Тема поиска пропавших без вести участников специальной военной операции (СВО) является одной из самых болезненных и конфиденциальных. К сожалению, мошенники неуклонно используют чужую беду для наживы. Получение звонка от человека, представляющегося сотрудником «Центра опознания», «522 ЦПООП» или военной части, — серьезное испытание для нервов родственников. В этой статье мы подробно разберем, как работают официальные структуры, какие действия требуются от семей и, главное, как не стать жертвой преступников.

Что такое Центр опознания и 522 ЦПООП: официальный статус

В структуре Министерства обороны РФ функционирует единая система работы с погибшими и пропавшими без вести военнослужащими. Ключевыми узлами этой системы являются:

• Центр опознания погибших (ЦОП) — специализированный орган, занимающийся идентификацией тел погибших военнослужащих. Основной профильный центр находится в г. Ростове-на-Дону (часто упоминается в контексте 522-го центра приема, обработки и отправки погибших, 522 ЦПООП).
• 522 ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки погибших), военная часть, куда доставляются тела погибших с зоны СВО для патологоанатомического вскрытия, взятия биологических проб (ДНК) и последующей отправки родным для погребения.
• Военно-следственные органы Следственного комитета РФ (СК РФ) — ведут процессуальное руководство по уголовным делам о пропаже без вести и установлении личности безымянных тел.

Важно: Официальные уведомления о гибели, пропаже без вести или необходимости сдачи ДНК идут строго через установленные каналы: командование воинской части, военный комиссариат по месту жительства родственников или уполномоченных представителей.

Официальный алгоритм действий, если родственник пропал без вести

Прежде чем ждать звонка, семья должна инициировать процедуру поиска. Без этого в базах данных не будет информации для сверки.

1. Написание заявления в Следственный комитет РФ (СК РФ). Обращение пишется от имени близкого родственника (супруг/а, родители, дети, братья/сестры). В заявлении просят возбудить дело по признакам ст. 105 УК РФ (или иной статьи) и признать военнослужащего пропавшим без вести. Обязательно получите квитанцию-уведомление (купон) о принятии заявления с номером КУСП (Краткий учет следования процесса).
2. Обращение в военный комиссариат по месту жительства. Военкомат направляет запрос в воинскую часть и в Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО) для уточнения статуса военнослужащего.
3. Сдача генетического материала (ДНК). Это критически важный этап. Пробу забирают в военно-следственном отделе СК РФ или в медицинских организациях, аккредитованных Минобороны/СК РФ.
   • Сдают только близкие родственники по материнской или отцовской линии (родители, дети, братья/сестры одной крови). Сдача ДНК дальних родственников или неродственников не приветствуется из-за высокой вероятности ошибки идентификации.
   • Проба сдается бесплатно по государственному заданию.
   • Генетический профиль загружается в федеральную геномную информационную базу данных для сверки с пробами, взятыми из зоны СВО (в 522 ЦПООП и ЦОП).
4. Обращение в НЦУО (Национальный центр управления обороной). Горячая линия: +7 (495) 669-99-99 (многоканальный); Здесь регистрируют заявки на поиск.
5. Работа с МККК (Межведомственной комиссией по вопросам пропавших без вести). Комиссия координирует работу ведомств. Важно понимать: МККК не перезванивает семьям, если нет новостей. Отсутствие звонка не значит бездействие.

Когда и почему может позвонить НАСТОЯЩИЙ Центр опознания / Военная часть

Звонок из официальных структур возможен в следующих случаях (как правило, это исходящий звонок от представителя части или военкомата, а не из «колл-центра»):

• Приглашение на опознание. Если найдено тело, предположительно принадлежащее вашему родственнику (по внешним признакам, жетонам, документам), представитель воинской части (направленец) через военный комиссариат связывается с родственниками и приглашает их для производства опознания (визуального или по фото/видео) и сдачи ДНК для подтверждения.
• Уточнение анкетных данных для ДНК. Сотрудник военно-следственного отдела или ЦОП может позвонить для уточнения ФИО, даты рождения, места жительства родственника, сдававшего ДНК, чтобы избежать ошибок в базе.
• Информирование о результатах экспертизы. Сообщение о том, что идентификация состоялась (положительный или отрицательный результат).
• Организационные вопросы доставки тела. Координация места и времени погребения, оформления документов на выплаты.

Ключевой признак официального звонка: Вам никогда не попросят(dictate) коды из СМС, пароли от Госуслуг, переводить деньги, оплачивать «страховку», «транспортировку» или «ускорение процедуры». Официальные лица называют свою должность, воинскую часть, служебный телефон для обратной связи.

ОСТОРОЖНО: Основные схемы мошенничества (Актуально на 2026 год)

Мошенники идеально знают психологию родственников: страх, неопределенность, желание помочь любой ценой. Ниже — самые частые сценарии, зафиксированные в открытых источниках и предупреждениях Минобороны/МВД.

Схема №1: «Звонок из военкомата / Роскомнадзора / Госуслуг, доступ к личному кабинету»

1. Вам звонят (часто по WhatsApp/Telegram/Viber с фото в погонах или на фоне флага) и говорят: «Мы из военкомата/Центра опознания, ставим в электронную очередь на получение тела/выплаты/ДНК».
2. Просят назвать код из СМС от Госуслуг («чтобы подтвердить личность», «чтобы зайти в личный кабинет и проверить статус»).
3. Результат: Мошенники получают доступ к вашему аккаунту Госуслуг, меняют пароль, привязывают свой номер, оформляют микрозаймы, крадут данные.

