Департамент социального развития Тюменской области является ключевым исполнительным органом региональной власти, реализующим государственную политику в сфере социальной защиты населения. Ведомство обеспечивает реализацию полномочий области по предоставлению мер социальной поддержки, социального обслуживания, а также координирует работу подведомственных учреждений. На 2026 год департамент продолжает расширение перечня услуг, перевод их в цифровой формат и внедрение точечных программ помощи для самых уязвимых категорий граждан.

Контактная информация и структура руководства

Главное здание департамента расположено в административном центре региона. График приема граждан и работа телефонов доверия организованы для максимальной доступности жителей как Тюмени, так и удаленных муниципалитетов.

Основные реквизиты:

• Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. ###, д. 83 (корпус «а» — управление по вопросам социального обслуживания и делам инвалидов).
• Телефон справочно-информационной службы / приемная: (3452) 50-24-31.
• Официальный сайт: soc72.ru (для безопасной работы с порталом рекомендуется использовать Яндекс Браузер или установить корневые сертификаты Минцифры России).

Ключевые руководители направлений (по данным на 2026 год):

• Байматова Гульнара Рахимжановна, Начальник управления по вопросам социального обслуживания населения и делам инвалидов (ул; Республики, 83а, тел.: (3452) 50-24-31).

Примечание: Для решения вопросов по конкретным выплатам (маткапитал, пособия, социальные контракты) удобнее всего обращаться через МФЦ «Мои Документы» или Портал государственных услуг Тюменской области.

Ключевые направления деятельности и меры поддержки

Департамент реализует поддержку через несколько крупных блоков: семейную политику, защиту прав инвалидов и пожилых, поддержку участников СВО, стимулирование занятости и предпринимательства, а также работу с НКО.

Комплексная поддержка семей с детьми

Это приоритетное направление работы ведомства. Тюменская область традиционно входит в число лидеров по рождаемости и объемам выплат.

Региональный материнский (семейный) капитал

Флагманская мера поддержки. На 2026 год размер выплаты составляет 3 400 000 рублей — это одна из самых высоких сумм в России. Программа действует с 2017 года.

• Условие: рождение (усыновление) третьего и последующих детей в период с по (срок действия программы продлен).
• Направления расходования: улучшение жилищных условий, образование детей, формирование пенсионных накоплений матери, приобретение товаров для социальной адаптации инвалида-ребенка.
• Статистика: за 6 лет работы программы выплачено более 71 тысячи сертификатов.

Единовременные и ежемесячные выплаты

• Выплаты при рождении первого, второго ребенка (региональные надбавки к федеральным).
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Меры поддержки многодетных семей (бесплатное питание в школах, оплата проезда, земельные участки, компенсация коммунальных платежей).
• Поддержка неполных семей и семей, воспитывающих детей-сирот.

Поддержка участников СВО и членов их семей

Департамент является координационным центром по вопросам социальной защиты ветеранов и их родственников.

• Единовременные выплаты за травмы, контузии, награды.
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и региональные надбавки к пенсиям.
• Новинка 2026 года: программа обучения вождению автомобиля с ручным управлением для ветеранов СВО с инвалидностью (реализуется совместно с автошколами региона).
• Помощь в трудоустройстве, получении жилья, санаторно-курортного лечения.
• Работа «Единого центра поддержки участников СВО и их семей» на базе департамента.

Социальные контракты: путь к самостоятельности

Инструмент помощи малоимущим семьям и безработным в выходе на устойчивый доход.

• Направления: ведение ЛПХ, поиск работы, профессиональное обучение, начинающее предпринимательство (до 350 тыс. руб. на старт бизнеса).
• Пример практики: в 2026 году зафиксированы успешные кейсы открытия бизнеса жительницами Тюмени (например, сфера услуг, производство) за счет средств социального контракта.
• Оформление полностью в электронном виде через Портал услуг Тюменской области.

