Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) администрации города Нижневартовска — это ключевой орган местного управления, осуществляющий полномочия по управлению в сфере жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства территорий, транспортного обслуживания и обеспечения услугами связи населения. Ниже представлена подробная справочная информация о работе приемной, контактных телефонах, адресе и реквизитах организации.

Адрес и режим работы приемной

Приемная Департамента ЖКХ расположена в здании администрации города по следующему адресу:

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема граждан по телефонам, указанным ниже, так как часы работы могут меняться в зависимости от графика руководителей и санитарных дней.

Контактные телефоны

Для связи с приемной, диспетчерскими службами и структурными подразделениями используются следующие номера (код города Нижневартовск — 3466):

• Приемная Департамента: 7 (3466) 44-78-10
• Приемная (дополнительный): 7 (3466) 44-77-00
• Диспетчерская служба (круглосуточно/аварийная): 7 (3466) 44-77-44
• Диспетчерская (дополнительный): 7 (3466) 40-66-88
• Факс: 7 (3466) 44-76-02
• Справочно-информационные телефоны: 7 (3466) 44-74-18, 7 (3466) 44-76-18
• Единый справочный номер (органы госвласти): 8 (3466) 62-36-96

Примечание: Номера 8 (922) 449-81-59 относятся к контактам ООО «Нижневартовские Коммунальные Системы» для вопросов по квитанциям и лицевым счетам, а не напрямую к приемной Департамента.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения оперативной информации, новостей сферы ЖКХ, дорожного хозяйства и благоустройства, а также для обращения через форму обратной связи рекомендуется использовать официальные источники:

• Официальная группа ВКонтакте: «Департамент ЖКХ администрации г. Нижневартовска» (поиск по названию или через официальный сайт администрации города).
• Сайт администрации города Нижневартовска: раздел «Структура администрации» -> «Департамент жилищно-коммунального хозяйства».
• ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): для подачи электронных обращений по качеству коммунальных услуг, оплате и управлению МКД.

Руководство и структура

На текущий момент Департаментом руководиет Директор Департамента жилищно-коммунального хозяйства (должность совмещается с должностью заместителя главы города по вопросам ЖКХ). Конкретные ФИО руководителя и его заместителей лучше уточнять на официальном сайте администрации в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны.

В структуру Департамента входят управления и отделы, курирующие:

• Жилищную политику и фондовое жилищное обеспечение;
• Коммунальное хозяйство и тарифообразование;
• Дорожное хозяйство и транспорт;
• Благоустройство и зеленые насаждения;
• Капитальный ремонт многоквартирных домов;
• Государственный контроль (надзор) в сфере ЖКХ.

Юридические реквизиты организации

Для заключения договоров, выставления счетов, работы в ЭДО (электронном документообороте) и взаимодействия через ГИС ЖКХ:

Основные функции и вопросы, решаемые в приемной

Гражданам и юридическим лицам можно обращаться в приемную Департамента ЖКХ по следующим вопросам:

1. Качество и тарифы на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, вывоз ТКО).
2. Капитальный ремонт многоквартирных домов (включение в программы, качество работ, формирование фондов).
3. Жилищные вопросы: предоставление жилья, признание нуждающимися, социальный наем, расселение аварийного фонда.
4. Благоустройство дворовых территорий (детские и спортивные площадки, парковки, озеленение, малые архитектурные формы).
5. Дорожное хозяйство: содержание городских дорог, тротуаров, зимняя уборка снега, текущий и капитальный ремонт покрытий.
6. Транспортное обслуживание: маршрутная сеть, тарифы на проезд, работы перевозчиков.
7. Государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ со стороны управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций.

Альтернативные способы обращения

Личный визит в приемную не является единственным способом решения вопроса. Часто более эффективно использовать дистанционные каналы:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор адресата «Администрация города Нижневартовска» или «Департамент ЖКХ». Обеспечивает контроль сроков ответа (по закону — 30 дней).
• Сайт администрации города: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• ГИС ЖКХ: для жалоб на качество услуг, работу УК, показания счетчиков.
• Приложение «Домашний контроль» / «Народный контроль»: для фиксации проблем во дворах и домах с фотофиксацией и геолокацией.
• Телефон доверия / Горячая линия главы города: информация о сроках проведения публикуется на официальных ресурсах.

Советы по обращению в приемную

1. Запишитесь заранее. По возможности позвоните по телефону приемной (44-78-10 или 44-77-00) и уточните день и время приема конкретного специалиста или руководителя, курирующего ваш вопрос.
2. Подготовьте пакет документов. Паспорт, документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор найма), квитанции об оплате, переписка с УК, фото/видео подтверждающие проблему.
3. Оформите письменное заявление. Устные обращения фиксируются, но письменное заявление (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии остается у вас) дает юридические гарантии и запускает законные сроки рассмотрения.
4. Аварийные ситуации. При прорывах труб, отсутствии отопления зимой, обледенении крыш, зависании лифтов — звоните сразу в диспетчерскую: 44-77-44 или 40-66-88 (круглосуточно).

---

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Пожалуйста, сверяйтесь с официальным сайтом администрации города Нижневартовска или страницей Департамента ЖКХ в ВКонтакте перед визитом или звонком.