Схема №2: «Безопасный счет / Кредиты на вас / Роскомнадзор / ФСБ»

1. После взлома Госуслуг (или просто так) звонят «из Роскомнадзора», «ЦБ», «ФСБ», «СК РФ».
2. Сообщают: «На вас оформлены кредиты / вы подозреваетесь в финансировании ВСУ / ваши данные утечки».
3. Предлагают «решение»: перевести все сбережения на «безопасный/страховой/резервный счет», снять кредиты и перевести деньги им, купить криптовалюту.
4. Результат: Деньги уходят мошенникам. Официальных «безопасных счетов» не существует.

Схема №3: «Несуществующие страховые выплаты / Компенсации»

Звонят родственникам погибших/пропавших: «Нам известен случай гибели вашего сына/мужа. Постановлено выплатить 5/10/20 млн руб. страховки/компенсации. Для оформления нужно оплатить налог/госпошлину/нотариальное заверение/транспортные расходы — переведите N рублей на карту/телефон».

Факт: Все государственные выплаты (единовременные, страховые, пенсии) назначаются и выплачиваются исключительно через Соцфонд РФ (СФР) и казначейство на банковский счет получателя бесплатно. Никаких предоплат не требуется.

Схема №4: «Поиск за деньги / Черные списки / Базы данных»

Предлагают «ускорить поиск», «найти в плена», «проверить базы МККК/СБУ/ГУР» за деньги. Минобороны официально рекомендует не обращаться в сторонние коммерческие организации по поиску пропавших без вести и не размещать персональные данные участников СВО в интернете (в соцсетях, на досках объявлений, в чатах «поисковиков»). Эти данные мгновенно собираются мошенниками для целевого фишинга.

Схема №5: «Вредоносные файлы»

Присылают в мессенджерах файлы: «Акт опознания», «Список погибших», «Приказ о награждении», «Карта захоронения». Файлы имеют расширения .apk, .exe, .zip, .scr или даже .pdf с эксплойтом. При открытии устанавливается шпионское ПО, крадущее СМС, контакты, фото, доступ к банкингу.

Чек-лист: Как проверить звонящего (Алгоритм безопасности)

Если у вас хоть тень сомнения:

1. Повесьте трубку.
2. Позвоните в военный комиссариат по месту вашего жительства (номер на официальном сайте администрации вашего города/района или Госуслуг).
3. Позвоните в военно-следственный отдел СК РФ по месту службы вашего родственника (номер есть в квитанции о принятии заявления).
4. Позвоните на горячую линию НЦУО: +7 (495) 669-99-99.
5. Сообщите о попытке мошенничества в полицию (102 или 112).

Важные официальные контакты и ресурсы (на 2026 год)

• Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО), Горячая линия: +7 (495) 669-99-99 (круглосуточно, многоканально). Основной центр координации поиска.
• Горячая линия Минобороны РФ: +7 (495) 669-99-99 (часто совпадает с НЦУО), уточняйте на сайте mil.ru.
• Следственный комитет РФ (СК РФ) — Главное военно-следственное управление: Приемная: +7 (495) 669-99-99 (уточняйте на sledcom.ru раздел «Обращения граждан»).
• Социальный фонд России (СФР) — Выплаты: +7 (800) 100-00-01 (единый контакт-центр). Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР.
• Уполномоченный по правам человека в субъекте РФ: Помогают с написанием обращений, контролем за сроками (контакты на сайте омбудсмена вашего региона).
• Официальный сайт «Поиск людей» (МЧС/МВД): poiskludey.ru (для гражданских, но иногда актуален).
• Сайт «Память народа» / «Подвиг народа»: Для проверки архивных данных, наград, потерь ВОВ (не СВО).

Цифровая гигиена родственников участников СВО

Защита информации — часть безопасности вашего родственника и вашей финансовой безопасности.

• Не публикуйте в открытом доступе (ВК, ОК, ТикТок, Авито, чаты): фото воинского билета, зачетки, личных номеров, позывных, номера воинской части, сканы приказов, меддокументов, фото родственника в форме с геолокацией.
• Закройте профили в соцсетях от посторонних (настройки приватности: «Только друзья» для фото, постов, списка друзей).
• Не пересылайте личные данные родственника незнакомым «волонтерам», «поисковикам» в чатах, людям, пишущим в личку с предложением помощи.
• Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA) на Госуслугах, почте, банковских приложениях (лучше через приложение-аутентификатор, а не СМС).
• Не устанавливайте приложения по ссылкам из СМС/мессенджеров («Госуслуги Проверка», «ЦБ Защита», «Архив СВО» и т.д.). Качайте только из официальных магазинов (RuStore, App Store, Google Play).

Психологическая поддержка

Ожидание новостей — огромный стресс. Мошенники именно на этом играют. Не стыдитесь просить помощи:

• Телефон доверия МЧС России (психологическая помощь): +7 (495) 989-50-50.
• Телефон доверия ЕМЕРКОМ: +7 (800) 775-17-17.
• Психологическая помощь родственникам военнослужащих часто оказывается через региональные центры «Опора», «Защита Отечества», администрации городов/районов.

Звонок из Центра опознания или военной части — это всегда строго регламентированная процедура, связанная с идентификацией тела или уточнением данных для ДНК. Государство никогда не просит коды из СМС, пароли и денег за поиск, идентификацию или выплаты;

Ваша главная защита — холодная голова и знание официальных каналов связи: Военный комиссариат, Следственный комитет (военно-следственный отдел), НЦУО (###), Соцфонд РФ. Любой другой звонок, требующий срочных денежных действий или кодов — это мошенники. Берегите себя и своих близких. Помните: официальная информация приходит через официальные каналы.

Статья подготовлена на основе открытых данных Минобороны РФ, СК РФ, МВД РФ, СФР и рекомендаций Уполномоченных по правам человека субъектов РФ. Актуальность информации на 28 сентября 2026 г. Процедуры и контакты могут обновляться, всегда сверяйтесь с официальными сайтами ведомств.