Социальное обслуживание инвалидов и пожилых граждан

• Стационарное обслуживание (дома-интернаты, пансионаты, геронтологические центры).
• Полустационарные услуги (дневные отделения, клубы «Активное долголетие»).
• Социальное обслуживание на дому (социальные работники, сиделки, санитары).
• Технические средства реабилитации (ТСР): прокат, компенсация покупки, индивид. программы реабилитации (ИПРА).
• Внедрение системы «Долгое уход» (Long-term care) для пожилых с ограниченной подвижностью.

Поддержка некоммерческих организаций (НКО)

Департамент является оператором грантов Губернатора Тюменской области.

• В 2025–2026 годах выделено более 107 млн рублей на реализацию 110 социальных проектов.
• Приоритеты: патриотическое воспитание, помощь ветеранам, профилактика сиротства, адаптация мигрантов, экология.
• Пример успешного проекта: инициатива ТГОО ИОЗ «Забота» (поддержка приемных семей).

Цифровая трансформация: получение услуг без очередей

Департамент активно внедряет принцип «цифрового по умолчанию». Большинство мер поддержки доступны в проактивном формате (самостоятельное назначение) или через единый портал.

Основные цифровые точки входа:

1. Портал государственных услуг Тюменской области (gosuslugi72.ru) — основной шлюз для подачи заявлений на пособия, маткапитал, социальный контракт, ТСР.
2. ЕПГУ (Госуслуги РФ), федеральные выплаты и межведомственное взаимодействие.
3. Мобильное приложение «Госуслуги Тюменской области» — уведомления о статусе заявления, пуш-уведомления о новых мерах поддержки.
4. МФЦ «Мои Документы», офлайн-точки входа для граждан без доступа к интернету (функция «Помощник»).

Преимущества электронного оформления: отсутствие бумажных справок (межведомственные запросы автоматические), отслеживание этапов рассмотрения, получение решения в личном кабинете.

Актуальная статистика и результаты работы за 2026 год

По оперативным данным департамента на конец III квартала 2026 года:

• Выдано более 71 000 сертификатов регионального маткапитала за все время программы.
• Осуществлены десятки тысяч выплат по социальным контрактам (рост числа стартующих МСП на 15% к 2025 г.).
• Охвачено социальным обслуживанием на дому более 15 тыс. пожилых граждан и инвалидов.
• Зафиксировано 61 случай лишения родительских прав с начала года (работа по профилактике социального сиротства и поддержке биологических семей остается в фокусе опеки и департамента).
• Продолжается выплата регионального материнского капитала в размере 3,4 млн руб. (срок действия программы — до 31 декабря 2026 года).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус заявления на маткапитал?

В личном кабинете Портала госуслуг Тюменской области (раздел «Мои заявления») или по телефону горячей линии департамента: (3452) 50-24-31.

Можно ли получить социальный контракт на уже существующий бизнес?

Нет, социальный контракт на предпринимательство выдается только на создание нового бизнеса (ИП или КФХ) или развитие существующего, но не ранее чем через 3 года после регистрации (условия уточняйте в управлении занятости).

Какие документы нужны для вступления в очередь на жилье многодетной семье?

Перечень минимален: паспорта родителей, свидетельства о рождении детей, справка о составе семьи, выписка из ЕГРН об отсутствии жилья в собственности/наем. Полный пакет формируется специалистом МФЦ при подаче заявления.

Как получить помощь по адаптации жилья для инвалида-колясочника?

Необходимо обратиться в Управление по вопросам социального обслуживания (ул. ###, 83а) с ИПРА, где зафиксирована потребность в ТСР/адаптации. Департамент финансирует работы за счет регионального бюджета.

Департамент социального развития Тюменской области демонстрирует устойчивую динамику развития системы социальной защиты: от масштабных денежных выплат (региональный маткапитал — лидер России) до точечных программ реинтеграции (социальные контракты, реабилитация ветеранов СВО). Ключевым вектором на 2026–2027 годы остается дальнейшая цифровизация сервисов, проактивное назначение выплат и укрепление межсекторного взаимодействия (власть — бизнес — НКО) для решения социальных задач региона.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Департамента социального развития Тюменской области, портала госуслуг региона и информационных агентств (Интерфакс, ФедералПресс) по состоянию на 28 сентября 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в официальные источники.