Гражданам Пензенской области и другим заинтересованным лицам для направления обращений, предложений, жалоб или вопросов Губернатору Олегу Владимировичу Мельниченко доступно несколько официальных каналов связи․ Наиболее удобным и быстрым способом является использование электронных сервисов․
Основной адрес электронной почты
Для направления письменных обращений по электронной почте используется следующий адрес:
vopros58@yandex․ru
Примечание: В открытых источниках адрес иногда указывается без символа «@» (vopros58yandex․ru), однако для отправки письма необходимо обязательно использовать формат vopros58@yandex․ru․
Альтернативные электронные способы связи
Помимо классической электронной почты, администрация Губернатора обеспечивает прием обращений через современные цифровые платформы:
- Чат-бот в Telegram: @vopros58_bot (или по ссылке
t․me/vopros58_bot)․ Бот работает в режиме 24/7 и позволяет отправить обращение, прикрепить фото или документы, а также отследить статус рассмотрения․ - Официальный интернет-портал Правительства Пензенской области: http://pnzreg․ru․ На портале размещен раздел «Обращения граждан», где можно заполнить электронную форму, не используя почтовый клиент․
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): Подача заявлений на получение государственных услуг и направление обращений органу исполнительной власти осуществляется через Единый портал Госуслуг․
Телефонная «Прямая линия» Губернатора
Для устных обращений и консультаций функционирует телефон доверия («Прямая линия»):
- Номер: 8 (8412) 927-000 (добавочный 4)
- Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 (по московскому времени)․
Приемная Губернатора и справочные телефоны
Если вам необходима консультация по порядку обращения или запись на личный прием, можно воспользоваться следующими контактами Управления по обеспечению деятельности Губернатора Пензенской области (Приемная):
| Наименование | Телефон |
|---|---|
| Приемная Губернатора (прямой) | 7 (8412) 56-01-94 |
| Горячая линия главы (Прямая связь с Правительством) | 7 (8412) 59-51-24 |
| Справочный телефон | 7 (8412) 59-51-31 |
| Справочный телефон | 7 (8412) 56-11-94 |
Режим работы приемной для личных консультаций (по предварительной записи):
- Понедельник — вторник: 14:00 – 18:00
- Четверг — пятница: 10:00 – 12:00
Почтовый адрес для бумажных писем
Обращения в письменной форме на бумажном носителе можно направить по адресу администрации Губернатора:
440013, г․ Пенза, пл․ Советская, д․ 1 (Администрация Губернатора Пензенской области)
Рекомендации по составлению обращения
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней), рекомендуется:
- Четко сформулировать суть вопроса, предложения или жалобы․
- Указать свои ФИО, адрес проживания (для обратной связи) и контактный телефон․
- Приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии)․
- Не содержать в тексте нецензурной лексики, оскорблений или заведомо ложных сведений․
Краткая справка о Губернаторе
Олег Владимирович Мельниченко исполняет полномочия Губернатора Пензенской области с марта 2021 года (избран Губернатором в сентябре 2021 года)․ Деятельность главы региона координируется через Управление делами Губернатора и Правительства Пензенской области (ГБУ «Управление дел Губернатора и Правительства Пензенской области», сайт: uprdelgubernator․pnzreg․ru)․
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года․ Контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном портале pnzreg․ru перед отправкой обращения․