino․org и в Личном кабинете потребителя на сайте МУП ЩМР․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, официальные порталы, агрегаторы организаций) актуальных на 28 сентября 2026 года․ Перед визитом в офис или совершением платежа рекомендуется верифицировать реквизиты и режим работы по указанным телефонам․