Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

ДОМ.РФ — это финансовый институт развития в жилищной сфере, который помогает гражданам России решать жилищные вопросы: от оформления ипотеки до получения консультаций по покупке жилья. В этой статье мы подробно расскажем об официальном сайте организации, ипотечных программах и способах связи со службой поддержки.

Что такое ДОМ.РФ

ДОМ.РФ (ранее — АИЖК и банк «Российский Капитал») — государственный институт развития, созданный для развития жилищной сферы в России. Основные направления деятельности:

ипотечное кредитование, в т.ч. по программам государственной поддержки;
поддержка многодетных семей при погашении ипотеки;
консультирование граждан по вопросам приобретения жилья;
банковские услуги: вклады, кредиты, банковские карты;
развитие рынка арендного жилья и поддержка строительной отрасли.

Официальный сайт ДОМ.РФ

Официальный сайт организации — дом.рф. На нём можно:

ознакомиться с актуальными ипотечными программами и ставками;
рассчитать ипотеку с помощью онлайн-калькулятора;
подать заявку на ипотечный кредит онлайн;
войти в личный кабинет клиента Банка ДОМ.РФ;
узнать о мерах государственной поддержки и субсидиях;
получить бесплатную консультацию по жилищным вопросам.

Также действует специальный социальный сервис бесплатной помощи гражданам — спроси.дом.рф, где можно задать любой вопрос о жилье и получить консультацию специалистов.

Ипотека в Банке ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ — универсальный ипотечно-строительный банк с широкой филиальной сетью. Он предлагает различные ипотечные программы:

Семейная ипотека — для семей с детьми;
Господдержка, льготные программы на приобретение жилья;
Ипотека на новостройки и вторичное жильё;
ИТ-ипотека — для специалистов IT-сферы;
Военная ипотека;
Выплата 450 000 рублей многодетным семьям на погашение ипотеки.

Оформить заявку на ипотечный кредит можно онлайн на официальном сайте банка, не посещая отделение.

Номера телефонов ДОМ.РФ

Для связи со специалистами ДОМ.РФ предусмотрено несколько бесплатных номеров:

8 (800) 775-11-22 — бесплатный телефон горячей линии ДОМ.РФ для физических лиц;
8 (800) 775-86-86, единый контакт-центр (для обращений);
8 (495) 775-86-86 — московский номер (в т.ч. для представителей СМИ);
8 (800) 755-55-55 — телефон Консультационного центра ДОМ.РФ (бесплатная консультация по жилищным вопросам);
8 (800) 700-56-77 — горячая линия информационной поддержки ипотечных заёмщиков.

Звонки на номера, начинающиеся с 8-800, бесплатны со всех телефонов на территории России.

Другие способы связи

Электронная почта: info@bankdomrf.ru (банк), consultant@domrf.ru (консультационный центр);
Форма обращения в службу поддержки на официальном сайте — ответ приходит в течение 15 рабочих дней на указанный электронный адрес;
Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. ###, д. 10.

Как избежать мошенников

Обращайте внимание: обращайтесь только через официальный сайт дом.рф и официальные номера горячей линии. Не сообщайте третьим лицам данные банковских карт, пароли и коды из SMS. Сотрудники банка никогда не запрашивают такую информацию по телефону.

ДОМ.РФ предоставляет гражданам полный спектр услуг в жилищной сфере: от консультаций до оформления ипотеки по льготным программам. Для получения информации посетите официальный сайт дом.рф или позвоните на бесплатную горячую линию 8 (800) 775-11-22. Специалисты помогут подобрать подходящую ипотечную программу и ответят на все вопросы о приобретении жилья.