Микрорайон 19-й квартал — один из крупных жилых массивов Автозаводского района Тольятти; Для оперативного решения вопросов, связанных с содержанием жилого фонда, коммунальными услугами и аварийными ситуациями, функционирует диспетчерская служба управляющей компании, обслуживающей данную территорию. В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы и компетенции диспетчерской 19-го квартала.
Управляющая компания «19 квартал» (ООО/ЗАО УК)
Основной организацией, обеспечивающей управление многоквартирными домами микрорайона, является Управляющая компания «19 квартал» (сайт: 19kvartal-stmail.ru). Именно здесь находится центральная диспетчерская, принимающая заявки от жителей.
Контактные данные диспетчерской УК «19 квартал»
- Адрес офиса и диспетчерской: улица 70 лет Октября, дом 60 (координаты: 53.542425, 49.335817).
- Телефон диспетчерской (прием заявок): +7 (927) 219-19-09.
- Сайт для онлайн-заявок и личного кабинета: 19kvartal-stmail.ru.
Важно: Данный номер является основным для связи с диспетчером по вопросам текущего ремонта, уборки территорий, отопления, водоснабжения и газификации в домах, закрепленных за данной УК.
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) городского округа Тольятти
Помимо диспетчерской конкретной управляющей компании, в городе работает единая городская служба. На эти номера стоит звонить в случае чрезвычайных происшествий (прорывы труб, аварии на сетях отопления/электро/газ, обрушение конструкций, подтопления), а также если не удается дозвониться до своей УК в нерабочее время.
- Телефоны ЕДДС Тольятти: 8 (8482) 31-75-23 и 8 (8482) 31-75-40.
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Другие управляющие компании Автозаводского района (возможная закрепленность домов)
Не все дома 19-го квартала могут быть закреплены за УК «19 квартал». Часть домов может обслуживаться соседними УК. Ниже приведены контакты крупных управляющих компаний Автозаводского района, которые также могут обслуживать адреса на улицах 70 лет Октября, Рябиновый бульвар, Комсомольская и др.:
| Название УК | Адрес офиса / Диспетчерской | Телефон диспетчерской |
|---|---|---|
| ЗАО УК «Жилстрой» | Рябиновый бульвар, 6 | 53-28-64 (график приема: с 8:00 до 18:00) |
| ООО «ЖКХ г. Тольятти» (Автозаводский) | ул. ###, 88, офис 103/40Б | 7 (8482) 55-56-10 (приемная/РКЦ/центр. диспетчерская) |
Рекомендуется уточнить свою управляющую компанию по адресу дома на официальном портале Администрации Тольятти (раздел «Управляющие компании» -> «Телефонный справочник») или в квитанции на оплату ЖКУ.
Социальная инфраструктура 19-го квартала (справочно)
Для ориентации на месте и решения смежных вопросов (здоровье, почта) полезно знать расположение ключевых объектов в микрорайоне:
- Поликлиника (взрослая/детская): Бульвар Татищева, 24.
- Детская поликлиника: ул. ###, 9а.
- Почта России (отделение 191): Революционная улица, 58.
Как правильно оставить заявку в диспетчерскую
- По телефону: Позвоните на номер +7 (927) 219-19-09 (УК «19 квартал») или на городскую ЕДДС 31-75-23 / 31-75-40. Назовите адрес (улица, дом, квартира), ФИО, суть проблемы.
- Через сайт / Личный кабинет: Перейдите на 19kvartal-stmail.ru. В разделе «Заявки» или «Личный кабинет» можно оставить обращение, прикрепить фото, отследить статус выполнения.
- При личном визите: Офис УК по адресу ул. ### лет Октября, 60 (уточните часы приема на сайте или по телефону).
Какие вопросы решает диспетчерская УК:
- Аварийные ситуации в инженерных системах (течь, замерзание, отсутствие тепла/воды/электричества в доме).
- Текущий ремонт общих имуществ (крыши, подъезды, подвалы, кровля).
- Уборка и благоустройство придомовых территорий (вывоз мусора, уборка снега, скашивание травы).
- Вопросы расчетов за ЖКУ, перерасчеты, установка ИПУ (счетчиков).
- Оформление актов выполненных работ/услуг.
Полезные советы жителям
- Сохраните номера в телефон: Заведите контакты «УК 19 квартал диспетчер» (###) и «ЕДДС Тольятти» (31-75-23, 31-75-40) в избранное.
- Фиксируйте обращения: При звонке просите диспетчера назвать номер заявки (тикета). Это гарантия того, что обращение зарегистрировано и будет контролироваться по срокам.
- Онлайн-сервисы: Использование сайта 19kvartal-stmail.ru или ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) позволяет оставлять заявки 24/7 без ожидания ответа оператора.
- Проверка закрепленности: Если вы не уверены, какая УК обслуживает ваш дом, проверьте это по адресу на сайте Администрации Тольятти (tolcity.ru) в разделе «ЖКХ» -> «Управляющие компании».
Данная информация основана на открытых справочных источниках (сайт Администрации Тольятти, 2ГИС, официальные сайты УК) на дату публикации. Контактные данные и реквизиты могут меняться, рекомендуем сверять их на официальных ресурсах перед обращением.