Многие пользователи, пытаясь зайти на привычный адрес sfri.ru, сталкиваются с тем, что сайт не открывается, выдает ошибку или не позволяет войти в Личный кабинет. Это не технический сбой и не блокировка, а плановое последствие масштабной модернизации государственных информационных систем. В этой статье подробно разберем, что произошло с порталом, куда переехали все функции и как сейчас получить доступ к своим данным и услугам.
Согласно официальной информации (в т.ч. от CityDisabled.ru от ), Личный кабинет инвалида на старом портале sfri.ru выведен из эксплуатации. Сайт продолжает работать в «справочном режиме» (можно посмотреть законы, приказы, общую информацию), но основной функционал — вход в ЛК, просмотр данных о ребенке-инвалиде, получение справок, взаимодействие с ИПРА — перенесен на новую платформу.
Это часть общего курса на цифровизацию и создание единых точек входа в госуслуги. Федеральная государственная информационная система «Федеральный реестр инвалидов» (ФГИС ФРИ) интегрирована в экосистему Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ).
Куда переехал Личный кабинет инвалида?
На текущий момент (сентябрь 2026 года) единой точкой входа для всех услуг ФРИ является Портал государственных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru).
- Для входа: больше не нужна отдельная регистрация на sfri.ru. Используйте свою подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуг).
- Где искать: в поиске портала Госуслуг введите «Федеральный реестр инвалидов», «ФГИС ФРИ» или перейдите в раздел «Здоровье» → «Инвалидность и реабилитация».
- Новый адрес ФГИС ФРИ: часто используется поддомен fri.gosuslugi.ru или встроенный виджет внутри профиля пользователя на Госуслугах.
Пошаговая инструкция: как войти в Личный кабинет ФРИ сейчас
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах. Если у вас еще нет учетной записи — создайте её на gosuslugi.ru.
- Подтвердите учетную запись. Для доступа к данным ФРИ (которые являются персональными и защищенными) нужна подтвержденная учетная запись.
- Через МФЦ / Клиентскую службу СФР (бывший ПФР);
- Через онлайн-банк (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк и др.);
- По почте (Ростелеком/Почта России) — получение кода в конверте;
- Найдите сервис. После входа в профиль на Госуслугах:
- В строке поиска введите «Федеральный реестр инвалидов».
- Или перейдите: Каталог услуг → Здоровье → Инвалидность и реабилитация → Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
- Авторизуйтесь в ФГИС ФРИ. Система перенаправит вас в интерфейс реестра (часто это выглядит как встроенное приложение на фоне Госуслуг). Дополнительный логин/пароль от старого sfri.ru не требуется и не работает;
Что делать, если у вас были проблемы со старым паролем/телефоном на sfri.ru?
Поскольку старая система авторизации отключена, проблемы с «забытым паролем от sfri.ru» или «сменившимся телефоном» решаются исключительно через восстановление доступа к Госуслугам.
- Если вы не помните пароль от Госуслуг — используйте кнопку «Забыли пароль?» на gosuslugi.ru (восстановление по СМС, почте или через банк).
- Если потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к Госуслугам — обратитесь в МФЦ или СФР для смены номера в профиле ЕСИА.
- Старый пароль от sfri.ru бесполезен — он не сработает в новой системе.
Какие функции доступны в новом Личном кабинете ФРИ (на Госуслугах)?
Функционал не просто сохранен, а расширен за счет интеграции с другими реестрами:
- Просмотр сведений о себе (или ребенке): группа инвалидности, причина, срок действия, дата переосвидетельствования (МСЭ/ВТЭК).
- Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПРА): просмотр, скачивание, отслеживание статуса предоставления ТСР (технических средств реабилитации), услуг, санаторно-курортного лечения.
- Получение справок: формирование справки об инвалидности (в т;ч. для МФЦ, банков, работодателей) в электронном виде с ЭП.
- Парковка для инвалида: оформление/продление разрешения на парковку (интеграция с ГИБДД/региональными порталами).
- Электронное направление в МСЭ: отслеживание статуса направления, просмотр заключений.
- Представительский доступ: законные представители (родители, опекуны) видят профили детей/опекаемых в своем профиле Госуслуг (раздел «Семья и дети» или через переключение профиля).
Частые ошибки и их решения (Траблшутинг)
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сайт sfri.ru не открывается / висит загрузка | Портал выведен из эксплуатации (с мая 2026 г.) | Не пытайтесь зайти на старый адрес. Идите на gosuslugi.ru. |
| На sfri.ru пишет «Справочный режим» / нет кнопки «Войти» | Функционал ЛК отключен на этом домене | Вход только через ЕСИА (Госуслуги). |
| Вхожу на Госуслуги, но не вижу раздел ФРИ / данные не грузятся | Учетная запись не подтверждена (упрощенная/базовая) | Подтвердите учетную запись (МФЦ, банк, почта). Без подтверждения доступ к мед. тайне/реестру закрыт. |
| Не вижу данные ребенка-инвалида | Нет прав представителя в профиле Госуслуг / ребенок не привязан | В профиле Госуслуг: «Семья и дети» → «Добавить ребенка» (нужен СНИЛС ребенка и документ о правах). |
| Старый логин/пароль от sfri.ru не подходят | База пользователей старого портала больше не используется для входа | Используйте только логин/пароль от Госуслуг. |
Актуальные контакты поддержки (на 2026 год)
Если технические проблемы на стороне Госуслуг/ФГИС ФРИ не решаются стандартными методами:
- Техподдержка Госуслуг: тел. ### (круглосуточно, бесплатно по РФ), чат в приложении/на сайте.
- Горячая линия Социального фонда России (СФР): тел. ### (вопросы по инвалидности, ИПРА, выплатам).
- Обратная связь на портале ФГИС ФРИ (внутри Госуслуг): обычно есть кнопка «Сообщить об ошибке» или «Техподдержка» в интерфейсе сервиса.
Резюме
Сайт sfri.ru в привычном виде для работы с Личным кабинетом больше не существует. Это не поломка, а плановый переход на единую платформу Госуслуг (ЕПГУ).
Алгоритм действий прост:
- Заходите на gosuslugi.ru.
- Входите под своим подтвержденным аккаунтом.
- Ищете сервис «Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ)».
- Работаете с данными, ИПРА, справками и парковками прямо там.
Сохраните эту инструкцию в закладки, чтобы не терять время на попытки открыть устаревший адрес. Все ваши исторические данные, история ИПРА и статусы сохранены и перенесены в новую систему автоматически.
Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Интерфейсы Госуслуг и ФГИС ФРИ могут обновляться, следите за официальными новостями на gosuslugi.ru и sfr.gov.ru.